查看: 1084 | 回覆: 0 | 電梯直達

威爾斯親王 | 2017-7-30 15:29:58

1樓

長榮空服員今請天災假，取消50個航班，影響逾萬名旅客。林啟弘攝
長榮航空500多名空服員今請天災假，以致派遣人力不足，今取消50個航班，影響逾萬名旅客，網友orgre以「長榮機組員請天災假，今早約15個班次取消」為主題，在ptt上po文表示，他是受害者，他原本今天上午10點在松山機場搭長榮飛上海，昨天通知取消後，又改成今天上午8點出發。
他說，他今天早上4點起床，在官網確認還是會飛，也已經預辦登機，4：50就出門，到松機時約5：30，長榮才片面宣布取消，直到現在甚至沒有收到任何簡訊或網路通知。到了現場更是一片混亂，長榮現場人員只讓旅客填候補，不保證有位子，也不協助轉介其他航空公司，明明華航還有機位！甚至不承諾補差價或負擔增加的費用。他知道這不是基層的錯，但真的對長榮高層處理很失望。
該編po文引起網友熱議，有網友說，「阿就已經放颱風假了還要開?你不要命別人要命」還有網友說，「簽轉就是給別人錢叫別人載你啊，虧死了」、「要選擇剝削勞工，對旅客又常不顧安全的航空公司，自己也要負責」。
長榮航空表示，長榮航空今天已非常努力在協助旅客簽轉其他航班，也協助旅客退票，不收手續費，實在是受影響的航班很多，有50個，受影響的旅客逾萬名，無法很快處理完畢。長榮航空非常抱歉，也請旅客諒解。（戴安瑋／台北報導）
有話要說投稿「即時論壇」