2021年，「大離職潮」（The Great Resignation）四個字形塑了全球職場世界；2022年，這一趨勢是否將延續下去？

美國德州農工大學管理學副教授克洛茨（Anthony Klotz）在2021年5月創造了「大辭職潮」一詞，指的是疫情大流行掀起離職趨勢，促使員工細思他們工作的地點、時間、方式與動機。接下來，這個現象持續攻佔新聞頭條版面，震驚各大小企業領導者。

這般背景，也激發了百百種術語，以表達全球正見證的工作革命，包含「大重置」（The Great Reset）、「大覺醒」（The Great Realization）、「大重想」（The Great Reimagination）等。不過，克洛茨指出，這些都只解釋了眾人如何重新檢視工作，卻忽略了辭職潮帶來更廣泛的影響，以及對每個工作者的意義。

「這不只是關於換另一份工作，或離開勞動市場，而是你藉由離職這個重大決定，來實現對工作與生活的掌控，」他解釋，「這是勞工的『賦權時刻』，它並將延續到新的一年。」克洛茨告訴《CNBC》，2022年預計將有三大主流工作趨勢，圍繞著這個影響。

一、大辭職潮還在，但速度將放緩

美國離職率不斷飆出新高，勞工部統計，2021年11月全美自願離職人數達450萬人，比前1個月增加30萬人。克洛茨表示，2022年，離職趨勢不會消失，還會穩定存在，但速度將放緩，不會出現第二波誇張又劇烈的離職潮。

這是因為，緊縮的勞動市場促使許多企業提供更佳福利和更高薪水，導致未來幾個月的人員流動率不會「整個飆不停」。例如，非營利組織世界大型企業聯合會（The Conference Board）年底調查發現，美國企業計劃在2022年實施2008年金融海嘯以來最大調薪，平均加薪幅度達3.9％。

全球最大職業社交網站領英（LinkedIn）執行長羅斯蘭斯基（Ryan Roslansky）說，與其稱這場工作革命為大離職潮，他覺得「大洗牌」（The Great Reshuffle）更貼切，因為企業領導人若做出符合員工期望的改變，將篩選出留得住人才、能脫穎而出的企業。經歷了離職人數不斷創紀錄的2021年，2022年似乎就是企業見真章的一年。

二、工作靈活性不再是例外，而成常態

員工有許多潛在離職原因，但根據在家工作研究機構WFH Research調查，疫情間，自由選擇在任何地方工作，已成為最受員工歡迎的福利，人們重視這種靈活度的程度，甚至勝過加薪10％！

克洛茨說，更多企業為了留才與吸才，將願意擁抱這個改變。領導人思考的問題，不再是「要或不要」給員工自由，而是「如何」才能讓他們在工作行程上，擁有更大權力？企業本身要「如何」改變，才能更靈活？這包含工作的地點、時間與方式。

因此，將離職歸咎於外部因素，如政府領導無方、疫情衝擊、優渥失業救濟金等，而拒絕提供彈性安排者，將成為「大辭職潮覺醒下，掙扎求生的輸家」。克洛茨預測，2022年靈活的職場文化將能創造更好的工作與生活平衡，改善員工心理健康，「工作將適合我們的生活，而不是個人生活要圍繞著工作。」

三、遠距工作變得更具競爭力

疫情加速自動化與數位轉型，加上勞動市場緊繃，克洛茨指出，越來越多企業轉向技術化和尋求海外求職者，這兩種趨勢同時發酵，能為遠距工作創造更大競爭力。「如果公司適用遠距模式，就能以更低的薪資，為同樣的職缺招募來自世界各地的工作者，」他解釋。

2020年，世界經濟論壇（World Economic Forum）曾調查約300家跨國企業，發現其中43％都計畫要採用新科技，減少勞動人數。克洛茨表示，這一比例持續上升，就算在疫後世界，企業為了降低聘僱時間與成本，仍會加大對機器人與AI的投資力道。

除了這兩種解方之外，《執行長世界雜誌》（CEOWORLD Magazine）另報導，一些成功領導層把握機會，把大離職潮視為「大留才」（The Great Retention），掀起一場學習與提升新技能（reskill╱upskill）的職場革命，在混合辦公時代，並能同時增加數位競爭力。

企業意識到，具有部分技能、經過培訓的員工，比未接受過培訓的新進人員更好把握。根據美國人力資源管理協會（SHRM），僱用一名新員工平均需花上4129美元（約合新台幣11萬元）的成本與42天時間；而流失員工的代價更大，損失的人事成本高達該人年薪的50％至60％。

2022年，不管是企業運作轉向自動化、招聘成本較低的國外求職者，或是投入培訓員工數位化能力，都顯示在疫情中奮鬥求生的企業，下一步將會是提升遠距工作的競爭力。

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文中提到的「自由選擇在任何地方工作，已成為最受員工歡迎的福利」是一個重點，對於能否提供「彈性工作」，各大企業應予以重視，否則加薪也是無用

在疫情下很多人都沒法生存下去

這前提是要有能力與自制力吧

我覺得留不住人才的原因~應該滿多的
可能加薪不高、被挖角、公司氣氛、工作量..等等

的確~人人都想要多福利和舒適工作環境
但我覺得這目標~滿多企業很難做到

現在工作基本上都工時長

前公司根本不在乎啊
之前一直裁都沒補人
就是靠那些剩下的人在撐

adulter 發表於 2022-1-23 00:09
前公司根本不在乎啊
之前一直裁都沒補人
就是靠那些剩下的人在撐

我目前待的這間公司也是一樣，已經有5年多沒補人了，人也是一直往外調，大多數都是由資深的在撐，公司都沒想過萬一出現一波退休潮該如何因應？

人生啊，就是資方壓榨勞工

現在人力銀行開始有不少可以遠端工作的職缺

但實際上能選擇的還是很有限

我這個人也很不喜歡被綁在一個地方被盯著工作

這些事情是老闆的事情，也是有公司在疫情下活得很好

adulter 發表於 2022-1-23 00:09
前公司根本不在乎啊
之前一直裁都沒補人
就是靠那些剩下的人在撐

其實~這裡有個邏輯上的問題?

假設該單位的工作量需要10人可以完成~
老闆測試一下，減了一個人，結果工作一樣完成
你覺得老闆會

1.感謝剩餘9人辛苦了
2.認為以前就是10人在打混

我想老闆多半是選2吧!
減一個工作一樣完成，那再減一個會怎樣

老闆多半會持續減下去，減到組織崩潰的那天，才說:原來極限在這裡呀!
然後高薪補新人填補空缺，雖然都是老人再撐~但老人是沒調薪的機會

因為到這裡，老闆會發現，原來這些人被壓榨也跑不掉呀!

這兩~三年因全球疫情的關西,若無法變通,很多事情都會因為無法配合遇上不少問題

也是有很多公司不在乎 都抓準你不做還是會有人來做的這種心態給予不公正的待遇會薪資繼續經營
但的確很多人都迫於生活不得已會選擇這類型的工作
這離職潮大多都是辦公類型的較多 工人階級的相對較無影響

我們公司最近才開始徵人
但是來的都做不久
也有應徵上了
結果前一天又說不來了

疫情之後的大環境下，大部分企業必須做出改變

有聽過說法是有的企業反而要員工在家工作

只要該交的方案能如期完成，偶爾在開個會回報

這樣就不用租更大的辦公室，不用花費更多公司用電和資源去養員工

如果老闆是這邏輯的話一錠很鼓勵在家工作

除了彈性工時還有員工關懷以及福利

控制欲強的公司，就算在家工作也是有很多方式讓你心煩