查看: 841 | 回覆: 6 | 電梯直達

公爵 | 2016-8-15 21:26:48

1樓

請問手機門號的解約與退約是一樣的嗎?

我在六月份有退掉台灣大一個門號那時想說都不用了就提前解約吧!

但今天八月份還接到我還沒繳費我想可能是六月份的沒繳完

想不到店員跟我說你是解約但門號還有保留怎麼可能

他跟我說門號解約與退約是不同的?

真的嗎?

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swp86105

公爵 | 2016-8-16 00:03:18

2樓

我只知道有門號續約可以提前簽約，但不知道有提前退約這種事，就我想法是，就算退了，
還是要繳完原本到期的費用，等於你浪費剩下那兩個月沒用到，卻還要繳完兩個月的錢，
還是去門市問清楚比較好。

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xphotos

王子 | 2016-8-16 00:09:04

3樓

解釋權不在消費者還是親自問比較保險否則每次辦這種手續條款那麼多哪知會違反哪一款

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e21178

見習騎士 | 2016-8-16 00:50:15

4樓

直接去直營服務處去問最準，加盟的很多都會盜用帳號。

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姿蓓

威爾斯親王 | 2016-8-16 09:55:39

5樓

解約只是解除綁約提前變更年限 or 降月租(門號依然存在) 退約是退掉門號持有者這個門號與該電信公司自此無關

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jonce

侯爵 | 2016-8-16 17:33:57

6樓

解約和退約(應該叫退租比較妥當)的確不同
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簡單的說
例如你新辦一個門號綁兩年
還沒到期你想不被綁了
你想(解約) 那要付違約金只是解除綁定之後你可以退租或跳巢或調降費率
這是解約
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要退租才是把門號退掉喔
不過店員也太爛
都解約了沒問你要不要退租