在JKF擔任版主將近8年, 看了無數的人群來來往往, 但不變的是愈來愈多網路白白(不爬文, 只會問xx問題)

1. 道具要如何使用阿?

2. 勳章有什麼功能呢?

3. 如何快速增加積分?

這三類問題幾乎是網路白白的最大特徵, 看到這些真的很無言, 也回到不想回, 你看到甚麼問題最無言呢?!

我看到一句話主題最無言，
都不知道該給分還是該刪帖，
像是放假大家都去哪裡玩?
有人要聊天嗎?
有沒有人去過XX?
發張圖片問網友，這個人是誰...

這都是為了發文賺積分而發的阿

如果是蔡比八的菜鳥，偶一為之應該還好。

俠者 發表於 2019-5-6 11:28
我看到一句話主題最無言，
都不知道該給分還是該刪帖，
像是放假大家都去哪裡玩?

俠者版大，和下面這個發在理財版的帖比起來，您就比較沒有同理心。

好歹人家也有問候一下請問各位E奶、30cm大大們，您就直接給他關帖。

人家S.O.H版大不但加分，還給意見呢！

https://www.jkforum.net/thread-10429883-1-1.html

昨晚有人發一篇有人有喝的嗎，內文也是短短一句話，真是簡單又不懂一篇文

我想 版主大大們也只是有感而發, 沒有什麼惡意的.  
只是在 日常生活和工作上 遇上這類 每事問的人, 才更無奈...

732 發表於 2019-5-6 12:43
俠者版大，和下面這個發在理財版的帖比起來，您就比較沒有同理心。

好歹人家也有問候一下請問各位E奶、3 ...

俠者版大沒有刪帖並留言很中肯的建議，已經很好的，畢竟這裡是閒聊區不是我要發問區

732 發表於 2019-5-6 12:43
俠者版大，和下面這個發在理財版的帖比起來，您就比較沒有同理心。

好歹人家也有問候一下請問各位E奶、3 ...

理財版的那篇主題，
有寫出前因後果，
是完整的主題，
我不覺得有問題的說

我也不知道大部分功能，不過不影響

gunddon 發表於 2019-5-6 14:57
俠者版大沒有刪帖並留言很中肯的建議，已經很好的，畢竟這裡是閒聊區不是我要發問區 ...

我這是故意開玩笑的，我想雨大昨天就是看到了我用紅字的帖子才受不了，今天有感而發。

我前兩天好像也有看到一個板橋小愛的帖，還特別去Google了一下，原來是家按摩店。

這個帖子應該被刪除了。

俠者 發表於 2019-5-6 15:30
理財版的那篇主題，
有寫出前因後果，
是完整的主題，

俠者版大和您開個玩笑，希望您不要介意。

我這就去回理財版的那個帖，中央銀行有提供換新鈔的服務。

為了騙到積分，甚麼事都幹得出來

我遇到哼哼，哈哈，嗯嗯，嗚嗚的最無言。
https://www.jkforum.net/thread-10168569-1-1.html

潛水上浮吸口氣，
這讓我想起當年管理銷售客服部門的時候，
客服一直有聲音說
“這新客戶怎麼那麼笨，這都不懂”
“我們網站不是都有寫清楚嗎？都不會看？文盲嗎？”
等等。。當然這些都是在掛客戶電話時候內部說的，
有時候遇到當天心情不好的客服，就會聽到客服口氣不好地對客戶嗆聲

我就需要站出來先當好人，緩解大家情緒，不要讓仇恨新客戶的心情蔓延開，畢竟老客戶都是新客戶發展來的

再來當壞人，指出，雖然我們說明有幾百頁的版本，也有幾十頁的，也有簡單說明的，
但是新客戶來的時候，可能只是要看個圖片，或是下載個影片，這只是所有捷克服務的小部分
如果要去爬文那麼多，這些客戶就去搜Google或其他網站了

當新客戶漸漸被其他服務吸引，自然就會去瞭解更多，並在完成新手任務中花時間去學習（我發覺這世界大部分的人除非有必要，不然都不喜歡學習）

===廢話說完，講講建議的辦法===

然而這兩者是不是就不能有個協調的中間辦法？
首先，在各個版大或前輩提供的各種版本都已經非常詳盡，不再贅述
問題在於為什麼新人在加入的時候，既然達到基本分數（身份）是重要的
怎麼不能讓這些人在一開始就先預讀這份資料

當然也有可能有一部分的人在看到這份“如何加分”的資料后，就不再光臨
（我只是要看個圖片，你讓我花這麼多時間，不如我就去其他地方）
這可以做後臺統計分析（如果站臺管理人員有興趣擴展會員數的話）
分析其實是很有趣的
你可以把新人分成：非小白，假性小白與真小白
或是其他不同分類，然後找到自己要的客戶群
再根據所要的客戶群特性，設計過濾流程，留下想要的客戶

即使小白變成長期會員（就像我，討厭中國政府的作為，
看不慣版主對親中貶美的文章放寬，不引用政治文的規定，
我喜歡揭露中國政府醜陋事實，觸及版主心理障礙，就被刪文到想潛水），
也可以用手段把小白踢走
只留下所需要的客戶


這管理站臺跟客戶關係管理沒什麼太大區別，廢言甚多，請見諒長廢文

控制室：前方轉向洞兩拐方向，下潛準備二十度，各單位注意，下潛！（對於使用政治立場去審核所謂政治文的版主，我惹不起）

除了遇到上述那些常遇到的問題，還有發那種很簡單又沒有更多一點內容的問題，再來就是遇到發出來的主題讓別人都不清楚他／她在講什麼內容的，甚至有的發一些很有爭議性的話題（接近18禁、政治性、宗教……等諸如此類），還有就是發一些看了就是很「欠譙」的、又很沒意義的東西。

當然，這也不是只有新手才會犯的毛病，還有那種連發文超過1帖都不知道，被點了還連甩都不甩，再來說不知道規定云云之類的，這也可以列入「網路白白」（更直接一點是準備「論壇掰掰」了）一類的。

小雨提到的那些反胃提問

嵐在以前那邊真是回到想吐啊..........

但若問我看到什麼帖子最無言..........

應該還是打不完

很想放火燒光的廣告帖了吧............

阿明明捷克就有客服部

怎不自己詢問客服如何租賃廣告位

花些錢就能心安理得的打廣告

有必要這樣被刪了又辦  辦好了又被刪?

無言...........

會看的自然就會看

不會看的人只會一直當伸手黨

反駁那些伸手黨，還會被惱羞亂罵呢

eric955168 發表於 2019-5-6 20:45
除了遇到上述那些常遇到的問題，還有發那種很簡單又沒有更多一點內容的問題，再來就是遇到發出來的主題讓別 ...

在我擔任版主那段時間中，有一位會員在我發表主題留言無意義文，當時我以打招呼方式提醒他不要這樣回復，然後他就回一張笑臉，想說應該不會再犯的，結果隔沒幾天被其他版主禁言，然後解禁後，他卻開始留言一些讓人會生氣的話語，然後就被我禁言，解禁後之後還有再犯，結局當然就是被封鎖。