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叫我惡魔
高級會員 | 2016-10-6 13:02:10

客服的境界初級客服

客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「嗚...........」(哭泣聲)

中級客服

客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」

高級客服

客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」

專業客服

客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。那....你娘咧?」

超級客服

客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這通電話已錄音存證!本公司將保留一切追訴之權利!」

終極客服

客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「請稍後...馬上為您轉接!...」﹝電話放一旁...讓客戶一直等候﹞

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momokll
見習騎士 | 2016-10-6 20:13:01

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