吃三媽鍋現毛髮、蟲？東方工商生PO衝突畫面挨批小屁孩.



生活中心／台北報導

台北市東方工商7名學生22日前往三媽臭臭鍋昆陽店用餐，指控小火鍋接連2鍋都出現毛髮和蟲，但最後竟然演變和老闆互起衝突，學生事後還將雙方當時發生爭執時，用手機拍下的影片PO上網，引來網友一陣撻伐。一名自稱是老闆兒子的「Eric Chen」，也在23日發出澄清文，讓不少人看了痛批根本是小屁孩。

「你們第一次來吃飯就找麻煩是不是？」影片中老闆氣呼呼推了男學生，大罵「我說要賠你錢，不跟你收錢不行嗎？」、「你們是學生耶！你們是幹什麼？」這方挨罵的學生直說業者兇，但自己的態度也挺嚇人，立刻回嗆「學生又怎樣，我們來吃飯耶」、「這是錢的問題嗎？」、「你做服務業本來服務態度就可以這樣嗎？」、「你閉嘴啦！現在是怎樣？」、「我們是學生…」、「我要報警啦！」



▲東方工商學生(右)和三媽臭臭鍋老闆(中)爆衝突。(圖／翻攝YouTube)

東方工商學生將事發影片PO上YouTube後設權限，經其他網友備份下來，從畫面中可以看出雙方從店內吵到店外，最後在路人和店員勸阻下才結束這場爭執。不過究竟是為了什麼事？據了解，同學先是指控店家提供的小火鍋有毛髮，經反映後對方將其收走，並表示願意幫學生重新開一鍋，但他們當下覺得都吃完了，補上新的也於事無補，「最後把我的碗大力放桌子」。

學生表示，過了4分鐘後，店員依舊沒有拿新的碗來，於是親自走到櫃檯詢問，對方態度卻很差，最後才以「半丟」的方式放在桌上。同學談到，約莫10分鐘後，又再度發現另一鍋有蟲子，再跟老闆反映，對方只表示要給新的一鍋，還被質疑「都吃飽了再開一鍋幹嘛？」同時對他們說，「別人吃都可以你們吃就不行？」雙方因而爆發衝突，學生更稱被以三字經問候，「這一切我們有做錯什麼？」

對於學生的控訴，Eric Chen也在22日在臉書PO文還原當天情形。他除了為父親舉動向社會大眾道歉外，也談到這7名學生是在晚間6時20分左右進來用餐，30分鐘後其中一個女同學拿一個碗，告知工讀生裡面有毛(一根很細的毛)，當下表示要換一鍋新的，但又說「吃飽了」，老闆便決定不收錢。

Eric進一步談到，該名女學3分鐘後氣沖沖地跑了出來，雙手插著腰大聲喊「你們不拿碗給我，我要怎麼喝湯？是要讓我等多久？」當下趕緊請員工送碗過去，但絕無「摔碗」，沒想到5、6分鐘後，學生們又把店員叫過去，告知另外一鍋「有蟲」。

Eric表示，老闆得知後親自到座位上了解，看完後直接告訴對方願意換一鍋新的，但學生表示，「他也吃飽了，要新的一鍋幹嘛？」他父親這一次不讓步，強調只能換鍋錢照算，並撈出他們說的蟲，反問對方「你覺得這是蟲嗎？」轉頭後便告訴員工「只能扣一鍋的錢，不能扣兩鍋。」

Eric說，直到結帳時，其中一名女學生拿著手機裡頭的照片，對他父親大聲斥責，「這是什麼？是蟲耶...」緊接著他爸爸回應，「我怎麼知道是什麼...？」他質疑，為何每次衛生有問題時，都剛好「吃飽了」，以及該名要碗的女同學既然都飽了，「為什麼妳還敢喝那鍋衛生有問題的湯？」猜測是對方計劃好故意激怒父親，再用手機拍下激動的舉動PO上網；Eric強調他們可受公評，也經得起考驗。

dogdog3838 發表於 2013-2-28 18:29
小屁孩??   等你當了老闆再來說這句話吧
我想你連毛都還沒長齊

不好意思吼~我自己本身就是餐廳業者!!

就如同我說的~不清潔的部分~

這部分的賠償消費者~沒有一定的規定

而且消費者不管是大人小孩~只要對餐廳有任何問題都可以去報請相關單位來檢查這家店家~

但只要消費者能到醫院確定是吃了這些東西而產生食物中毒之類的~這家店保證關門不用在那吵

這完全是雙方自行協調~但絕對不是這種互相大小聲就可以解決

上述那店家的老闆承諾不收錢或者換新的了

為何學生總是吃完了才發現不潔呢??

如果第一鍋你已經很不爽但是都吃完了~第二鍋來你一定也會仔細檢查

怎麼又是吃完了才說呢??

還是說要打老闆一頓??還是說老闆要包兩千塊紅包給學生??

如果你是老闆你怎會怎麼做??請說明好嗎~小屁孩!!

19871215 發表於 2013-2-25 14:31
請問~你也是小屁孩??

業者如果衛生方面沒做好~當然是有錯

小屁孩??   等你當了老闆再來說這句話吧
我想你連毛都還沒長齊

我已經說過了
如果只有一次這狀況，學生這樣做
那就是學生的不對

但是這狀況連續出現兩次，那麼學生當然有理由大聲
身為老闆本來就該時常監督自己的衛生環境
一次出錯就算了，連續兩次就已經證明這樣的衛生環境不是意外

店裡在開店準備食材時，都會順便檢查食材的衛生和環境的狀況
這些都是天天會做的事情

學生是有點太偏激，但老闆是連續犯錯在先
老闆要負的責任比較大

失敗的教育~才能造就偉大的天龍

吃頓飯就吵成這樣那乾脆不要吃算啦！
其他客人看到這樣的情形大概也沒心情吃了

雙方都有問題吧!!
畢竟雙方態度都有問題!!
業者為服務業  解決客訴是天經地義的事
況且顧客反應東西有問題是理所當然的事
但是如果是有預謀的行為
其實也會造成詐欺行為
只是顧客的反應也有點過了!!
畢竟有理走遍天下   無理寸步難行啊
不要為了一點小錢搞到臭名大噪!!何必呢

鍋有蟲店家願意免費

大事化小~{:3_360:}

雙方起衝突先動手的就不對~{:3_337:}

被欺負男學生只抗議為何被推而已
女學生只是要店家不要在兇人而已

整件事分明是店家不爽被吃免費
出氣罵學生

怎會變成學生是故意吃霸王飯又鬧場呢?
可憐的學生~~{:3_261:}

見怪不怪啦，世道不行

有蟲還吃完，跟本是學生有問題吧..........
一堆小屁孩....

服務的本質不是建立在互相尊重嗎...哀這個社會病了

yulower 發表於 2013-2-25 10:28
唉 這種店誰還敢來吃啊 ?

一個大人對青少年學生 竟然用這種態度 氣的學生也罵以還口

大家都要人權，卻沒想到別人
書讀的多，現在看來都只是一場笑話
輕鬆就好~~

小屁孩就是小屁孩,現在教育真失敗....

吃飽了才在反映衛生有問題真的有點太過了....現在的學生(不分學級)真的太令人...手在養

雖然說服務業顧客至上.但是顧客水準素質也要提升.就好像有人也是拿7天鑑賞期來作為退貨的手段一樣.
以前也遇過那種.球鞋穿過半年.把鞋子穿很髒後拿去鞋店要求更換.想當然爾.如果要更換一定要發票.鞋子.鞋盒完整.問題是.她的鞋子是半年前.為何知道.店家有POS系統可以刷條碼查.
就是有些人喜歡貪小便宜.以為知道一些保護法的皮毛就可以對店家茲意妄為.

小屁還+1!!!

無聊透頂的小孩~想吃霸王餐是不會打手機給你老媽來付錢就能吃到霸王餐了沒必要說火鍋裡

有昆蟲害店家名譽受損一群男屁孩只會在女屁孩面前耍威風只會欺善怕惡沒用的屁孩

阿~不就是群屁孩嗎?
騙人沒找過事?
還不是靠一群狗黨才敢生事，真的玩起來才哭找媽媽，PO文來網路找安慰
後來才說自己是學生，老闆一開始不就說你們是學生，叫你們別生事，硬要騎人
被壓才哭哭

有圖有真相，凡事還是要講求證據的!!