病人太愛暴走？醫生貼公告：「不耐久候，請不要找我，我們無緣」

本帖最後由 fax118 於 2015-4-14 10:33 編輯 台南市的紀冠廷醫師，在自己的診所中貼出一張告示，和病人解釋為什麼看診需要花時間等待，也明文指出，不要因為等待看診到不耐等候就辱罵診所的員工，「那些不耐等候，動輒辱罵我的員工的病人，拜託請不要來找我，畢竟到處都有診所，這種病人與我無緣」。網友將告示拍下來上傳臉書，馬上被狂轉，有人大讚「跟到這樣的老闆都甘願了」。 「誰都不喜歡把時間浪費在等待上」，紀冠廷醫師在文中解釋，醫療院所不同於一般服務業，無法面面俱到，「連餐廳吃飯都要等待，更何況是跟生命與健康有關的診所」，一語到破現代人把醫療視為服務業的悲哀。 「我必須對病人的健康與安全負責」，紀冠廷醫師語重心長，表示他不能為了求快，就降低醫療品質，「若您願意耐心等候，我一定竭盡所能（為您看診）；若您因故無法等候，那請您不要掛號或請您僅早退號，拜託您不要因為久候而苛責我的員工」。文末，紀冠廷醫師不僅感謝願意與他加班、不離不棄的員工們，也再次重申，嚴禁病人因久候不耐煩、辱罵診所的員工。

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angel豫		首頁推薦獎勵	2015-4-14 17:15

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