亞馬遜開超市「Amazon Go」不用排隊付錢「拿了就走」

Bard | 2016-12-7 15:08:06

1樓

到超市採買時最怕遇到大排長龍的結帳人潮，為了省去麻煩，身為電商龍頭的亞馬遜Amazon企圖創造前所未有的「零售革命」，除了計畫在明年開第一家實體超市外，更決定以「拿了就走」的新穎概念，把熟悉的排隊付錢步驟成為歷史記憶！

你沒聽錯，未來去超市買東西將可以不用付錢直接走人！這是亞馬遜跨足實體店面的最大噱頭，利用智慧科技打造的「Amazon Go」超商，運用感應器和電腦視覺跟深度演算法進行辨別，當消費者用手機APP掃入QR code進入店裡時，就會開始進行判讀追蹤，走到哪個貨架都會留下紀錄，無論是拿下商品或放回，系統都會自行辨別，最後完成購物走出超商，感應器就會自動通知，計算帶走商品的價格，把清單秀在APP上並在Amazon帳戶上付費即可，完全落實「拿了就走Just Walk Out」概念。

「Amazon Go」超商提供主廚製作的即食餐包，從早餐到晚餐都能吃到，也有麵包、牛奶、零食、罐頭等日常生活用品；雖然過去已經有AmazonFresh宅配服務，但一般大眾對生鮮食品利用宅配方式的接受度仍然較低，因此透過實體店鋪加上全新消費模式，讓零售業有望轉型。

第一家「Amazon Go」在5日於美國西雅圖亞馬遜總公司附近開張，總面積約有50坪，目前還在試營運階段，僅開放給內部員工使用，最快明年初對外營運，讓所有人體驗不用排隊付帳的另類消費。另外根據《華爾街日報》報導，亞馬遜對實體超市展店有一系列計畫，未來更朝向開設2000間店，如此一來想必會衝擊傳統超商的人力成本問題。