小弟是個新進公司的IT人員
今天一早到公司後，發現一部份的MAIL主機無法使用
與前輩花了半小時的除錯之後發是延長線"壞了"
結果在小弟不經意的情況下看到……

延長線的母線開關沒開~~~
長線的母線開關沒開~~~
線的母線開關沒開~~~
的母線開關沒開~~~
母線開關沒開~~~
線開關沒開~~~
開關沒開~~~
關沒開~~~
沒開~~~
開~~~

當下一整個無言掉了

大大好風趣,
應該是急了,
忘了檢查硬體的燈號或是event log.

cllvicool 發表於 2014-8-11 10:30
大大好風趣,
應該是急了,
忘了檢查硬體的燈號或是event log.

不…是該檢查的都檢查了，後來是先把插頭拔起來換插別條線的時後才發現到的

結果連技術人員也給當了...........哈哈

往往最明顯/簡單的問題 卻是最後才發現!

以前老朽開設的貨運公司 每隔一段時間就會有司機忘了加油 而造成車子卡在半路 ........ 派維修人員或是就近聯絡同業去救車 查了老半天才發現是沒油了 ..........

有時候太專業了
眼光都集中在自己的"專業"領域
潛意識上 不會認為問題出在那麼容易解決的地方

不管是在哪一個領域~
都會遇到見樹不見林的狀況~~

有時候愈是顯而易見的問題，在專業人士的眼中卻是視而不見

樓上大大說的都是,

但是一套軟硬體系統的環節真的是多,
更何況他又將mail system以功能性切開,
所要檢查的細項又更多了.

建議樓主還是做一張check list吧, 提醒自己逐條確認.

主管說: 把這項問題的處理步驟做份SOP
客戶說: 請提供root cause分析報告

alex979 發表於 2014-8-13 23:37
主管說: 把這項問題的處理步驟做份SOP
客戶說: 請提供root cause分析報告

大大您真專業

勿怪勿怪!只緣身在此山中,記得以前念書時,同學說打工當店員,結果另一位問"怎麼當?己伏特的?? ??!! 當場笑爆大家..!@@~(&^%$$@2 ....適度放鬆吧

所以改善方案該不會是換一條沒有開關控制的延長線吧

sam9972 發表於 2014-8-14 10:14
所以改善方案該不會是換一條沒有開關控制的延長線吧

是將延長線放到踢不到的地方XDD

cusjw 發表於 2014-8-14 10:19
是將延長線放到踢不到的地方XDD

之前咱公司還把Server上的開關機按鈕凸起來的部分拔掉  因為有人誤觸  所以要預防再次誤觸

sam9972 發表於 2014-8-14 10:26
之前咱公司還把Server上的開關機按鈕凸起來的部分拔掉  因為有人誤觸  所以要預防再次誤觸

拔掉了，又忘記設定上電後自動開機……那就整組gg了

哈哈哈....這個有好笑到！！！