有否曾經因為忘記客戶的名字而錯失一宗生意﹖對於能夠緊記自己名字的合作夥伴，會否令你另眼相看呢﹖

職場中，記憶力不但有助你建立良好的人脈關係，亦有助你井井有條地完成工作，減少因遺忘而引起的錯誤。加上一般香港人都需要持續進修，下班後要上課，或三、四十歲時接受再培訓，重拾書本。所以，必須加強記憶力，才能兼顧工作與學業，並將所學加以應用。

圖書館中，各類型的書籍都有書號，想找翻譯小說你會到「889」的書架，哲學是「100」，應用科學是「400」﹔其實，能將記憶分類放入腦中，亦是增強記憶力的好方法。今期我們找來記憶高手葉瑞財，解構一下如何將記憶分成多個書架，井然有序地牢記在腦中，令你工作進修更得心應手。

記憶三大竅門
記憶變成旅程﹕地點法
每項記憶法的前提都是將資料變成圖像，以背記英文字典為例，葉瑞財能說出詞語的位置及頁數，或憑頁數及位置說出生字。差不多2,000頁的字典，怎樣放入腦中﹖「Wrought」在字典第1,764頁，位置是「1」，葉瑞財便將「1764」想成一家他曾到過的報館的代碼，1,764頁的4個生字是報館內4個不同地方。進入報館第一眼看到的是一道門，他便將門跟「Wrought」（意﹕製作、加工）連上關係，如有人在製造一道門，之後的「Wry」（意﹕扭歪的），可想像自己看到報館一隻彎曲的門柄，將資料聯成一個旅程。

「地點法」來源
地點法源於2,500年前一名希臘詩人西摩尼得斯(Simonides)。一天，西摩尼得斯出席一個宴會，屋頂突然崩塌，砸死了很多客人，屍體血肉模糊，無法辨認。西摩尼得斯憑?記憶，按客人的座置及容貌回憶每個人的名字。進化論心理學家認為，人類祖先常回憶上一餐的地方或回岩洞的路，令這種記憶法自然形成。

記憶變成故事﹕代碼法及串連法
葉瑞財指數字本身沒有內在意義，人們記憶數字時難以跟影像掛�，於是他會先將數字變成圖像代碼，如「1」的代碼是一枝筆，「2」的代碼是鴨子等，然後將圖像串連成一個故事，幫助記憶。因為數字組合容易重複，對記憶會造成幹擾，但圖像及故事重複機會較少，幹擾記憶的機會亦較少。想像的代碼或故事因人而異，不同人會用不同技巧記憶一樣事物，只要自己認為適合便可。

記憶變成身體﹕分類法
假設要記一些完全無關，而類型亦不一樣的資料時，可嘗試用身體不同部位幫助記憶。假設你要記下一個客戶的資料，如他從事鐘表業，辦公室在中環，是一位愛貓人士，假如能記下他的寵物的名字及生日日期，然後寄卡道賀，他將會對你留下良好印象。你可能認為記一位客人的資料不難，可是當你要記下數十位客人及其寵物的名字便難多了，那該如何是好﹖

這時候不妨先想像一個人像，他的頭髮掛滿手表（代表他從事鐘表業），再想像他的眼睛看到國際金融中心，因為他的辦公室在中環，要確切有國際金融中心的圖像才可。之後那個人像還帶了個紅色「煲呔」，這令你想起Hello Kitty的紅色蝴蝶結，然後你記起他家也有養貓，名字正好是Kitty。不同客戶可以想像不同形象，以免產生混淆。

沒有名字的臉孔
人類右腦負責處理視覺空間的資訊，如節奏、色彩、圖像及想像力等較抽象的資料﹔左腦則掌管次序、文字、數字及邏輯等資料。以上提及的「地點法」、「串連法」等，是訓練同時使用左、右腦記憶資料的技巧。葉瑞財指人對情感及圖像的記憶比較強，而處理情感及圖像資訊的右腦，在我們記憶文字時會較少用到，所以會出現認出一個人的樣子，但卻怎也想不起其名字的情況。

為何記住比忘記困難？
葉瑞財說人的記憶很寂寞的，最好讓我們的記憶有更多的「伴」，用不同的線索連?記憶片段，使記憶更深刻及長久，深刻的資料要忘記可能比記起更困難。至於忘記，葉瑞財指並非單單因為時間久了，還可能受其他因素影響。

1)記憶．隨時間消失了
當學習新知識，有三分之二的內容當天便會忘記，學生最好在即日複習在學校學習的內容，加深記憶。而複習亦須注意時間，溫習30至45分鐘便需要休息。

2)記憶．沒有動機嗎﹖
記憶也講求情緒及動機，假如你缺乏學習動機，一直覺得很悶，浸淫在不愉快的氣氛中，很難記憶得牢固。

3)記憶．受幹擾
當我們閱讀資料時，會較易記得最前端及結尾部分的資料，葉瑞財的解釋是這兩部分的資料較少受到幹擾。中間部分資料會受到之前及之後資料幹擾，但最前及最後的部分只受到中間的幹擾，所以記得較好。葉說，因為現在的學習而幹擾到之前的記憶稱為「Retroactive Inhibition」，而因而在的記憶阻礙之後的學習稱為「Proactive Inhibition」。

前與後的記憶
閱讀資料，最前及最後部分記得較好，稱為「Primary Effect」及「Recency Effect」。「Primary Effect」是閱讀前方的資料時，有較多時間在腦中不斷將資料重複綵排，將資料從短暫記憶（Short-Term Memory）送到長期記憶中（Long-Term Memory）;「Recency Effect」跟「Primary Effect」的情況相似，但出現在記憶的最後段。處理中段的資料時，因為我們的短期記憶還在處理之前的記憶，比較「擁擠」，又受到後來資料的幹擾，導致中段記憶較差。

4)失去回憶繩索
能緊記資料，你本身的記憶?有甚麼，比資料屬性是甚麼更重要。基於成人多用理解性記憶，記憶資料時多是循以前的線索，牽連到現在的新知識。舉例，要記一個甚少見過的中文字遠較記一個印度文容易，因能我們對中文字的認識遠較印度文深，可憑以往對中文字的認識應用到學習新字上。所以擴闊自己的知識，對記憶亦有幫助，因為能增加腦中的記憶線索。

爨
訪問途中，葉瑞財寫下「爨」字（音﹕寸）讓筆者試著記憶，他說就算未見過這字，要記下也不困難，因為我們已有很多關於中文字的知識，會懂得將文字分拆成「興」、「林」、「大」和「火」幫助記憶。

當7x9=59
葉瑞財指人記憶的高峰是17至35歲，運用的是理解性記憶，意即記下新事物時通過理解，再與已知的資料扣上關聯，加深記憶。例如，現在將乘數表改寫，7x9＝59，而非63，學過正統乘數表的成人會將59理解成63-4=59，幫助背誦，但小孩子則直接記成59，這屬機械記憶。機械記憶在12歲後便會慢慢退化，而不少人未到30歲，記憶便開始減弱，原因是現代人有很多附助記憶的工具，如錄音機，記事本等，記憶的訓練少了，故提早衰退。

記憶技巧重點複習
1. 先將資料變成圖像，要確切在腦中想起。
2. 運用適合自己的方法記下資料。
3. 反覆練習，最好在同一天溫習。
4. 多吸收不同知識，增加記憶線索。

後記
「學習＝理解＋應用」，理解及應用中間的過程，是記憶。葉瑞財指當我們對知識融會貫通，記憶的作用便慢慢減低。但我們的教育忽略記憶技巧，要是記不好，也會影響知識的應用，最後對學習做成負擔，就如你連加減乘除都學不好，怎會學好微積分呢﹖現在很多人在公餘以外進修，並不享受與投入，影響學習效果。學習很難一蹴而就，更沒有效益指標，要心態、技巧及環境俱備才能真正水到渠成。
吾知有冇功效;請大家試下啦

真的有用嗎 我記憶力不太好說 有用的話一定要來試試看的= =

增強工作「腦」力 技巧記憶法
這真的有用嗎
還是謝謝分享

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捷克論壇太棒了

感激你的分享..小弟無限感激！！感恩了大大

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我覺得捷克論壇是註冊對了

教您一招投機的方法和客戶聯絡感情

1. 首先將客戶分類在電腦中用EXCEL建檔，設定在『啟動』資料夾，每天開機同時開檔案，並隨時保持使用狀態。

2. 每次與客戶通話後不忘閒聊一下，就在他名下註記重點，譬如他小孩考上大學等等。

3. 每次客戶來電時，立刻點選他的資料，談完事情之後，不經意地問一句溫馨話---小孩在XX大學，還習慣嗎？會 讓受話人感動的，當然也要有一些心機，當他問您怎麼知道？您當然要回答---上次您說過，我一直記在心裡。電話那一頭的人，聽到後多麼受用啊！

4. 小心被有心人COPY檔案。

這叫做功課，相信對您有幫助的，個人心得與您分享。

感謝大大的分享 好帖就要回覆支持
我一天不上捷克論壇就不舒服