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艾克倫
威爾斯親王 | 2013-1-11 00:56:54

不一定爭吵才是交流才是提意見!生活和工作中,我們要想和同事友好相處共同努力把工作做好,是需要偶爾說說自己的看法、提提意見的!給人提意見很多時候並不能讓對方接受和理解,關鍵就在於我們提意見的方式是不是正確的,說出的話語是不是誠懇的能讓對方接受的?
但是,如果你的目的在於取得積極的效果,首先是為別人,其次是為自己,再加上你有技巧地處理這些事情,那麽你可以成就許多事情。揚子人才網收集整理了一些可指引你的經驗之談。


方法/步驟

1. 提意見必須私下地、秘密地進行
那意味著,除了你們雙方,絕對不能有他人在場。你們不能只是站在一個擁擠的房間的某個角落。你們必須要呆在一個關著門的房間里,以免人們路過的時候走進來。知道這個談話的只能是你們雙方。

2. 總是以稱贊開始
無論有什麽地方需要校正,肯定有更多的不需要校正的地方。先稱贊人們做得對的地方,然後再談到需要校正的事情。在誠實稱贊的光芒下,校正看起來不像批評,也不會被認為是批評。它的一切目的只是提出一些建議,使事情變得更好一些。

3.  稱贊要針對本人,而校正不要針對本人
如果你友好的話語充滿情感而且積極向上,人們的情緒就會得到提升。當你提出建議的時候,要確保它們是客觀的。把它們表達出來的時候,不要針對本人,不要把焦點放在工作、放在過程、放在結果上,也不要放在所涉及的人身上。

4.  不要加入任何責備
提意見絕對不是責備。討論一個不正確的情形的惟一目的,是使之正確起來,而不是責備某個人。一旦你把問題解釋清楚了,就要直接討論可能的解決辦法,不要糾纏於消極的事情上。同時,千萬不要使任何人覺得他們受到責備。

5. 不要使自己超越他人
即使你有身份、學識或經驗非凡,也不要把它用以施加壓力給別人。這會讓別人與你配合時感覺壓抑。你只簡單地把問題解釋清楚,然後請求他們在實施解決方法的過程中給予幫助。讓你的學識與經驗自動放出光芒,不要利用地位去達到目的。

6.  別對某個事情嘮叨不停
對於一種情形,談話一次就已經足夠。一旦問題解決了,不要再提起它。

7.  總是以積極的方式結束談話
要確保每次校正性的談話都要在友好的氣氛中結束。問題應當得到解決,而你們雙方都應該對此滿意。千萬不要使任何一方在離開的時候,仍然懷疑事情是否已經解決,要確保他們知道問題已經得到解決。告訴他們,你很珍視與他們的合作,並真心感謝他們的幫助。
對話如何結束是非常重要的。要記住,無論是什麽問題,友誼永遠比問題更重要。謹記這一點,提意見就可以給予人們力量,而不是痛苦。提意見也是一種交流方式,是為了讓對方更好或者做的更好,但是有時候總是適得其反,總會把好心的提意見變成了說教,很是悲催是吧?以上關於恰當給別人提意見的方法是不是很有幫助呢?

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tsc1999
王爵 | 2013-1-12 12:40:56

1. 提意見必須私下地、秘密地進行
2. 總是以稱贊開始
3.  稱贊要針對本人,而校正不要針對本人
4.  不要加入任何責備
5. 不要使自己超越他人
6.  別對某個事情嘮叨不停
7.  總是以積極的方式結束談話
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