聯合報 / 記者黃有容／即時報導 - 2020-04-09 20:56

「口罩輸出許可申請」網站入口畫面。圖／翻攝自經濟部國貿局網站

口罩從今（9）日起開放每人每兩個月可寄30片口罩給海外二等親，不過。輸入許可證申請平台因為湧入大量申請，流量塞爆，導致能否成功申請要「看緣分」。經濟部國際貿易局整日搶修系統，卻仍「卡卡」，有官員透露，之所以爆量，有一原因是民眾誤會「申請就可領口罩」。

國人要寄口罩給海外中華民國國籍的配偶、二等親屬，要先到經濟部國際貿易局專屬網站申請輸出許可證，不過首日上線，該網站就被塞爆。

由於網站從中午到傍晚都不順，經濟部向民眾表達「真的很抱歉」，雖然已陸續核可了1萬1000件申請，但因申請大量湧入，申請網站發生異常，「目前正在修復中」。

經記者實際使用，在進入申請入口畫面前，需要等待一段時間，甚至出現斷線訊息，但若不關閉網頁，稍後就能成功進入申請頁面。

不過，口罩庫存有餘裕能寄到海外的民眾，真的多到可以塞爆網站嗎？經濟部官員表示，據檢查，申請系統網站、內政部戶政查核系統及中華郵政公司的連線均正常，「口罩輸出許可申請」系統也是另外請廠商建置，經過流量測試。

官員透露，除了因為申請與寄送驗證時都要利用該網站，流量加倍之外，民眾湧入申請平台，有部份是誤會「申請成功就會拿到口罩寄到海外」，事實上，這些寄到國外的口罩都要民眾自備。

經濟部表示，除了上網申請外，也可以採取書面辦理，透過經濟部官網右方「熱門便民服務」中的「口罩輸出許可證申請書下載」，可以下載申請書。填寫後，透過十支傳真專線，傳到經濟部國貿局，會由專人為申請者登錄，但需要一些審核的作業時間。