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qingchen9016
鄉紳 | 2016-8-20 10:05:54

大家好我是新加入JKF的新朋友。

我注冊時填寫的驗證郵箱是QQ郵箱,但是QQ郵箱收不到驗證碼(垃圾郵件也已經查看過)

我想改郵箱或者有什麽辦法可以收到驗證郵件(已經給客服留言但是沒有回複)

有知道解決方法的朋友可以給個建議嗎??

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78eyny78
伯爵 | 2016-8-21 00:34:13

本篇最後由 78eyny78 於 2016-8-21 00:35 編輯

這裡可以更新認證信箱
改完之後再重新寄認證信件
看看有沒有辦法解決

003456vkvjka5lkb1zz1pm.jpg

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qingchen9016
鄉紳 | 2016-8-21 20:27:18

78eyny78 發表於 2016-8-21 00:34
這裡可以更新認證信箱
改完之後再重新寄認證信件
看看有沒有辦法解決

謝謝你的幫助,但是我點擊修改的時候就會進入這個頁面,提示我重新接受驗證碼,也提到了修改但是無法修改

未命名.JPG


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78eyny78
伯爵 | 2016-8-22 11:02:31

qingchen9016 發表於 2016-8-21 20:27
謝謝你的幫助,但是我點擊修改的時候就會進入這個頁面,提示我重新接受驗證碼,也提到了修改但是無法修改 ...

是不是還沒填寫密碼所以無法修改啊?
下面紅色框框處說要填原有密碼的說
要不要密碼填上去之後再試試看
000.jpg

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zerofhgz
副站長 | 2016-8-22 15:42:57

請於客服服務時間與客服人員聯絡
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qingchen9016
鄉紳 | 2016-8-23 22:21:34

78eyny78 發表於 2016-8-22 11:02
是不是還沒填寫密碼所以無法修改啊?
下面紅色框框處說要填原有密碼的說
要不要密碼填上去之後再試試看

填上密碼了也不行
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qingchen9016
鄉紳 | 2016-8-23 22:23:21

zerofhgz 發表於 2016-8-22 15:42
請於客服服務時間與客服人員聯絡

客服的工作時間也是我的工作時間,我在非工作時間給客服留言但是客服沒有回信
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78eyny78
伯爵 | 2016-8-23 23:07:08

qingchen9016 發表於 2016-8-23 22:21
填上密碼了也不行

這樣還真是糟糕
因為我之前也是有修改過信箱
沒想到最後還是沒幫上忙
不好意思啦...
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qingchen9016
鄉紳 | 2016-8-23 23:15:57

78eyny78 發表於 2016-8-23 23:07
這樣還真是糟糕
因為我之前也是有修改過信箱
沒想到最後還是沒幫上忙

謝謝你  你的郵箱可能是驗證過的所以改著容易,我這個可能就麻煩在沒有驗證  你太客氣了你能留言幫我想辦法我已經很感謝了
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