來台旅遊陸客零投訴 86%滿意

【聯合報╱記者陳俍任／台北報導】 2009.04.05 04:13 am

  
大陸海峽兩岸旅遊交流協會昨天透露，陸客來台旅遊滿意度高達百分之八十六點四，而且至今零投訴，但不少人抱怨參觀故宮與購物時來去匆匆，大陸業者則紛紛抱怨直航航班太少、訂不到機位。

大陸新增一百一十三家組團社踩線團來台，結束五天四夜深度之旅後，昨天應觀光局之邀召開研討會，海旅會副秘書長李亞瑩指，從去年開放陸客來台後，來過台灣的都說很滿意，陸方至今未接到任何投訴。

但李亞瑩也抱怨，台灣提供的房價太高，就算每人每天以八十美元的成本計算，也難以支付高單位房價，且台灣飯店都未掛星等，造成大陸旅行業者訂房上的困擾。

他同時指出，台灣包括火車站、各景點的無障礙設施不夠親民，許多老人團要拿著行李上上下下很不便，最後是直航班機實在太搶手，很多陸客團未來兩個月想來台灣，都已搶不到機位。

大陸二次踩線團業者，也抱怨航班太少，並指東部海邊與墾丁的護欄設施要加強，許多老人團在拍照時覺得很危險；西部線則建議台北一○一導遊面對陸客要更有耐心、並指陸客最愛的故宮感覺像在追趕跑跳碰，參觀購物時間根本不夠。

觀光局主秘吳朝彥指出，兩岸直航班機太搶手，上上周平均載客率達百分之八十九，這次部分陸客踩線團還得透過小三通來台，但這問題會列入三次江陳會處理。

中華民國旅行同業公會理事長姚大光回應，陸客團目前多為老人團，八天要趕一千六百公里的行程「起得要不比雞早都很難」，未來分線深度旅遊才能解決這問題。

【2009/04/05 聯合報】@ http://udn.com/

刺激陸客來台 觀光局訴求精緻遊

【經濟日報╱記者黃仁謙／台北報導】 2009.04.05 04:13 am

  
全球不景氣，再加上陸客反應長天數行程玩起來很累，為刺激更多陸客來台，交通部觀光局改祭出「短天數、精緻遊」策略，爭取陸客認同，也企圖改變部分業者「陸客頂多只來台一次」的舊思維。

實際走訪台灣的踩線二團成員私下多向台灣接待人員反應，「短天數、精緻遊」安排，不但比較有看頭，也讓他們對台灣印象好多了。

迎接踩線二團，觀光局特別推出五天四夜「區域創新之旅」的短天數行程，並將台灣分成北、中、南、東四個區塊，分東＋南（東線）、北＋中（西線）二條線、四個團分頭進行考察，讓他們足跡深入全台各點。

和過去只走有購物點的踩線團不同，這次觀光局改走精緻路線，希望陸客能把台灣當成第二個家，特別安排了許多購物店不多，但卻是台灣本地人常走的景點，例如張學良故居、鄧麗君墓園、花東的巴歌浪船屋、東北角、北關及日月潭等地。另外，踩線二團也走訪了台南市的億載金城和安平古堡等歷史古蹟，成員反應都很好。

行程安排上，包括台灣原住民文化、在地文化、休閒農業、美食養生及婚紗攝影、保健旅遊等觀光產品，提供更多樣化選擇，吸引更多大陸家庭、白領及頂級客群來台。

為開拓醫療旅遊資源，觀光局也安排了部份踩線二團的成員，走訪慈濟、童綜合、秀傳及中國醫藥學院附設醫院等知名教學醫院，將台灣最自豪的醫療技術介紹給大陸觀光客了解，希望能夠開拓更多醫療觀光商機。

2萬銀髮陸客 最快下月來台

【經濟日報╱記者劉芳妙／台北報導】 2009.04.05 04:13 am

  
陸客來台再掀新高潮，據了解，目前大陸旅遊業以專案申請方式，規劃2萬名銀髮族來台進行文化之旅，預計十天的環島團行程中，將配合各縣市政府安排慢跑及自行車之旅等活動，預計最快5月下旬抵台，規模更遠勝安利團，可望創造10億元可觀商機。

台灣旅遊業者指出，未來陸客來台旅遊將主攻主題旅遊行程，包括婚紗、保健美容、親子旅遊等，尤其這類主題旅遊提供多元化選擇，周邊衍生的美容商品或健康食品附加價值高。

據台灣旅遊業透露，新規劃的2萬名銀髮文化旅遊團抵台，除了來台灣拍金婚、銀婚婚紗紀念外，同時行程將加入深度文化旅遊，配合花蓮地區慢跑活動及自行車之旅等行程，讓陸客來台不再走馬看花，能更深度體驗台灣休閒文化。

該團目前以專案審批模式申請來台，大陸國台辦方面已點頭同意，台灣觀光局也已支持，待陸委會協助處理。

上一波中國安利團1.2萬名員工來台觀光，為台灣帶來約6.2億元的商機，新一波2萬名銀髮族來台，更讓業者引頸企盼。由於暑假旅遊旺季將屆，是親子旅遊旺季，因此，預計該團可望趕在暑假前抵台。

雖然陸客來台拚經濟，讓台灣旅遊業笑呵呵，不過台灣旅遊業者也抱怨，礙於兩岸金融外匯管制，目前陸客來台仍由台灣旅遊業先墊帳款；隨著大陸新旅遊業管理條例上路後，陸客來台也應落實先付費再旅遊的機制，大陸當局應嚴格把關管理。

【2009/04/05 經濟日報】@ http://udn.com/

大陸旅遊業：直航航班不足 最頭疼

【經濟日報╱記者劉芳妙、楊文琪／台北報導】 2009.04.05 04:13 am

  
「我們家連一張機票都沒搶到，要等到5月10日以後才拿得到票。」中國和平國際旅行社出境旅遊中心副總經理王旭升昨（4）日直言，兩岸直航航班不足，台灣旅館星級評鑑不明確，是踩線團來台旅遊最頭疼的事。

交通部觀光局主任秘書吳朝彥表示，從去年周末包機到平日包機，目前兩岸直航往返共計108班次，未來若一天來台陸客開放3,000人次，現有航班不足的狀態將更嚴重，該議題將列入第三次江陳會協商解決。

由大陸新增113家組團旅行社代表組成的第二批踩線團，以及台灣225家地接旅行社業者，昨天聯合舉辦「2009大陸業者熟悉旅遊」綜合座談會，透過大陸旅遊業者以親身體驗考察角度，針對現有台灣旅遊問題提出建言。

北京同源國際旅行社副總經理陶定宏表示，這一次踩線團來台考察住的五星級旅館，這不是一般旅行團負擔得起；未來兩岸應制定合情合理的價位。

【2009/04/05 經濟日報】@ http://udn.com/

5# rodent


你可以賺美國人的錢再去玩阿!

將心比心, 持平而論, 這些申請來台的大陸觀光團, 總比大部分台客在大陸的表現好多了.  台灣人何時能敞開心胸呢 ?

我只希望政府要嚴格把關
不要因為想賺錢就失格
第一印象很重要