僅為情境配圖。圖片來源：pexels

培養零錯誤思維，就能預防事故，避免出現重大危機。我們團隊研究零錯誤方法幾十年，發現零錯誤的功效不只如此，更重要的是還可以帶來快樂與成功的人生，這才是零錯誤的最高境界。我認為，零錯誤能帶來快樂，快樂則會帶來成功。什麼是快樂？我們定義的快樂是指一種喜樂、享受、滿足、安全感與成就感，成功則是達到自己想要的成就。
人生的七大陷阱
我們都知道成功的人比較快樂，但這是因為成功才會快樂？還是因為快樂才會成功？要了解這個因果關係，唯一的方法是確認快樂的人最後會變得很成功，還是成功的人最後會變得很快樂。2008年，加州大學河濱分校完成一項重要的研究，他們利用大數據分析並追蹤許多參與測試的人，發現快樂的人最後都很成功。這意味著先有快樂，才有成功。

我們也做了一項獨一無二的「錯誤與不快樂」相關研究，訪談追蹤300多個人，請他們寫下人生中不同時期不快樂的程度，以及這份不快樂的心情延續了多久。結果發現，當受訪者擁有極度不快樂的心情，會讓他有50％至60％的時間都變得很不快樂，而且延續的時間長達十幾年。為了了解導致人們不快樂的原因，我們請每一位受訪者寫下造成不快樂的是哪些事情，以及這些事情影響不快樂存在的時間，這段期間我們稱為不快樂總時數（Total Equivalent Unhappy Time）。舉例來說，如果一個人碰到婚姻問題，導致生活有一半的時間都覺得很不快樂，而且情況持續十年，那麼計算出的不快樂總時數就是五年。受訪者中，平均的不快樂總時數大概占了人生的50％，快樂成功的人的不快樂總時數只占人生的10％左右。

我們研究的結果發現，如果在下列七個地方犯下知識型錯誤，就會變得非常不快樂，而且因為很不快樂，所以也無法成功。這七個地方包括：

1. 選擇婚姻伴侶和工作夥伴
2. 追求與親朋好友擁有高品質的人際關係
3. 選擇職業
4. 選擇人生目標
5. 追求知識
6. 面對可能沈迷其中的誘惑
7. 追求機會

舉例來說，選擇婚姻伴侶和工作夥伴時如果犯下知識型錯誤，找到性格完全不合的婚姻伴侶，或是目標完全不同的工作夥伴，雙方可能天天吵架，無法溝通。這樣不快樂的總時數會非常高，甚至高達5至10年。我們的研究發現，好的婚姻伴侶一定要有相同的性格、背景和責任感，而好的工作夥伴，一定要有共同的目標。


圖／找到性格完全不合的婚姻伴侶，，雙方可能天天吵架，無法溝通。（僅為情境配圖，取自pexels）

如果在追求高品質的人際關係上犯錯，那麼親朋好友之間會互相猜忌，背地裡互相陷害、講壞話，不快樂的總時數也會很高。我們的研究發現，與親朋好友一定要互相體諒、互相支持、有擔當、有責任、抱持感恩的心，而且及時表達感謝之意。如果彼此關係不好，一定要停止往來，不然就會很不快樂。如果能和知心友人有共同的興趣，如打球、爬山、旅遊等，就會非常快樂。

選錯職業，做了不喜歡的工作，或是工作與個性格格不入，做一天就痛苦一天，不快樂的總時數當然也會很高。我們的研究發現，工作的性質一定要和自己的個性、習慣、資質天賦配合。

在選擇人生目標上，如果追求空洞又達不到的目標，或是沒有明確的目標，不快樂的總時數也會很高。現在很多年輕人的首要目標是自己當老闆，不受公司束縛。不過，這個目標非常難達成，反而常常會變得很不快樂。我們的研究發現，想要減少不快樂的總時數，應該設定一個合理的目標、有計畫按部就班的達成。

在追求知識上出錯，是指沒有受到需要的教育，也沒有在新工作中學到求知的方法，導致工作的成效常常低於原先的期望，所以不快樂的總時數也會很高。我們的研究發現，在人生計畫中決定自己需要的教育程度，藉此滿足人生的目標，這是非常重要的事。同時，能運用零錯誤的方法尋求不懂的知識，可以減少不快樂的總時數。


圖／選錯職業，做了不喜歡的工作，或是工作與個性格格不入，做一天就痛苦一天。（僅為情境配圖，取自pakutaso）

面對可能沈迷其中的誘惑，如果無法克制，人生可能會馬上掉到谷底。我們看到很多成功人士因為婚外情造成夫妻反目，或是受到利益誘惑而犯法啷噹入獄，他們的不快樂總時數並不低。這裡的誘惑，指的是短期能得到快感，卻會對自己或公司產生危害的事情，像是吸毒、賭博、婚外情等等。我們的研究發現，人生愈成功，周遭的誘惑就愈多，愈要小心。想要避免沈迷其中，除了減少與這些誘惑接觸的機會，也可以結交正直的好友來避免誘惑。

如果到手的好機會流失，也會讓人不快樂，因為你可能看著其他人掌握機會而有所成就，自己卻一事無成。我們的研究發現，如果能認知到機會來臨，及時掌握機會、善加運用，不快樂的總時數就會減少。

總而言之，一個人能夠在這七個領域中不犯錯，就會變得更快樂。當快樂的程度提高，工作的效率也會增加，人際關係變得和諧，知識累積更多，最後一定會成功。

在這項與不快樂有關的研究中，我們還看到一個很重要的現象。我們詢問受訪者現在不快樂的程度與原因，發現當受訪者非常不快樂的時候，連帶會對經濟問題感到困擾。也就是說，如果受訪者比較快樂的時候，經濟問題比較不會影響他們的心情。這個發現和2010年普林斯頓大學安格斯．迪頓（Angus Deaton）的研究結果相似。普林斯頓大學的大數據研究發現，當美國家庭收入超過7萬5000美元時，家庭成員的快樂程度和家庭收入無關。7萬5000美元是2009年的標準，如果換算到現在來看，大概是9萬美元。以台灣平均收入大約是美國平均收入41％來換算，相當於每月收入9萬2000元。也就是說，在台灣，當家庭月收入超過9萬2000元，錢就和快樂無關了，但是，當不快樂的總時數很高的時候，經濟問題就會凸顯，連帶對沒選對職業、沒抓住機會或選錯結婚對象的抱怨也會增加。


圖／僅為情境配圖，取自pixabay

另外，我們研究的結果也可以輔助說明哈佛大學針對快樂進行長達81年的研究結果。哈佛大學從1938年開始追蹤724個人，一半是哈佛大學學生，一半是波士頓普通居民，發現81年後，最快樂的人都有良好的人際關係、家庭很和諧、有很多好朋友，也比較長壽。這項研究的結論沒有說明為什麼這些人會有良好的人際關係，但是我們的研究發現，在人生的七個領域犯錯少的時候，人際關係就會變好，不快樂的總時數也會降低。

有一次演講時，有位學員問我：「怎麼利用零錯誤帶來成功？」我跟他說：「我打個比方，要成功，就如同爬樓梯一般，都需要一些力氣和毅力。零錯誤的方法就是不回頭的一步一步爬樓梯，一步樓梯就是一天，當每一天沒有錯誤的時候，你就登高一步。每天登高一步，就一定會成功。犯了錯誤，就會往後退一步，離成功就愈來愈遠了。所以，零錯誤是每一個人的基本功夫，天天要做。」

總而言之，人生的錯誤會影響快樂和成功，同時根據我們長期的觀察，我們發現人生的藍圖就是一生中大錯誤排列組合所產生的結果。舉例來說，在人生不同的時期犯下相同的錯誤，對人生的影響並不同。一個人在年輕的時候找了一個不適合的配偶，可能對他的求知和求學影響非常大。但是如果是在中年犯下這個錯誤，可能會對事業的成長影響非常大；一個人在年輕時候讓身旁的機會擦身而過，創業成功的機率就會降低。但在年紀大的時候讓身旁的機會擦身而過，事業的發展就會受到阻礙。所以犯錯不只會影響快樂與成功，也可以影響最後的人生藍圖。

根據我們的長期觀察，我們發現，家庭因素對誤入這七大陷阱有非常大的影響。一個在成長時期沒有父親養育的孩子，比較容易犯下無法克制誘惑與追求人生目標的錯誤；一個在成長時期沒有母親養育的孩子，長大後比較無法與親朋好友有高品質的人際關係；在一個受到寵愛的家庭中長大的孩子，長大後在管理機會上比較容易犯錯；在一個不在乎追求知識的家庭中長大的孩子，對於選擇職業和追求知識上比較容易犯錯；在家庭裡受到暴力虐待的孩子，對於擇偶方面比較容易犯錯。

有位學生問我：「我的家庭有很多問題，要怎麼改變家庭因素對我的影響呢？」我的回答是：「大概有一半的人都有不同程度的家庭問題，這並不代表這些人就一定不快樂。因為如果一個家庭有問題的人可以了解自己受到的影響，在哪裡會犯下比較多的錯誤，他就會用零錯誤方法特別關注在那些地方，這樣的話，他就和平常人一樣了。最怕就是不知道家庭問題對你的影響，或是知道以後卻不去改善。」

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不快樂，很難成功？那即使快樂，也未必會成功
如果人生的陷阱不是在7大之列，又該如何？

快樂只是其中一個要素
很多成功的人其實
並不快樂

果然又是理想論騙術~
這世界快樂的已經沒有了吧照這樣~

保持樂觀是沒錯啦，但是現實並不是這樣的

工作努力學習也是一種快樂

有人說念力是一種能力~~你越往壞處想～就會對結果造成不好的影響～
所以還是樂觀點好

樂觀快樂甚麼都做 自己喜歡就好 把興趣變成工作結果會好

總歸,就是找到對的工作,兩情相悅的另一半等等

成功是啥子
我從來不認為要做個成功的人
我就我  好好過生活