職場即戰場。它當然有其合作的一面，但如果你充滿企圖心，隨之而來的競爭和搏擊就不可避免，這時妳能倚靠的，只有自己堅強的意志所幻化出來的「戰靴」，而不是那雙讓妳徒有溫柔，卻對妳反擊、對抗競爭對手少有助益的「高跟鞋」。

　　身為資訊科技產業的女性主管，又在人力資源行業，我可以說「相當的了解」在目前台灣職場上，大多仍然是以「男性遊戲規則」運作的職場。不過，從許多國外的書籍得知，這種現象不限於台灣，可能全世界都一樣。所以，女性在職場上想要出人頭地，除了必須要打破「男性思維運作的限制」外，同時也必須經過「陰性競爭」的考驗！由於難度頗高，因此「女性主管」目前仍是職場「少數民族」。

　　不過，女性上班族與其責怪社會的既定架構，不如學習打破限制，把「限制」視為一種挑戰。而「打破限制」的起點是「堅強」。若內心不夠堅強，就會缺乏成功者該有的氣魄和決心。女性由於從小被教育以謙和、溫柔為特質，同時也沒有明確「職場上的」社會期待，所以大部分的職業婦女，進入職場目標不明確、內心不堅強。就算機會來臨了，也不一定能掌握。

　　104人力銀行曾經對社會新鮮人做了調查，詢問社會新鮮人對於自己的信心何在。調查結果顯示，男性新鮮人對自己的評價較高！男性新鮮人在「挫折容忍度、工作時間的彈性、學歷、專業技能」等項目，都給予自己極高的評價；但女性恰恰相反，上述項目中，女性普遍給自己較低的評價。女性上班族給自己評價度高的項目則是「很願意學習」，顯示女性往往謙遜和低估自己。事實上，目前女性在職場中，工作能力與表現和男性相當，就連對工作的貢獻也不比男性少。但求職之初，女性往往會因為過於謙遜，而錯失了該有的位置！

　　我認為，下定決心在職場上「出人頭地」的職業婦女，穿的是「戰靴」而非「高跟鞋」。穿「戰靴」的職業婦女勇往直前，不認為自己身為女性而在職場上受限，以堅強的步伐踏實前進！而穿「高跟鞋」的女性步伐顫顫危危，內心始終充滿女人味和不安。職場即戰場。它當然有其合作的一面，但如果你充滿企圖心，隨之而來的競爭和搏擊就不可避免，這時妳能倚靠的，只有自己堅強的意志所幻化出來的「戰靴」，而不是那雙讓妳徒有溫柔，卻對妳反擊、對抗競爭對手少有助益的「高跟鞋」。

　　我想強調的是，在競爭激烈的職場上，女性如果想要獲得成功，必須比男性付出更多的努力。有一些基本的態度與原則，更是職場女性不可不留意的守則：

一、定位清楚，下決心有一番作為

　　女性一旦下定了決心進入職場，就應該抱著要在職場闖出一番成就的決心。千萬不要有「等哪一天出現一個白馬王子救我脫離苦海」的天真想法。如果抱著在職場上得過且過，等到不想幹的時候再「讓老公養我」的念頭，通常在職場上也不容易認真工作，更不可能成為成功的職場女性了。

　　事實上，在職場上為自己定下什麼樣的目標，往往結果就會如何。例如，為自己定下「要在幾年內成為女性主管」的目標，並且有計畫的去達成過程中必須完成的小目標，自然有成功的機會。反之，如果一點具體目標也沒有，成功也不會從天而降。

二、顯現企圖心，勇於提出要求

　　千萬不要以為，妳的主管會很主動的注意妳的需求，會替妳設想，為妳規劃升遷之路。其實，一個部門中人數眾多，主管很難顧及每個人的需求。如果妳有很強的企圖心，最好主動讓主管知道。除了直接向主管反應妳在工作上發展的期望，也有一些方式，可以讓主管察覺妳的企圖心。例如，在開會時，妳總是坐在前面，並且積極的發言、提出有建設性的想法。在年度考核時，妳也可以主動將妳自己的「年度回顧與下一年度計畫」形諸於文字，主動提給主管，自然能展現妳的企圖心。

三、女性有發表意見的權利

　　在一些以男性佔多數的職場中，女性的意見往往會被淹沒，成為「沒有聲音的人」。女性應該堅信，自己絕對有發表意見的權利。如果妳有所準備，有條理地陳述妳的意見，並且言之有物，自然能表現出權威感，在同事中突顯出來。

四、懂得推銷自己

　　在職場上，自我行銷是絕對有必要的。在眾多同事中，如何讓老闆發現妳的企圖心和專業能力，需要有一些主動的作為。例如，就算主管沒有要求，妳也可以定期向主管報告工作進度。在開會之後，也主動整理出簡短的會議結論報告，和初步的行動計畫構想。另外，當同事習慣性地躲著老闆時，妳也可以主動與老闆攀談，讓老闆對妳留下積極主動的好印象。

五、順勢而為、隨機應變、邊做邊學

　　與男性相比，女性往往容易退縮，對於未曾做過的工作，顯得遲疑不前，也因此錯過許多表現的機會。其實，對一件工作即使不是完全熟悉，還是可以邊做邊學，而且要充滿信心上場接受挑戰。即使做錯，也能得到寶貴的經驗。例如，當上司要給妳升任主管的機會，妳也許會以「我沒當過主管」的理由而退卻，因而喪失寶貴機會。其實，在職場中順勢而為、隨機應變，也是能否早日成功的關鍵之一。

六、克服恐懼、勇於冒險

　　女性在職場上會面臨許多挑戰，不論是對於自己能力極限的挑戰，或者是從不熟悉的工作、規模較大的案子而來的壓力。此時，若能克服恐懼、勇於冒險，往往能有很大的突破。「最大的敵人就是自己」，職場女性常因為低估了自己的能耐，而使發展機會受限。失敗就是最好的老師，如果不害怕失敗，前方就有更寬廣的路等著妳。

　　在職場上，老闆最喜歡的員工，是可以放心授權的「將才」，而不是畏畏縮縮，無法擔起大任的小兵。女性如果能夠主動要求上司授權，接下別人不敢接的工作，自然能得到更多的表現機會。例如，妳可以勇敢接下大家都覺得棘手的專案，藉著這些工作的洗禮，累積職場經歷，並且激發自己的潛能。

七、遵循領導者的意志，共同執行團隊的目標

　　根據觀察，男性往往在團隊中較能遵循領導者的意志，共同執行團隊的目標，似乎生來就是「團體的動物」。這樣的特性，也反映在軍隊、球隊這類以男性為主體的組織裡。反觀女性，在團隊中就不見得能夠完全服從。女性的習性，是慢慢從彼此的互動中找出自己最能接受的遊戲規則，喜歡照自己的習慣做事。女性如果能夠學會放下自己的意見，聽從「教練」的指揮，對於女性在團隊中的表現將有很大的助力。

八、別因他人的褒貶而情緒起伏

　　作為一個管理者，即使秉持著心在做事時，仍然會有不同的聲音出現。當獎賞了某人，會引起其他人的嫉妒；處罰了某人，則被處罰的人，也很可能運用他的私人地下管道，抒解他的不滿。尤其，被處罰的人通常會以低姿態，被欺負的角色贏取他人同情，而且通常也會引起某些共鳴。

　　「別因他人的褒貶而情緒起伏」是女主管要學習的功課。女性從小就會被教育要謙和，討人喜歡，因此比男主管更難看開別人的批評。但是當妳成為一位主管，就要學習不因他人的褒貶而情緒起伏。的確，流言有某種程度的殺傷力，然而組織最重視的仍是「績效」、「目標」，而非這些不重要的閒言閒語。

　　當然，主管更不可以因為要獲得每一個人的喜愛，而試圖與每一個人為善，或平等對待每個人。因為平等對待每一個人，意味忽視差異，擡舉技藝較差的人，壓制卓越的人才，「任何一位試圖永遠與人為善的人，注定要毀滅在大多數有心為惡的人群之中。」身為主管免不了要一再地觀察及考驗部屬的能力及對公司的忠誠度，給予客觀的賞罰標準，並超越自己對於「認同感」的渴望，讓別人的愛憎無法操弄自己的情緒。

　　我個人的體會是：「當我不在乎自己的私心欲望，而專注在具體的方向和目標時，我覺得此時此刻的我，最有力量。」而擁有了力量，才能成為一個領導別人的堅強主管，也才開始有能力完成組織付予的艱難任務。