12/14在momo買了一套小說，(你沒看錯)，因為比博客來便宜一些些，而且可以超取
15號出貨等到今天還沒到，可能是雙12的關係我勉強可以接受
今天下午5點多接到momo客服電話，說我取貨門市已經閉店，方不方便改宅配
也只能改宅配了
當下其實有點愣住
忘記問客服，這一個禮拜我的貨到底跑去哪裡了
個人猜測超商物流放到忘記?又退回了momo，然後又重新出貨

重點是，剛剛九點多我跑去取貨的全家門市，人家明明正常營業中，說什麼閉店{:10_812:}

網購這麼多年第一次碰到這種事，有點無言

推估應該是他們作業流程有疏失
但為了不讓消費者不開心，只好用婉轉的方式來說明

我有遇過一次
不過是取貨門市真的關了…
因為訂貨時門市還在
沒注意到它有張貼近日要關閉
後來也是客服聯絡才知道門市不收貨了
不過我好像是換門市取貨而不是改宅配

作業程序上的疏失難免的 , 只是剛好被版主碰上

大大運氣不好遇到鳥事，趕快解決，以後多多注意避免不開心。

沒有遇過這樣的狀況..

通常等了超過5天就會自己詢問賣家到底有沒有出貨..

在看流水編號來查進度到哪裡..

因為在上邊時間陌生電話通常被我認為推銷保險之類的電話<-直接忽略

不過這樣也算我運氣真的很好..<-沒有遇到過..

不然就真的很尷尬了...

這種店家一次就可以了！金害~~

樓主運氣不好阿

有時候人生就是會發生一些莫名其妙的鳥事

還好最後東西有收到，辛苦了

網購發生的烏龍事都有,因為有些不確定因素,
所以也不奇怪,只能當作一次經驗吧。

多買幾次 會習慣的 很多事情都會發生

也許可以參考比價網的資訊，就能夠獲得更理想的優惠