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杜先生說,孕妻從豆漿內吐出半具蟲屍。(杜先生提供)
〔自由新聞網記者 黃旭磊/台中報導〕台中1名懷胎37週孕婦,本月2日至北區知名賣場購買盒裝豆漿,在車內與丈夫開喝到一半吐出豆漿塊狀成分,竟是半隻蟲屍,夫妻當晚上吐下瀉,隔天至中國醫附設醫院掛急診驗食物導致腸胃炎,消費者抱怨賣場互推責任未積極處理。
「怎麼很大的蟲只剩下一半屍體」,杜姓市民2日帶孕妻(29 歲)至北區知名賣場逛家電,約上午9點購買知名400CC無糖豆漿,接著要去逢甲大學附近繼續消費,結束行程後上車打開豆漿喝到一半,杜妻詢問丈夫「有沒有吐奇怪的食物在裡面」,以為豆漿有豆腐渣或結塊狀。
杜先生說,當下笑回說「怎麼可能」,結果妻子竟吐出一隻很大的蟲,只剩下一半屍體,兩人頓覺反胃,返回賣場詢問,男主管一句對不起都沒說,只推給廠商說這不關賣場的事。
杜姓夫妻隔天(3日)淩晨上吐下瀉,上午11點多前往去中國醫藥大學附設醫院總院掛急診,當天下午4點許驗出是食物導致急性腸胃炎,杜妻產檢原本正常沒開指(子宮頸口內診),3日去掛急診產房獲悉肚痛導致宮縮開指需再觀察。
記者上午致電賣場,業者客服告知「沒辦法提供說明」,透過Line詢問公關也未回應。
杜先生說,這麼大的賣場都沒有員工教育訓練或處理客訴SOP(標準程序)嗎,客服、經銷商與食品課長帶2個小餅乾伴手禮致歉,從談話過程中就是要推給業者,沒人願意處理。
杜先生將豆漿拿到賣場服務台退貨。(杜先生提供)
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