▲雙人點兩鍋送豬肉！夫妻帶一歲童「算3人」遭拒。（圖／翻攝自爆料公社臉書）

網搜小組／綜合報導

台南一名網友在臉書「爆料公社」PO文指控，25日夫妻倆帶著1歲小女兒到一家火鍋店用餐，店家門口標榜「2人同行，消費2鍋160元以上鍋品即贈一份豬肉」，不料服務人員卻以「3人同行」為由拒絕上贈品，還直言若是把小孩子放在店外就「符合規定」，令網友當場傻眼。

網友PO文表示，「當天老公載著我及1歲女兒到該店用餐，我們依照活動規定點餐後，店家卻告知1歲的小女兒也算1人，因此這樣是3人同行，無法贈送豬肉一份。」

▼業者在門上貼出的優惠活動。（圖／翻攝自爆料公社臉書）



網友當下傻住，直言「女兒才剛滿一歲，總不能替她也點一鍋吧？」於是再到櫃台與店員確認，沒想到對方態度仍然相當強硬，認為2大1小用餐算3人同行，不符合活動規定的「2人同行」條件。網友當下氣憤地說，「那如果我把女兒放店外，我跟老公進來吃，這樣有送嗎？」沒想到服務人員秒回「如果是這樣，那就符合（條件）了。」氣得她當場丟下菜單走人。

事後《東森》記者實際走訪該間火鍋店，業者一看到小孩就主動告知「帶小孩也可以（享活動優惠）」，蔡姓老闆更是親自出面解釋，「真的非常抱歉，當天是該名員工不清楚活動規範，針對這樣的情況，未來會落實對員工的教育，不會再讓類似事件發生。」

▼蔡姓老闆受訪時頻頻致歉。（圖／東森新聞）

其實也都是遊戲規則, 店家不算錯, 但我相信如果老闆在現場應該會有彈性,

今天只是送一盤肉,我不覺得有什麼重要的,必竟你真的是多了一個小孩,

至少他沒叫你一定小孩也要加一鍋吧,

等你點三鍋,我相信你肯定會想把送的第四鍋折現,

遊戲規則就是這樣,你達不到或超過標準,那就放棄,但不能要求人家為你去做改變,


像我也遇過有些學校週邊的牛肉麵店會有加麵加湯免費的,

但有情侶或夫妻倆共吃一碗,然後加麵加湯的, 看到老闆也沒說什麼,

也是心裡因素,可以認為叫二碗量太多, 一碗又不太夠, 但那只是你自已的問題,

老闆沒必要為你去埋單.只是他們應該也是看顧客的態度而選擇讓步,

今天你客客氣氣的,人家多少心情也不會太計較,

但你明明就是有點瑕疵,又一副應該的樣子,我相信人家也不會給你什麼臉色.

事出必有因,有時我也會體認出一些事, 通常會想把事曝光的人, 那個心態多少都是有點問題的,

反倒問題通常都出在他身上, 就像今天你用手機當面對我錄影,又要我微笑應對, 那不強人所難嗎,

如果是我的話,下次有人對我錄影,我一定也會反過來拿手機對他錄影, 我也要保留證據.

小孩不是人?

如果⋯⋯如果那位店員先下手到爆料公社說：「2人同行，消費2鍋160元以上鍋品即贈一份豬肉」，有奧客明明是三人進來卻說是兩人同行，根本就不合活動規定卻硬要優惠⋯⋯

恐怕今天這帖回應會一面倒地罵奧客，不信大家去看其他篇內容。

我個人在兩方的資訊都被平衡地揭露之前，不會輕易地下結論去聲援哪一方。

這應該是員工問題