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littleglin
王子 | 2024-10-28 21:34:28

截圖十月二十五日(星期五)-2.jpg
繼上次深喉嚨事件後,我也因為爆料太多,所以喉嚨不舒服,所以使用筆電在休息室 跟 妹妹 嬉鬧!
不要學,因為我爛,不會再更黑了!
因為我事情是 組裡的標準,因為我不被上面刁難,所以遊走在體制外。
主要我 假日 也會去 4~6小時!  工作1.5~2小時,其他 把妹、運動、洗三溫暖!
這是我的自由,老闆不能拒絕,但可以不支薪!


我發完火後,今天出門爬山前,順手發的 感謝文!



我發文後,沒多久是 兩個櫃臺人員,分別進來兩次!
我是後來才瞭解詳情!

有客人客訴,來瞭解情況。
也是來看看,真的有會願意花 110分鐘,去打掃非自己負責的區域? 而且連續5週 每週兩次!
還有來看看現場情況,這次是經理 要徹底瞭解,環境、清潔的前因後果、場地的維護過程
最後一次,櫃臺 請我工作結束後 去櫃臺,經理在等!

我25分鐘後才去,說了110分鐘大工程,我回報的是髒亂,我鮮少回報 清潔結果。
這是我自誇我的成品 比不上現在的經理(其他前輩都離開了)。但是清潔中沒人可以超越。
我們三位清潔 差不多水準,各有千秋。
可是清潔有9位,有3位就是被一直被釘,其他4位幫忙善後!
3 + 4 =7,還有兩位 是新人,沒有餘力去善後。
不過新人中,一男一女。我只 比兩位新人 資深,但是我的地位,是男性第一,全體第四
我是不知道女的表現如何,因為女賓部份我看不到,外場部份,她不想做的,我就幫他完成,或是請人幫忙。
不是都說:女兒是用來寵的嗎?
兩人都是我教的,手把手交出來的,但是女的不是對我負責!


至於男的,有在工作時真的認真,已經到 吹毛求疵 地步。
文字要看清楚:有在工作時
其他時候就沒有這麼認真了,但是我看來他的工作、休息 比例,是絕對讓經理可以達到勉強認同的!
至於,工作表現,看第一張圖片就知道了。是新人 所以是第二位 提到的。
我用兩個情況來說明:
他都是外場,但是他要幫我 在內場 補 沐浴乳、洗髮精、衛生紙、收垃圾。這是責任區分,不是我們凹人!


一、
我私人叫他做事,或是看他學習情況。反正就是來自我的請求!
我請他:
清潔一間浴室、一個垃圾桶外觀、換一個垃圾袋,這是我看他的工作方式、是否有疏忽的地方,我不管的工作方式!
還有他原本就要 完成的幫忙事項!
清到一半,就開始拿牙刷,清潔所有浴室的門縫。
如果是自發性行為很好,問題現在本身工作沒有完成!


合作三天,男賓區內場的工作。
第一天 說人太多,晚點在完成,我繼續在裡面忙。有額黃色 底色 的文字,是連在一起的
我有7間浴室,5間廁所,5個小便斗,廁所地板,工具間整理,置物櫃清潔,看看是否有垃圾、遺失物,蒸汽室,烤箱。打烊後:掃地、整理 座位、吹風機、清潔垃圾!
前面是:晚上10點左右開始的工作,後面是11:30後的工作。
打烊時間12:00,下班時間12:30。
我跟其他人合作。
我是新人都是副手,我是在裡面待2小時
打屁聊天、討論客人身材、加入客人話題、工作。但是手沒有停下來,否則我就去 外場 就好了
而我為主時,他們也會待 40~60分鐘,不是做的少,是手腳快!


結果,他到我12:20分左右離開 內場 都沒有看到人進來,我從 9:00左右~12:30 都在 裡面忙。
而沐浴乳沒補完,衛生紙也是,垃圾袋沒收


第二天,都有做完,可是沐浴乳、洗髮精 放在最後一間,忘了拿出來。


第三天,順利完成,可是 這些工作在沒客人時段,20分內可以完成,他花了快要40分鐘,還是我在旁邊幫忙情況下。
因為他會,做著做著 就分心出去做其他事情!


二、
我按照 櫃臺吩咐,帶他去清潔大約10分鐘工作的髒汙,這不是缺失,是定期清潔。
櫃臺代行經理權限,所以才要加入群組 注意我們環境狀況
他清了30分鐘,接著下班了。可是 大約只清了60%,又是我善後!


因為他又去做額外的事情了。
那天我就跟他說:
不要去掃 跑步機,我已經1個月沒去掃了,因為負責那區域的人我不喜歡唷!
還有你自己外場部份,都沒達到及格程度,結果你一直作別人的部份


內外場,都有義務把自己責任區域完成,
我的是櫃臺、櫃臺前的玻璃門。     
沒錯,我的就是最少的
我跟他說:『責任區域是經理 看個人表現分配工作,平常表現越好的,責任範圍越少,因為上面放心你!
看第一張圖片
第一個提到位,他分配最多,而且都是 明面上的,這樣才方便檢查。
因為才男賓區,女櫃臺就不能進去,而且內場 離櫃臺 是最遠距離。
我除了女賓、女廁,我什麼都幫忙維護。所以我出去做,是在表現。
我一直都是內場,外場是幫忙。  因為有外場人員,而且外場人員 比內場 輕鬆太多
不是06:00上班,不是 24:30 下班的,都是外場


同一天,晚上我清潔內場 地板 到一半,我就 群組發文了
經理點名兩位,就是 地板、魚骨頭的負責!
那天,女清潔 跟我聊,妹妹、弟弟 你覺得怎樣!
我也是直接說,我很寵妹妹,弟弟不是不肯做,可是會分心出去,很難獨當一面!
結果,晚上經理就點名,工作要做好!
而我既然點名了,也表示 他早該畢業,我不願意在幫忙善後!
繼續,去 寵妹妹。


妹妹 也是會主動做事,只是不願意去弄吸塵器,工程太大!
也許總工作時間沒有弟弟長,但是完成量比弟弟多一些。


只是兩人都是我帶的,我會這麼取捨。
把妹妹帶去 打掃 地下停車場。
清潔10~20分鐘,其餘時間 喝 去停車場路上買的飲料,聊天。
聊天內容,一定包含 鍵盤,她喜歡非常吵的青軸。還有她現在玩得遊戲。
還有我把我 價值 5萬元以上 的STEAM 遊戲平台帳號給她,裡面有200個以上的 遊戲。
當然,有些是我 從廠商那邊免費得到,我做過交通指揮,所以 展場 也去過很多次!


叫弟弟去使用吸塵器清潔 運動器材底下、還有指定一小塊 地墊範圍,大約是 40分鐘的工作量!
別說我對弟弟不好,他要考研,所以他外場 40%工作 我幫忙,讓他專心讀書








所以我們三位 比較被信任的清潔,是不會被要求、每次檢查也直接 略過我們區域不浪費時間
差別是我的自發性 清掃範圍比他們兩人複雜,包含天花板、天花板濾網更換。
當然我們天花板一定是挑高 4米以上。 有些區域 是6米以上!




而本店的第一位清潔主任是,這位經理帶出來的。
經理也是從基層爬起來,不知是當時沒有這職務,還是他是帶人,但他已經是管理職,權限不限於清潔!
而那一位清潔主任,爬到店經理位置。
當然,我們經理管兩家運動俱樂部。 額外還有加兒童部門!所以 業務很多,不過活力無限。
徵人、吸引會員、可愛、內部的 四種海報,除了上面給的,其他都是經理做的!
例如:我們門上的 萬聖節海報,刷臉打卡機上的海報。也是,非常可愛!

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當一天和尚,敲一天鐘!
在職場的每一天,時君之祿忠君之事!
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hayabusa0992607
王子 | 2024-11-3 00:13:07

職場裡面很難要求高標準,通常只能以post order去要求最低標準。
引言 使用道具
Tgi
王室 | 2024-11-28 00:40:13

能有這樣的上司很幸福,更要好好學習
引言 使用道具
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