▲台南一名學生在火鍋店打工，遇到自稱公務員的奧客。（示意圖／記者楊雅琳攝／非本文當事店家）

ETtoday網搜小組／綜合報導

將心比心！一名學生po文表示，自己在台南市的火鍋店打工，最近遇到一桌客人已經超過打烊時間，還不肯離開，這10個客人不但請不走，還回說「不能待嗎？我們有付錢欸」、「我們是公務員從台北下來的，不能待一下？」最後甚至還客訴，害他被老闆開除，讓他感嘆「我累了，現在還在找寒假工讀，開學後也不想打工了。」

這名同學在「靠北奧客」投稿說，「小弟我真的累了，因為是學生，我從國三工作同一間五年了，奧客太多我真的沒辦法待下去」他在台南市區某間火鍋店工作，前陣子遇到一桌約10位客人，百般刁難，明明店只營業到9點，加上收拾也要11點，但一行人從從7點吃到10點，到了10點不離開，還態度囂張。

他好聲好氣說「先生，已經10點了，我們要關門」卻被對方回應，「不能待嗎？我們有付錢欸」、「生意做大了是不是？你知道我們做什麼的嗎？」他聽了回說，「不好意思這跟職業無關哦，我現在意思超過時間了。」

對方立刻火大罵說「什麼態度啊！我們是公務員從台北下來的，不能待一下！？」這位工讀生壓不住怒火，理智線斷了說「意思是說，其他職業都該死？我們服務人員很多人明天要上課，因為你們等到12點多下班？公務員薪水還不是我們付的？」

客人一聽更怒罵，「才幾歲講話這樣，別做了啦，吃不了苦，你家人知道你在這邊對客人不尊重，會很難過的」讓這位同學更氣地回說「我也替你們感到悲哀，我們都不是人是嗎，不用休息？我如果是你們小孩我應該很丟臉。」最後客人暴怒留下一句「我要客訴你，叫你老闆把你開除，講這什麼話？」

「畜生，哦抱歉，是先生，你們怎麼講我無所謂，快點離開，我們要休息」他怒逼退客人後，一群人很生氣地離開，但隔天卻被老闆說不用來上班了，讓他抱怨「我不懂為什麼人跟人之前不能彼此尊重，職業不同又怎麼樣，我累了，現在還在找寒假工讀，開學後也不想打工了，同一個地方工作了5年，我想休息一陣子再慢慢找新的工作。」

許多網友看了也替工讀生抱不平說「來我這上班！立馬錄用，就是要這樣給奧客教訓，員工也是人他付錢吃飯，你出勞力賺錢大家是對等等的，公務人員並沒有高等到那裡去」、「公務人員？什麼單位的有種報出來啊！」、「都待了5年老闆不懂自己員工？也不出來保護？」、「互相尊重吧！」、「老闆有事嗎！不挺就算了還開除？公務員並沒有比較高尚！原po辛苦了！」

個人意見：原po在當場「教訓」客人的時候就已經失去立場了，還拿出來靠北，更沒資格再說些什麼了。
對於靠北，我只觀察靠北者「自白」的部分，這部分他絕不會強調自己的錯誤，所以是最真實的自白。而他描述的客人的部分，卻有相當大的誇大及情緒影響，只是他單方面說法。
故此人不適合服務業，甚至如果繼續以此態度來靠北人事物，未來可能任何行業都無法生存。

是不是公務員天才知道     但肯定和公務員有仇    一出口就替公務員拉仇恨
是人都知道公務員在外面沒人會鳥     一般人會常聽到的最低層次會是我是某某議員助理

不太清楚事件的真相，不過，就單方面的陳述而言，過了用餐時間，倘若服務生已經請他們離開，可能要離開會比較好一點吧，期盼大家都能夠多多想一些喔

說真的 我比較相信 是台灣的老闆有病  因為他再請就好了 根本不可能顧及員工是不是合理 加上台灣的公務員 很會考試 不會做事 也是事實 咳 服務業真的很可憐

我直接說這是政治文...我的認知上 公務人員沒多大咖要嗆也嗆 什麼助理啊...3小立委啊...不會嗆他是公務人員..還台北咧...說個不好聽的...立法院的工友也是公務人員(如果立法院沒外包)....

同學還是太直白。不適合做服務業~  

公務員早就是民間貴族…所以，不講理是正常的。

如果免費吃到飽的火鍋店也是這樣開的話
店早倒了

隨便那個人也可以自稱台北公務員
有本是那個單位 什麼職等說出來
打電話去投訴到該單位 看看那邊比較有理
還有那個老闆也很怪 是非不分 什麼都不問就開除自己的員工
我看這間店離職率應該很高

我覺得要怎麼說，你今天就是服務業，做這樣的工作，當下本來就是要好聲好氣的去對待客人
如果你想要他們離開或是怎麼樣，那就要使出一些小手段，而不是正面衝突
畢竟你是做這個工作，客人如果帶給商家壞名聲，那是會傳千里的

所以我能理解為什麼老闆要開除這位工讀生，因為EQ管理不當，加上還跟客人正面衝突
我能不開除你嗎......你在做這個工作之前應該就要有這方面的認知，如果無法承受或是去克服
那當然就只好請你離開了

客人不對是真的，但是你的應對方式是徹底的失敗而沒有做到任何緩解的動作

服務業不及格喔, 而且要搞他們的話, 應該要好好聊 套出他們哪個單位的
再去那個單位上面投訴 這樣才是正解唷

小朋友，很抱歉，現在的臺灣，沒有一個行業，不說自己是服務業的，因此，如果你堅持不做服務員的工作，你就...失業啦!

雖然我認為不能對客人太好，但也不能這樣吼客人。
他只要強調打烊時間到了就可以，憑什麼吼客人啊？
憑他待了5年嗎？待了5年還不懂控管情緒?

所謂的公務員是指.......國稅局？？？如果是這樣的話，那這公務員對老闆來說真的蠻大的。

台南哪一家店PO出來，讓更多奧客去。台北公務員？有店裡的監視畫面嗎？寄去台北市政府投訴他們，公務員了不起了嗎？你們的薪水是全納稅人給的，跩個屁啊！

做服務業就是如此阿
各種人都有可能遇到

原PO的 EQ 恐怕才是被 Fired 的重點
遇到這種事雖然很嘔, 但不能罵客人, 連 "畜生" 都出現了, 實在沒有立場靠北.

社會上就是會有一些自以為高尚高等的人..其實人都是平等的互相尊重也是基本的禮貌.