歐巴桑：咖啡廳怎麼咖啡味這麼重？　小老闆霸氣戰奧客

王室 | 2016-4-3 01:43:32

1樓

▲咖啡廳來了一位奧客歐巴桑，小老闆霸氣迎戰！（示意圖／達志影像／美聯社）

ETtoday網搜小組／綜合報導

服務業真的好辛苦！有網友在臉書「靠北奧客」中PO文表示，自己在國外留學，趁著放長假回家中的咖啡廳幫忙，下午遇到奧客歐巴桑，讓他理智瞬間斷線。　

該名網友表示，2日下午三點多，咖啡廳裡來了一位歐巴桑，一進門就立刻展現「奧客本色」，直嗆他「帶位動作慢吞吞，不想作生意了是不是？」還嫌咖啡廳裡的「咖啡味」太重，網友儘管在心裡狂譙，但還是貼心的為她放上一盆花蓋掉咖啡味。

點餐的時候，這名歐巴桑還故意「全英文」點餐，酸道：「你麼這種鄉下地方的咖啡店店員應該不會說英文吧！哈哈哈！」沒想到網友剛好在國外留學，立刻切換「全程英文對話」，歐巴桑只好傻眼回「好啦！我知道你會說英文，跟我說中文就好了。」

沒想到這位歐巴桑的奧客行徑還沒結束，結帳時硬要「凹折扣」，還直言「我跟你們老闆很熟喔！最好說個讓我高興的（折扣），否則我客訴你，讓你沒工作！」儘管網友已經表示結帳時讓她「扣個尾數」，但歐巴桑還是不滿嗆道：「現在小孩都不知道怎麼回事，會說英文有什麼用，頂多唸個附近的大學而已嘛！叫你們老闆出來！」

就在雙方為了折扣僵持不下時，歐巴桑竟然把桌上的花瓶故意推倒，花瓶立刻碎了一地，歐巴桑還說「嚇死我了！你們要賠我錢讓我去收驚！」該名網友再也忍無可忍，理智瞬間斷線，直嗆「阿不然你是靠腰什麼啦，花瓶是你自己打破的，沒跟你索賠已經很不錯了。」還拿出手機作勢報警，最後歐巴桑只好妥協。乖乖結完帳後，網友還問了歐巴桑的名字，表示「你是第一個我們店的黑名單，以後別再來了，我們店裡不收奧客歐巴桑！」

網友認為，服務業不該向奧客低頭，「雖然我對奧客很沒禮貌沒錯，我是對應奧客的態度，我剛好而已。反到是有些服務業高層，寧願討好奧客也不好不自家員工，這種人我最看不過了！」