有錢就是大爺？　網友控訴服務業太畸形了

台灣雖然以服務業聞名，但是卻有網友上網控訴服務業早已畸形發展。翻攝自PTT 雖說服務業是台灣的招牌，但是許多民眾依舊抱持著「有錢就是大爺」的心態，磨耗不少服務業從業人員的熱血，現就有網友在PTT控訴「台灣的服務業真的發展的太畸形了！」 網友yi0143在PTT WomenTalk板發文，表示自己打工時遇到不少爛客人，有客人因為「排隊被糾正覺得面子掛不住」，就對店員找麻煩，除了把錢丟在桌上外，後來還投訴網友與同事，而所屬的百貨規定「只要被客訴，不管對錯就是罰一千」。 yi0143表示「熱情在這些澳客跟公司之間消磨殆盡」，並認為台灣的服務業「發展太畸形」，已到了不分是非對錯的地步，而公司只會「無條件的低頭」，進而養出一堆是非不分的客人，開口閉口動不動拿客訴威脅。「真心希望在正常合理的範圍內，給員工的自尊一點保障」。甚至舉國外狀況對比「在國外，客人是要感謝幫自己服務的人員；在台灣，客人認為幫自己服務的都是下人。」 yi0143還提到「差勁的環境，會養出怎麼樣的客人，和磨光多少服務人員的熱忱，造成什麼樣的結果？」他還提醒網友「消費時給店員錢，丟在桌上是很不禮貌的行為喔！」 網友看到yi0143的文章後，紛紛留言表示「想不透怎樣的家教會對別人丟錢」、「同是服務生一定要淚推！」、「我也覺得公司完全過度捍衛客人」、「"JUST SAY YES" 結果這條理念後來根本遭精（走針）的超嚴重」、「真的很多沒有同理心又自以為花錢就是大爺的人」、「客人恥度無上限！」（即時新聞中心／綜合報導） 台灣的服務業(包含太廣了)到底是賣服務!!!還是賣尊嚴呢?

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angel豫		首頁獎勵	2015-2-10 17:09

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comsci	+ 12	+ 12	感謝大大分享
gimi2468	+ 10		感謝大大分享
夜月寒	+ 20		詛咒那對夫妻路上橫死-.-
sakulapen	+ 10		我很認同+1
dodohow123	+ 10		大大報導的真是令人心有淒淒焉

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