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麥當勞沒給醬料包　她投訴後收到這超有誠意！

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comalers
騎士 | 2017-7-26 10:40:48
1樓


買麥當勞的鬆餅卻沒餐具和楓糖漿。翻攝爆怨公社

你曾碰到買麥當勞卻沒餐具或醬包的悲劇嗎？一名女子在臉書「爆怨公社」發文表示，日前碰到買麥當勞的鬆餅卻沒餐具和楓糖漿，讓她感到超崩潰，但由於當時已經在出遊的路上，只好就這樣硬著頭皮吃了，但事後投訴竟收到一個驚喜。

網友在PO文5天後再度發文，表示覺得沒有楓糖漿的鬆餅實在太扯，忍不住去留言客訴，事後接到麥當勞的電話，還收到了小包薯條的兌換券，讓她感覺「超有誠意的呢！」

不少網友直誇麥當勞其實服務不錯，「有一次買3份套餐回到家發現都沒有薯條，打電話回去詢問麥當勞特地派人送來我家，還變成加大薯條」、「我之前app叫外送一個布朗尼的聖代，然後他們打給我說，因為布朗尼少一塊（一杯好像三塊還是四塊），然後直接多做一杯巧克力聖代給我可以嗎？我當然好啊」、「我之前吃到沒熟的麥香雞，打電話去麥當當，結果經理帶著員工到我公司跟我道歉，然後又送我一個套餐，我想說是也不用這麼大陣仗啦，害我超尷尬的！」（即時新聞中心／綜合報導）

網友投訴後收到小薯兌換券。翻攝爆怨公社

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2樓
無效樓層，該篇已經被刪除
slugger17
公爵 | 2017-7-26 16:01:22
3樓

總比投訴了什麼回應都沒有要好得多

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GO329994
公爵 | 2017-7-26 18:26:36
4樓

至少有補償算好了
有些客訴都幾乎沒啥好結果

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macotochiu
大公爵 | 2017-7-26 18:56:46
5樓

感覺很用心的企業耶

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天使-龍
王子 | 2017-7-27 12:46:45
6樓

態度，決定顧客的滿意度

而這不包含奧客的

也希望他們可以一直堅持下去

因為很多國外的公司服務很周到

結果被台灣的奧客搞到削減許多福利，增加一堆限制...

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leon1827
大公爵 | 2017-7-27 17:31:33
7樓

當初聽到麥當勞要撤台的新聞   差點崩潰呢!!

麥當當已經與台灣融合在一起了~ 就像便利商店一般的存在  

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x91220200561061
大公爵 | 2017-7-27 18:55:46
8樓

我怎麼都沒收到過....

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