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銀色戰車
副站長 | 2010-9-3 14:19:34


在裕隆集團年資長達29年、先前負責裕隆日產汽車海外事業的副總經理蔡文榮9月1日起升任裕日車總經理,上任後首要推動中期事業計畫,強化裕日車經營體質、通路競爭力與產品力,預計兩年內獲具體成效,並以2015年為目標將在台新車市場佔有率由目前12.6%提升至15%。
蔡文榮歷練設計研發、經營管理、生產製造、海外事業經營,每階段都展現卓越績效,但在媒體眼中相當低調。然而,這次獲集團高層欽點升任,則在於他思路清晰、執行力強、善於規劃,是一位值得托負重任的經營專才。
其實55歲的蔡文榮行事作風講求毅力與方法,為了達到國際化,他找英文家教、以英文與公司同仁開會,為與旗下經銷商緊密合作搏感情,他會私下練習歌唱因應交際應酬時賓主盡歡。
值得一提的是2000年派駐大陸擔任廣州風神汽車執行副總經理,每年推出一款新車型,銷售業績隨即以倍速成長,屢創獲利奇蹟,這段歷史更在集團內被譽為「風神傳奇」。此外,蔡文榮還是裕日車人才搖籃的幕後推手,近年裕日車拓展海外事業時,更是創下一年收益高達30億元的大功臣。
蔡文榮被告知新接掌裕日車總經理當下,也為未來五年將裕隆日產汽車市場佔有率由目前的12%提升到15%擘劃清晰藍圖。畢竟,蔡文榮從國內汽車業搖籃的裕隆工程中心至今,熟稔汽車開發、生產、管理等學經歷,他曾經表示,「服務,是未來車廠決戰的重點,誰的服務好,誰就能主導汽車市場。」他將汽車服務和RFID無線射頻技術結合的差異化服務導入試行,實現全球首創的維修車輛動態管理概念,讓車主從進廠維修到出廠,都能隨時藉由休息室內的大型監視器來掌控每一個工作環節與進度,車主不再浪費時間枯坐空等,無形中增加顧客的滿意度。
蔡文榮表示,除了透過產品、行銷、管理各方面多管齊下,強化提升裕日車體質。面對「ECFA時代」的兩岸市場,裕日車將增加合作聯盟、減少競爭阻礙,特別是與大陸東風日產汽車進一步合作,以未來推出的國產新車款為例,將是兩岸車款更趨多樣、但規格更趨一致,包括車型、引擎、變速箱等,在更能符合台灣需求的前提下降低成本,滿足消費者對日產汽車更高的期待。
裕隆日產汽車新任總經理 蔡文榮個人簡歷
年 齡--民國44年次
年 資--裕日車 6.8年、裕隆集團年資29年
學 歷--交通大學 管理碩士
經 歷--
1992年10月--工程中心 總工程師
1996年7月-- 技術中心 經理
1997年5月-- 總經理室 經理
1999年4月-- 管理系統 協理
2000年2月-- 生產系統 協理
2000年8月-- 海外事業室派駐大陸擔任廣州風神汽車執行副總
2003年11月至2010年8月--管理系統 副總並督導海外事業室
2010年9月-- 裕隆日產汽車總經理
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一個人善良的太久,就會習慣了承受,漸漸地你會發現,你的付出並沒有換來別人的感激,而是一種理所當然。後來,冰冷的人情告訴我,做人嘴要甜,心要狠,該虛偽時就虛偽,該拿的別不好意思,該滅的別手下留情,你的格局決定你的結局,與其埋怨自己不如埋了他人!
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