一、藍屏含義
1、故障檢查信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中錯誤的第一部分是停機碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于識�已發生錯誤的類型, 錯誤第二部分是被括�括起來的四個數字集, 表示�機的開發人員定義的參數(這個參數對于普通用戶根本無法理解, 隻有驅動程序編寫者或者微軟操作系統的開發人員才懂). 第三部分是錯誤名. 信息第一行通常用來識�生�錯誤的驅動程序或者設備. 這種信息多數很簡潔, 但停機碼可以作�搜索項在微軟知識庫和其他技術資料中使用
2.推薦操作
藍屏第二部分是推薦用戶進行的操作信息. 有時, 推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如: 到銷售商網站查找BIOS的更新等); 有時, 也就是顯示一條與當前問題相關的提示. 一般來說, 惟一的建議就是重�.
3.調試端口告訴用戶�存轉儲映像是否寫到磁盤商了, 使用�存轉儲映像可以确定發生問題的性質, 還會告訴用戶調試信息是否被傳到另一台電腦商, 以及使用了什�端口完成這次通訊. 不過, 這�的信息對于普通用戶來說, 沒有什�意義.有時保衛科可以順利的查到是哪個生�小組的問題, 會在第一部分明确報告是哪個文件犯的錯, 但常常它也隻能查個大概範圍, 而無法明确指明問題所在. 由于工廠全面被迫停止, 隻有重新整頓開工, 有時, 那個生�小組會意識到錯誤 , 不再重犯. 但有時仍然會試圖哄搶零件, 于是廠領導不得不重複停工決定(不能�動并顯示藍屏信息, 或在進行相同操作時再次出現藍屏).
二、藍屏的處理方法
Windows 2K/XP藍屏信息非常多, 無法在一篇文章中全面講解, 但他們�生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅動程序、有問題的軟件、病毒等, 因此首先�大家提供了一些常規的解決方案, 在遇到藍屏錯誤時, 應先對照這些方案進行排除.
1.重�
有時隻是某個程序或驅動程序一時犯錯, 重�後他們會改過自新.(注意:此時參見7.查詢停機碼)
2.新硬件
首先, 應該檢查新硬件是否插牢, 這個被許多人忽視的問題往往會引發許多莫名其妙的故障. 如果确認沒有問題, �其拔下, 然後換個插槽試試, 并安裝最新的驅動程序. 同時還應對照微軟網站的硬件兼容類�檢查一下硬件是否與操作系統兼容. 如果你的硬件沒有在表中, 那�就得到硬件廠商網站進行查詢, 或者撥打他們的咨詢電話.
Windows XP的硬件兼容列表
Windows 2K的硬件兼容類�
3.新驅動和新服務
如果剛安裝完某個硬件的新驅動, 或安裝了某個軟件, 而它又在系統服務中添加了相應項目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火牆軟件等), 在重�或使用中出現了藍屏故障, 請到安全模式來卸載或禁用它們.
4.檢查病毒
比如沖擊波和振蕩波等病毒有時會導緻Windows藍屏死機, 因此查殺病毒必不可少. 同時一些木馬間諜軟件也會引發藍屏, 所以最好再用相關工具進行掃描檢查.
5.檢查BIOS和硬件兼容性
對于新裝的電腦經常出現藍屏問題, 應該檢查并升級BIOS到最新版本, 同時關閉其中的�存相關項, 比如:緩存和映射. 另外, 還應該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件. 還有就是, 如果主闆BIOS無法支持大容量硬盤也會導緻藍屏, 需要對其進行升級.
小提示:
BIOS的緩存和映射項
Video BIOS Shadowing (視頻BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系統BIOS緩沖)
Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖)
Video RAM Cacheable(視頻�存緩沖)
6.檢查系統日志
在開始-->菜單中輸入:EventVwr.msc, 回車出現"事件查看器", 注意檢查其中的"系統日志"和"應用程序日志"中表明"錯誤"的項.
7.查詢停機碼
把藍屏中密密麻麻的E文記下來, 接�到其他電腦中上網, 進入微軟幫助與支持網站http://support.microsoft.com?, 在左上角的"搜索(知識庫)"中輸入停機碼, 如果搜索結果沒有适合信息, 可以選擇"英文知識庫"在搜索一遍. 一般情況下, 會在這�找到有用的解決案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機碼或者後面的說明文字�關鍵詞搜索, 往往也會有以外的收獲.
8.最後一次正确配置
一般情況下, 藍屏都出現于更新了硬件驅動或新加硬件并安裝其驅動後, 這時Windows 2K/XP提供的"最後一次正确配置"就是解決藍屏的快捷方式. 重�系統, 在出現�動菜單時按下F8鍵就會出現高級�動選項菜單, 接�選擇"最後一次正确配置".
9.安裝最新的系統補丁和Service Pack
有些藍屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應此可通過安裝最新的系統補丁和Service Pack來解決.
三、藍屏代碼含義和解決方案
1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆錯誤分析:主要是由問題的驅動程序、有缺陷或不兼容的硬件與軟件造成的. 從技術角度講. 表明在�核模式中存在以太高的進程�部請求級�(IRQL)訪問其沒有權限訪問的�存地址.
◇解決方案:請用前面介紹的解決方案中的2、3、5、8、9方案嘗試排除.
2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN
◆錯誤分析:如果遇到這個錯誤信息, 那�很不幸, 應�KeBudCheck分析的結果是錯誤原因
未知.
◇解決方案:既然微軟都幫不上忙, 就得靠自己了, 請仔細回想這個錯誤是什�時候出現的; 第一次發生時你對系統做了哪些操作; 發生時正在進行什�操作. 從這些信息中找出可能的原因, 從而選擇相應解決方案嘗試排除.
3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT
◆錯誤分析:這個�存管理錯誤往往是由硬件引起的, 比如: 新安裝的硬件、�存本身有問題等.
◇解決方案:如果是在安裝Windows時出現, 有可能是由于你的電腦達不到安裝Windows的最小�存和磁盤要求.
4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯誤分析:Windows�核檢查到一個非法或者未知的進程指令, 這個停機碼一般是由問題的�存或是與前面0x0000000A相似的原因造成的.
◇解決方案:
(1)硬件兼容有問題:請對照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在該列表中.
(2)有問題的設備驅動、系統服務或�存沖突和中斷沖突: 如果在藍屏信息中出現了驅動程序的名字, 請試�在安裝模式或者故障恢複控制台中禁用或�除驅動程序, 并禁用所有剛安裝的驅動和軟件. 如果錯誤出現在系統�動過程中, 請進入安全模式, �藍屏信息中所�明的文件重命名或者�除.
(3)如果錯誤信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方遠程控制軟件造成的, 需要從故障恢複控制台中�對該軟件的服務關閉.
(4)在安裝Windows後第一次重�時出現:最大嫌疑可能時系統分區的磁盤空間不足或BIOS兼容有問題.
(5)如果是在關閉某個軟件時出現的:很有可能時軟件本省存在設計缺陷, 請升級或卸載它.
5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM
0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM
◆錯誤分析:0x00000023通常發生在讀寫FAT16或者FAT32文件系統的系統分區時, 而
0x00000024則是由于NTFS.sys文件出現錯誤(這個驅動文件的作用是容許系統讀寫使用
NTFS文件系統的磁盤). 這兩個藍屏錯誤很有可能是磁盤本身存在物理損壞, 或是中斷要求封包(IRP)損壞而導緻的. 其他原因還包括:硬盤磁盤碎片過多; 文件讀寫操作過于頻繁, 并且數據量非常達或者是由于一些磁盤鏡像軟件或殺毒軟件引起的.
◇解決方案:
第一步:首先打開命令行提示符, 運行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感覺象這個, 但是……)命令檢查并修複硬盤錯誤, 如果報告存在懷道(Bad Track), 請使用硬盤廠商提供的檢查工具進行檢查和修複.
第二步:接�禁用所有即使掃描文件的軟件, 比如:殺毒軟件、防火牆或備份工具.
第三步:右擊C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件并選擇"屬性", 查看其版本是否與當前系統所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 應該是C:\windows\system32
\drivers\fastfat.sys)
第四步:安裝最新的主闆驅動程序, 特�IDE驅動. 如果你的光驅、可移動存儲器也提供有驅動程序, 最好�它們升級至最新版.
6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM
◆錯誤分析:這個錯誤�生的原因很難判斷, 不過Windows�存管理出了問題很可能會導緻這個停機碼的出現. ◇解決方案:如果是�存管理的緣故, 通常增加�存會解決問題.
、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES
◆錯誤分析:一個與系統�存管理相關的錯誤, 比如:由于執行了大量的輸入/輸出操作, 造成�存管理出現問題: 有缺陷的驅動程序不正确地使用�存資源; 某個應用程序(比如:備份軟件)被分配了大量的�核�存等.
◇解決方案:卸載所有最新安裝的軟件(特�是哪些增強磁盤性能的應用程序和殺毒軟件)和驅動程序.
10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS
◆錯誤分析:通常是由硬件驅動程序引起的.
◇解決方案:卸載最近安裝的驅動程序. 這個故障很少出現, 目前已經知道的是, 在使用
www.in-system.com/這家公司的某些軟件時會出現, 其中的罪魁就是Falstaff.sys文件.(作者難道不怕吃官司嘛, 把公司網址公布)
11、0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA
◆錯誤分析:有問題的�存(包括屋��存、二級緩存、顯存)、不兼容的軟件(主要是遠程控制和殺毒軟件)、損壞的NTFS卷以及有問題的硬件(比如: PCI插卡本身已損壞)等都會引發這個錯誤.
◇解決方案:請使用前面介紹的常規解決方案中與�存、軟件、硬件、硬盤等相關的方案進
行排除.
12、0x00000051:REGISTRY_ERROR
◆錯誤分析:這個停機碼說明注冊表或系統配置管理器出現錯誤, 由于硬盤本身有物理損壞或文件系統存在問題, 從而造成在讀取注冊文件時出現輸入/輸出錯誤.
◇解決方案:使用"chkdsk /r"檢查并修複磁盤錯誤.
13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR
◆錯誤分析:說明在容錯集的主驅動發生錯誤.
◇解決方案:首先嘗試重�電腦看是否能解決問題, 如果不行, 則嘗試"最後一次正确配置"進行解決.
14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED
◆錯誤分析:某個非常重要的系統服務�動識�造成的.
◇解決方案:如果是在安裝了某個新硬件後出新的, 可以先移除該硬件, 并通過網上列表檢查它是否與Windows 2K/XP兼容, 接��動電腦, 如果藍屏還是出現, 請使用"最後一次正确配置"來�動Windows, 如果這樣還是失敗, 建議進行修複安裝或是重裝.
15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED
◆錯誤分析:這個錯誤通常出現在Windows�動時, 一般是由有問題的驅動程序或損壞的系統文件引起的.
◇解決方案:建議使用Windows安裝光盤對系統進行修複安裝.
16、0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
◆錯誤分析:通常是因�某個驅動程序在完成了一次輸入/輸出操作後, 沒有正确釋放所占有的�存
◇解決方案:
第一步:點擊開始-->運行:regedt32, 找到[HKLM\SYSTEM\Currentcontrol set\control\session manager\memory management], 在右側新建雙字節值"TrackLockedPages", 值�1. 這樣Windows便會在錯誤再次出現時跟蹤到是哪個驅動程序的問題.第二步:如果再次出現藍屏, 那�錯誤信息會變成:STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS其中第四個"0xY"會顯示�問題驅動程序的名字, 接�對其進行更新或�除.第三步:進入注冊表, �除添加的"TrackLockedPages".
17、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
◆錯誤分析:說明需要使用的�核數據沒有在虛��存或物理�存中找到. 這個錯誤常常于是�磁盤有問題, 相應數據損壞或受到病毒侵蝕.
◇解決方案:使用殺毒軟件掃描系統; 使用"chkdsk /r"命令檢查并修複磁盤錯誤, 如不行則使用磁盤廠商提供的工具檢查修複.
18、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
◆錯誤分析:這個錯誤往往是虛��存中的�核數據無法讀入�存造成的. 原因可能是虛��存頁面文件中存在壞簇、病毒、磁盤控制器出錯、�存有問題.
◇解決方案:首先用升級�最新病毒庫殺毒軟件查殺病毒, 如果促無信息中還0xC000009C
或0xC000016A代碼, 那�表示是壞簇造成的, 并且系統的磁盤檢測工具無法自動修複, 這時要進入"故障恢複控制台", 用"chkdsk /r"命令進行手動修複.
19、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE
◆錯誤分析:Windows在�動過程中無法訪問系統分區或�動卷. 一般發生在更換主闆後第一次�動時, 主要是因�新主闆和舊主闆的IDE控制器使用了不同芯片組造成的. 有時也可能是病毒或硬盤損傷所引起的.
◇解決方案:一般隻要用安裝光盤�動電腦, 然後執行修複安裝即可解決問題. 對于病毒則可使用DOS版的殺毒軟件進行查殺(主戰有kv2005DOS版下載). 如果是硬盤本身存在問題, 請�其安裝到其他電腦中, 然後使用"chkdsk /r"來檢查并修複磁盤錯誤.
20、0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯誤分析:系統進程�生錯誤, 但Windows錯誤處理器無法捕獲. 其�生原因很多, 包括:硬件兼容性、有問題的驅動程序或系統服務、 或者是某些軟件.
◇解決方案:請使用"事件查看器"來獲取更多的信息, 從中發現錯誤根源.(發現好像不是解決哦, 看來這�大家要自力更生了!)
21、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP
◆錯誤分析:一般是由于有問題的硬件(比如:�存)或某些軟件引起的. 有時超頻也會�生這個錯誤.
◇解決方案:用檢測軟件(比如:Memtest86)檢查�存, 如果進行了超頻, 請取消超頻. �PCI硬件插卡從主闆插槽拔下來, 或更換插槽. 另外, 有些主闆(比如:nForce2主闆)在進行超頻後, 南橋芯片過熱也會導緻藍屏, 此時�該芯片單獨增加散熱片往往可以有效解決問題.
22、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE
◆錯誤分析:通常是有硬件引起的.(似乎藍屏與硬件錯誤有不解之緣)
◇解決方案:如果最近安裝了新硬件, 請�其移除, 然後試試更換插槽和安裝最新的驅動程序, 如果升級了驅動程序, 請恢複後原來的版本; 檢查�存金手指是否有污染和損壞; 掃描病毒; 運行"chkdsk /r"檢查并修複磁盤錯誤; 檢查所有硬件插卡已經插牢. 如果以上嘗試都無效果, 就得找專業的電腦維修公司請求幫助了.
23、0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯誤分析:�核級應用程序�生了錯誤, 但Windows錯誤處理器沒有捕獲. 通常是硬件兼容性錯誤.
◇解決方案:升級驅動程序或升級BIOS.
24、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION
◆錯誤分析:通常是硬件引起的. 一般是因�超頻或是硬件存在問題(�存、CPU、總線、電
源).
◇解決方案:如果進行了超頻, 請降會CPU原來頻率, 檢查硬件.
25、0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE
◆錯誤分析:往往與電源有關系, 常常發生在與電源相關的操作, 比如:關機、待機或休睡.
◇解決方案:重裝系統, 如果不能解決, 請更換電源.
26、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR
◆錯誤分析:通常是因�主闆BIOS不能全面支持ACPI規範.
◇解決方案:如果沒有相應BIOS升級, 那�可在安裝Windows 2K/XP時, 當出現"press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver"提示時, 按下F7鍵, 這樣Windows便會自動禁止安裝ACPI HAL, 而安裝 Standard PC HAL.
27、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE ◆錯誤分析:這個停止信息表示Windows因�不能�動顯卡驅動, 從而無法進入圖形界面. 通常是顯卡的問題, 或者是存在與顯卡的硬件沖突(比如:與并行或串行端口沖突).
◇解決方案:進入安全模式查看問題是否解決, 如果可以, 請升級最新的顯卡驅動程序, 如果還不行, 則很可能是顯卡與并行端口存在沖突, 需要在安全模式按下WIN+break組合鍵打開"系統屬性", 在硬件-->設備管理器中找到并雙擊連接打印的LPT1端口的項, 在"資源"選項卡中取消"使用自動配置"的構選, 然後�"輸入/輸出範圍"的"03BC"改�"0378".
28、0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
◆錯誤分析:某個驅動程序試圖向隻讀�存寫入數據造成的. 通常是在安裝了新的驅動程序, 系統服務或升級了設備的固件程序後.
◇解決方案:如果在錯誤信息中包含有驅動程序或者服務文件名稱, 請根據這個信息�新安裝的驅動程序或軟件卸載或禁用.
29、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER
◆錯誤分析:一個�核層的進程或驅動程序錯誤地試圖進入�存操作. 通常是驅動程序或存在BUG的軟件造成的.
◇解決方案:請參考前面介紹的常規解決方案相關項目進行排除.
30、0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
◆錯誤分析:通常是由有問題的驅動程序或系統服務造成的.
◇解決方案:請參考前面介紹的常規解決方案相關項目進行排除.
31、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆錯誤分析:通常是由有問題的驅動程序引起的(比如羅技鼠�的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驅動程序會引發這個故障). 同時,有缺陷的�存、 損壞的虛��存文件、 某些軟件(比如多媒體軟件、殺毒軟件、備份軟件、DVD播放軟件)等也會導緻這個錯誤.
◇解決方案:檢查最新安裝或升級的驅動程序(如果藍屏中出現"acpi.sys"等類似文件名, 可以非常肯定時驅動程序問題)和軟件; 測試�存是否存在問題; 進入"故障恢複控制台", 轉到虛��存頁面文件Pagefile.sys所在分區, 執行"del pagefile.sys"命令, �頁面文件�除; 然後在頁面文件所在分區執行"chkdsk /r"命令;進入Windows後重新設置虛��存.如果在上網時遇到這個藍屏, 而你恰恰又在進行大量的數據下載和上傳(比如:網絡遊戲、BT下載), 那�應該是網卡驅動的問題, 需要升級其驅動程序.
32、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
◆錯誤分析:通常是由顯卡或顯卡驅動程序引發的.
◇解決方案:先升級最新的顯卡驅動, 如果不行, 則需要更換顯卡測試故障是否依然發生.
33、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
◆錯誤分析:一般是由于磁盤存在錯誤導緻的, 有時也建議檢查硬盤連線是否接觸不良, 或是沒有使用合乎該硬盤傳輸規格的連接線, 例如ATA-100仍使用ATA-33的連接線, 對低速硬盤無所謂, 但告訴硬盤(支持ATA-66以上)的要求較嚴格, 規格不對的連線有時也會引起這類沒辦法開機的故障. 如果在修複後, 還是經常出現這個錯誤, 很可能是硬盤損壞的前兆.
◇解決方案:一般情況下, 重�會解決問題, 不管怎�樣都建議執行"chkdsk /r"命令來檢查修複硬盤
34、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM
◆錯誤分析:�核層檢查到系統出現中斷風暴, 比如:某個設備在完成操作後沒有釋放所占用
的中斷. 通常這是由缺陷的驅動程序造成的.
◇解決方案:升級或卸載最新安裝的硬件驅動程序.
35、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL
◆錯誤分析:通常表示某個文件�失或已經損壞, 或者是注冊表出現錯誤.
◇解決方案:如果是文件�失或損壞, 在藍屏信息中通常會顯示相應的文件名, 你可以通過網絡或是其他電腦找到相應的文件, 并�其複制到系統文件夾下的SYSTEM32子文件夾中. 如果沒有顯示文件名, 那就很有可能是注冊表損壞, 請利用系統還原或是以前的注冊表備份進行恢複.
36、0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
◆錯誤分析:用戶模式子系統, 例如Winlogon或客服服務運行時子系統(CSRSS)已損壞, 所以無法再保證安全性, 導緻系統無法�動. 有時, 當系統管理員錯誤地修改了用戶帳�權限, 導緻其無法訪問系統文件和文件夾.
◇解決方案:使用"最後一次正确的配置", 如果無效, 可使用安裝光盤進行修複安裝.
37、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
◆錯誤分析:通常是由于驅動程序或系統DLL文件損壞造成的. 一般情況下, 在藍屏中會出現
文件名稱
◇解決方案:
(1)使用Windows安裝光盤進行修複安裝;
(2)如果還能進入安全模式, 可以"開始-->運行": sfc /scannow
(3)還可以采用提取文件的方法來解決, 進入"故障恢複控制台", 使用copy或expand命令從光盤中複制或解壓受損的文件. 不過, 藍屏一般都是驅動程序文件的問題, 所以expand命令會用的都一些, 比如:藍屏中提示tdi.sys文件, 因�驅動文件一般在i386\driver壓縮包�, 所以使用: expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp�expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers)
38、如果�動時出現這些藍屏停機碼
如果在Windows�動時出現藍屏, 并出現附表一中的錯誤信息, 那�多半時硬件出現了問題, 請用硬件廠商提供的診斷工具來判斷硬件是否存在問題, 并到其網站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件沒有問題, 重裝Windows 2K/XP, 若相同問題還是出現, 就隻能求助專業的技術支持了.
37、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
◆錯誤分析:通常是由于驅動程序或系統DLL文件損壞造成的. 一般情況下, 在藍屏中會出現
文件名稱
◇解決方案:
(1)使用Windows安裝光盤進行修複安裝;
(2)如果還能進入安全模式, 可以"開始-->運行": sfc /scannow
(3)還可以采用提取文件的方法來解決, 進入"故障恢複控制台", 使用copy或expand命令從光盤中複制或解壓受損的文件. 不過, 藍屏一般都是驅動程序文件的問題, 所以expand命令會用的都一些, 比如:藍屏中提示tdi.sys文件, 因�驅動文件一般在i386\driver壓縮包�, 所以使用: expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp�expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers)
38、如果�動時出現這些藍屏停機碼
如果在Windows�動時出現藍屏, 并出現附表一中的錯誤信息, 那�多半時硬件出現了問題, 請用硬件廠商提供的診斷工具來判斷硬件是否存在問題, 并到其網站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件沒有問題, 重裝Windows 2K/XP, 若相同問題還是出現, 就隻能求助專業的技術支持了. |
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