查看: 6588 | 回覆: 7 | 電梯直達

伯爵 | 2012-6-7 21:20:16

1樓

本帖最後由 pkoku 於 2012-6-7 22:47 編輯

我電腦windows 7現在經常出現檔案總管已經停止運作
請求高手幫手
問題簽章:
  問題事件名稱: APPCRASH
  應用程式名稱: Explorer.EXE
  應用程式版本: 6.1.7601.17567
  應用程式時間戳記: 4d6727a7
  錯誤模組名稱: ntdll.dll
  錯誤模組版本: 6.1.7601.17725
  錯誤模組時間戳記: 4ec49b60
  例外狀況代碼: c0000005
  例外狀況位移: 00053341
  作業系統版本: 6.1.7601.2.1.0.768.3
  地區設定識別碼: 3076
  其他資訊 1: abcc
  其他資訊 2: abcc8f7853b48d9807d6d51eb1fa5df9
  其他資訊 3: abcc
  其他資訊 4: abcc8f7853b48d9807d6d51eb1fa5df9

未命名.jpg (293.4 KB, 下載次數: 5)

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楓葉熾星

區版主 | 2012-6-8 04:52:34

2樓

回覆 pkoku 的文章

是軟體有衝突造成的

狀況產生時，先不要過度擔憂，先想想是不是安裝了什麼軟體程式後，才開始出現這個訊息。

剛才已經說了，這通常都是軟體衝突才會造成的。

所以解鈴還需繫鈴人，我們就要找出問題的元兇，才能讓這個狀況不再跳出來。

進到電腦管理視窗後，在左側菜單部分按下事件檢視器，就會發現

Windows細心的把發現問題點的時機及問題，都記錄的很詳細。

於是我們就可以利用這些紀錄，來仔細查察究竟老鼠屎是誰？

在事件摘要中，我們可以按滑鼠右鍵檢視事件的所有個體，也就是跳出惱人視窗的基本資料。

打開後是不是可以很明白的知道失敗的路徑模組在哪呀？看到藍底那一行了嗎？

沒錯！這就是問題所在了，於是我就把這個解碼影片軟體解除了，

當然，電腦也不再跳出煩人的視窗了。

引言使用道具

pkoku

伯爵 | 2012-6-8 10:32:46

3樓

回覆楓葉熾星的文章

我的是這個

失敗的應用程式名稱: Explorer.EXE，版本: 6.1.7601.17567，時間戳記: 0x4d6727a7
失敗的模組名稱: ntdll.dll，版本: 6.1.7601.17725，時間戳記: 0x4ec49b60
例外狀況碼: 0xc0000005
錯誤位移: 0x0001f9c3
失敗的處理程序識別碼: 0xfc
失敗的應用程式開始時間: 0x01cd451d801a4da0
失敗的應用程式路徑: C:\Windows\Explorer.EXE
失敗的模組路徑: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
報告識別碼: 71de9b00-b111-11e1-9747-00ff7528b722