▲這位老闆面對奧客,這樣霸氣回應!(資料照/記者陳明仁攝)
網搜小組/綜合報導 付錢的就是大爺?顧客就一定是對的嗎?一名飲料店老闆日前遇到沒耐心的奧客,因為等不了煮珍珠的20分鐘,便翻白眼罵效率差,甚至還要客訴找媒體爆料,沒想到老闆竟然回應「那你去其他店買,我只服務好客人」,讓網友直呼超霸氣!這珍珠我願意等! 靠北奧客22日的一篇匿名PO文中,網友表示,遇到一名要買珍奶的客人,但因為珍珠賣完,下一批要再煮20分鐘,客人竟直接翻白眼說,「煮個珍珠也要那麼久,我去其他間都只要5分鐘,你們效率真的很差欸。」
沒想到他竟然直接回,「不好意思那請妳去其他間買,去那些只要等5分鐘的店,還有,效率不是妳評論的,妳可以來做做看。」更激怒這位奧客,揚言要投訴還要找媒體來爆料。 最後他直接表明,「不好意思我只服務好客人,您這樣的客人我沒辦法服務,所以這杯飲料我也不做了,請您去其他間買,而且忘了告訴您,我,就,是,老,闆。」讓人直呼痛快,超級霸氣。
而店長事後也將監視器畫面調出,把這位貴客的影像印出來,列為黑名單,「我寧可少賺。也不想浪費生命在這種人身上!」其他網友看完後紛紛大讚,「好霸氣的店長!」、「給你一個讚,老闆我佩服你,替我們服務業出口氣,真痛快!」甚至還有人說,「店在哪?我要去買!!!等半小時的珍珠我也爽!」
#3997 自從在飲料店上班,常常遇到客人沒耐心等的,珍珠要煮或是果汁要現榨,然後客人就一臉豬肝色的不爽,有的還直接翻白眼,直到前天....有一個說要珍珠奶茶,我說珍珠要再等20分鐘哦,這位貴客就翻白眼然後說,煮個珍珠也要那麼久,我去其他間都只要5分鐘,你們效率真的很差欸。 好,然後我就說"不好意思那請妳去其他間買,去那些只要等5分鐘的店,還有,效率不是妳評論的,妳可以來做做看。" 很好,這一定踩到她地雷了,她暴怒然後說我這什麼態度,她一定要客訴我,另外找媒體來爆料。 我就說"歡迎客訴啊,不好意思我只服務好客人,您這樣的客人我沒辦法服務,所以這杯飲料我也不做了,請您去其他間買,要找記者也歡迎,我這裡監視器全程錄影,哦對了,忘了告訴您,我,就,是,老,闆。 之後她點的單我就直接刪掉,也不理她在那裡罵什麼的,只跟她說,剛剛您罵的我都有錄音下來。後來她朋友過來把她拉走,她還邊走邊咆哮,呵呵咧。 不好意思小弟我對奧客就是這麼直接,不尊重我們的專業,那我也不用對你客氣,至於客訴,我就是老闆,你要打給我客訴我嗎~~找媒體爆料是吧,光是那些錄音,就可以提告公然侮辱了,妳爆料,我提告,也是可以啦。 後來小弟我調監視器調出這位貴客的影像,印出後列為黑名單(就是不接單不服務的奧客),我寧可少賺。也不想浪費生命在
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