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王室 | 2019-12-4 09:20:15

2019-12-03 22:05聯合新聞網 綜合報導

飛機上由於空間狹小,更應該注重禮儀。示意圖/Ingimage

透過飛機旅行,是許多現代人生活中不可或缺的經驗。然而,有許多人並不熟悉在飛機上應該遵循的禮儀,造成自己或是他人的不快。

美國Huffpost採訪了「Mannersmith禮儀顧問公司」的社長姚蒂・斯密(Jodi R.R. Smith),她表示,「在狹小的空間中,人跟人之間的禮儀會變得比平時更佳重要。如果是搭乘電車,遇到無法忍受的事情或許還可以下車離開,但在飛機上是不允許的,」也因此,她認為,在飛機上的禮儀就變得更加重要。其中,以下十五種行為便是應該在飛行中盡量避免的。

1.攜帶強烈氣味的食物

攜帶食物或點心進入機艙前,務必注意自己所攜帶的食物會不會發出濃烈的氣味。在狹小的機艙內食用強烈氣味的食物,會有影響到其他旅客之虞。當然,斯密社長也提醒各位乘客,務必注意體味的問題。「例如要在參加完馬拉松後搭乘飛機的旅客,也請務必沖澡之後、或至少擦澡之後再搭乘。」

2.對其他乘客進行攝影

對不認識的乘客拍照其實是非常不得體的行為。德州禮儀學校的創辦人戴安・高茲萬(Diane Gottsman)提醒大家,「無論在什麼樣的情況下都請盡量避免。就算只是拍攝其他乘客的穿著、行李、或者是玩樂的樣子,也都是非常失禮的事情。」

3.大聲喧嘩

正如大家所知,大聲叫喚、對話,或是將飛機上的娛樂機台的耳機拔掉,用大音量播放等,都是有礙觀瞻的行為。

4.將機艙當作美容院

雖然有些人會在機艙中磨指甲、潔牙等,『Everyday Etiquette』的作者、禮儀專家帕麗榭・羅熙(Patricia Rossi)便指出,飛機是交通工具而不是美容院,即便是使用洗手間進行儀容整潔,也會因為占用時間過長而影響到其他乘客,應盡量避免。

5.不遵守扶手禮儀

一般而言,扶手的分配通常是由靠走道的人使用走道側扶手、靠窗的人使用靠窗側扶手、中間的兩個扶手則是給中間的人使用。然而,高茲萬也提醒,「走道側的扶手,由於常常會有人經過,因此有時候也需要跟坐在中間的人輪流使用。」四排座或兩排座也會有類似的問題,因此使用扶手時務必和其他乘客溝通後使用。

6.侵入他人私人空間

在飛機上,每個人的私人空間其實都被壓縮得非常狹小。倘若為了自己的舒適,而侵入他人的私人空間,其實是非常失禮的。有些乘客會將腳伸長到前座乘客的扶手下方,甚至踢到對方的手臂,請大家盡量避免這種狀況。此外,咳嗽或打噴嚏的時候,也請盡量避免影響他人。

7.粗魯對待空服員

曾任空服員的賈桂琳・魏墨(Jacqueline Whitmore)表示,許多乘客會強調自己擁有的權利,而忽視空服員其實是以保護乘客安全為優先的職位。其實,如果友善對待空服員,他們或許反而會更願意幫助你,即使是不在他們職責之內的工作。賈桂琳也建議乘客們多多對空服員表達感謝,促進彼此之間的良好關係。

8.敵視幼兒家長

「許多乘客或許會因為小孩的哭聲而認為被干擾,進而對家長們產生不理解的情緒,」姚蒂指出,「然而,在飛機上,我們希望大家都能夠保持寬容的心態。如果是對於照顧兒童有更多經驗的旅客,也希望能夠互相幫助。」

9.放任兒童任意行動

反過來說,也希望家長能夠盡量約束自己的孩子,盡量不要讓他們做出踰矩的行為。

10.佔用座位上方的收納空間

乘客所購買的座位一開始便包含了收納空間的費用,因此,如果佔用了超過自己額度的空間,對於其他旅客會造成非常大的不便。還有像是為了方便下飛機,不將自己的行李帶到座位附近,而是放在距離出口較近的收納箱,導致附近的乘客可利用的空間減少等。此外,也有發生過乘客為了拿取自己的物品,而破壞其他人行李的案例。

11.赤腳

睡覺時將鞋襪脫去可能對於自己來說是很舒適的事情,但是卻容易導致客艙內有不好聞的氣味,影響其他乘客。赤腳在客艙內行走更是令人困擾。

12.在不恰當的時間使用洗手間

由於機艙內在起飛時是不能使用廁所的,若有人在起飛前上廁所,飛機便必須等待廁所淨空。此外若遇上服務時間,空服人員會推著推車在走道上,這時候若起身前往洗手間,空服員就必須要讓出走道位置,會影響到服務的動線。

13.與其他乘客爭吵

如果遇到鄰座的乘客有欠缺禮節的行為,姚蒂指出,還是希望大家理性溝通,如果對方真的屢勸不聽,可以請空服員協助。

14.將椅背靠到後座乘客的膝蓋上

一般在起飛完成以後,機艙內的乘客可以選擇調整自己的椅背。但由於後座乘客的身高,可能會有沒辦法完全躺下的情形發生。如果堅持往後,反而會造成對方的困擾,因此,希望大家可以盡量將椅背維持在不打擾後座乘客的高度。

15.離開時爭先恐後

許多人或許會希望在降落後盡快離開,然而,倘若爭先恐後,恐怕只會造成離開的速度更加緩慢。倘若真的有必須趕往轉機班次的狀況,請乘客務必通知空服人員。
https://udn.com/news/story/7934/4202570?list=thumb

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RJC88
公爵 | 2019-12-4 10:26:48

這些行為無論在那裡都很討厭的~

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cainages
大公爵 | 2019-12-4 18:46:17

9、14、15基本上每次搭飛機都很容易遇到

尤其是14跟15

有些飛短程的是小型飛機空間已經夠小了

前面的客人椅背就問也不問直接往後倒

再來是下飛機

這也是很機車

一堆人爭先恐後趕下飛機

降落後安全帶警示燈都還沒熄滅

一堆人就急著解安全帶要開啟上方的行李架拿行李準備下飛機

就算空姐講中文說飛機尚未停妥請勿解開安全帶

一堆人不聽就是不聽

然後為了能順暢上下機航空公司都會有上下機的順序

飛機共分ABCDE區

上機順序是EDCBA

下機順序是ABCDE

一堆人也是不管

照樣給你用擠的下飛機

這種人真的很討厭

最後是感冒高峰期

這時期一定會遇到的客人

就是咳嗽打噴嚏都不遮也不戴口罩

整個航程一直咳

超想要一拳打過去的

台灣就是有一堆這種不懂禮儀的傢夥

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Robinson42
見習騎士 | 2019-12-7 19:51:50

這應該是公共空間的基本禮儀,偏偏很多人都做不到

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92813gses
公爵 | 2019-12-12 19:28:22

基本常識吧?

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