消費者注意力不到8秒，不在關鍵時刻上的行銷，都是浪費！掌握進店、轉化、複購、推薦四大決策的體驗設計，以最短時間發揮最大商業價值！
●在最初、最終、最高三個黃金時刻設計體驗，才能創造口碑、製造裂變。
●掌握進店、轉化、複購、推薦四個關鍵時刻，放大品牌的美。
●研究「愛你的」、「不愛你的」、「愛過你的」三種人，是所有洞察的開始。
本書將引領讀者洞察品牌成長的盲區和誤區，創造獨特品牌體驗，轉化為企業成長能量，為企業家、創業者、產品經理、廣告企劃、品牌推廣、互聯網從業者帶來全新洞見。





突破思維發想：
1.只有在關鍵時刻設計體驗，才能真正影響消費者的心智與決策。
2.產品，只是企業競爭顧客心智的工具之一。
3.人傾向做出最容易的決定，而非最佳決策。
4.體驗設計不僅用來取悅消費者，本質在於創造商業價值。

其實我比較喜歡體驗楓漿, 家裡還有一罐375ml, 省著點用, 不便宜就是了, 加拿大名產

要吸引消費者~要看產品的CP值高不高
該產品是不是屬於經常性的被使用

有時也會被一些關鍵字所誘惑
像是限量、特價、買1送1..等等

如果是有銷售員的
有時會因為他的口才話術~說的讓您心動而購入

這「愛你的」
當然是您產品與服務都讓人滿意
長期變是您的忠實顧客

這「不愛你的」
就該檢討哪個環節出錯~受不到顧客上門

這「愛過你的」有兩種
喜新厭舊~曾經愛過你
但遇到了更好的就拋棄你

曾經被您的關鍵字吸引購入
但使用後才覺得不適合與不滿意


這體驗是個不錯拉近與顧客的方式
也更能提升消費者的購買慾望

消費者注意力不到8秒，不在關鍵時刻上的行銷都是浪費，這句話真是有道理，最近火紅的台南阿堂鹹粥，一碗粥漲到了260反而大排長龍，這就是利用媒體反操作，反而得到更好的宣傳效果。

S大提到人傾向做出最容易的決定，而非最佳決策，這我也同意，這就如同高中生選大學大多是靠補習班或者是輔導老師落點分析，想要最大化自己的分數，而非是自己想念的最佳科系。

其實經營大學現在和經營企業差不多，學生就是我們的顧客，進來之後要給顧客最好的體驗，所以才會有生涯路徑圖，也就是IR辦公室做的Ucan分析，這是在校務評鑑必須要有的元素。

現在高科技業(尤其是台積電)缺人才，教育部就要求大學要和產業連結，這點我覺得蠻可悲的，大學不是職訓局，而是要培養大學生獨立思考及終身學習的能力。

特價、買1送10薄利多銷
從雜貨店到大賣場
消費者還是以價錢為考量
便利商店主要還是方便多元化
全聯最近也比較少逛
價錢還是優先考量

研究「愛你的」、「不愛你的」、「愛過你的」三種人，
也就是研究市場上多數人的偏好在哪一方向從而去研發商品。
把握顧客的喜好品牌熱度才能歷久不衰

體驗掌握進店、轉化、複購、推薦慢慢吸收
得到經驗值更重要--加上判斷就會了然於胸

商品首先最重要就是能吸引顧客眼球的目光，
讓客人對其設計外型投以興趣就已經贏一半了。
剩餘就只有體驗後喜好罷了