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前言:
趾高氣揚的小人!
虧他穿得人模人樣,竟在給銀行的千元大鈔中混了張五十元鈔票,
好聲好氣請他確認卻換來惡言相向,最後乾脆憤而離去,害她以[服務不周]被扣錢!
很好,他們的梁子結大了,他最好祈禱不要被她遇到……
楔子
倒黴千金
各位看倌還記得「圓滿意客服公司」的老闆嗎?別懷疑!就是那個精打細算、以壓搾員工為樂的梅大老闆。
話說有錢萬事OK的梅老闆吸金功力了得,「圓滿意客服公司」在他英明領導之下財源滾滾。不過,不知是梅老闆將好運全攬走了還是怎麼地,梅老闆的四位千金個個是樣樣不圓滿、事事不如意,凡是和「倒黴」二字沾上邊的她們統統有份!
打小到大,梅老闆這四個寶貝女兒就黴運連連、災禍不斷。喝個東西會嗆到、吃個東西會噎著,走個路不是踩到黃金就是摔得四腳朝天,出外郊遊被蜜蜂叮,在市區閒逛又被車撞……諸如此類的衰事不勝枚舉,衰氣直逼「哈雷彗星」!
最最令人同情的是:四個黴運高照的千金連情字這條路都走得比別人坎坷。不是碰不上對眼的人就是無故被甩,再不就是只有暗戀別人的份。這會兒,連難得邂逅優質男人的那一刻,都能莫名其妙和對方結下樑子!?
常言道:「人生不如意事十常八九」,可像四個倒黴千金這樣衰到最高點的可真是世間少有。這下可勾起各位的好奇心了吧?別急,一個一個出場亮相才能凸顯她們的「過人之處」。
首先登場的是大姊——梅霖。
職業:高級名牌鞋「法爾」台灣分公司的專櫃經理
特色:外型甜美,一頭俏麗髮型令她看來活力充沛,雖然迷糊的個性讓她在工作時頻出狀況,但幸好至今還不曾造成公司財務損失。
結怨對像:鍾少謙,「法爾」美國總公司的大老闆
結怨過程:貴為總裁的鍾少謙百忙抽空回台灣視察業務,走在公司專用樓梯卻被天外飛來的「暗器」擊中腦袋。
聽見哀號聲的梅大姊原想上前致歉,並搶救棄她而去的高跟鞋,可眼尖的她探頭卻瞄見「苦主」脖子上那條黑色鑲金紋的領帶,是公司高級主管才有資格佩戴的,生怕因此丟了飯碗的梅大姊當下決定昧著良心,溜之大吉。
可惜,鍾少謙一眼就認出砸中他的高跟鞋正是自家公司去年銷售冠軍的淑女鞋,不甘被「暗算」的他對「凶器」的主人記恨中……
緊接著登場的是二姊——梅星兒。
職業:「震遠軟體設計公司」裡電腦過關遊戲的初級程式設計師
特色:個性大而化之像個男人婆,偏愛牛仔褲和布鞋,戴副黑色方形眼鏡、綁著麻花辮是她一貫的造型。
結怨對像:喬奇邁,「震遠軟體設計公司」裡電腦過關遊戲的高手級程式設計師
結怨過程:為如期交出作品參加「國際電玩資訊展」的比賽,一個月以來,喬奇邁幾乎不眠不休設計這套過關遊戲軟體,現在只差一個按鍵就大功告成了。
正巧路過的梅二姊哈拉的同時一面張大嘴,準備接住被拋在半空中的零食,一面優遊穿梭於辦公桌椅間,粗手粗腳的她不慎踢到了電腦線。
螢幕頓時一片黑暗,讓喬奇邁的心血結晶也宣告壽終正寢。然,粗線條的梅二姊壓根兒沒發覺自個兒闖了大禍,被絆了一跤跌得人仰馬翻的她,還咒罵著離開案發現場。
搶救不及的喬奇邁雖氣得七竅生煙,但捶胸頓足之餘還不忘將「兇手」的模樣烙印在腦海裡,對兇手記恨中……
再來登場的是三姊——梅君芸。
職業:「高富銀行」的櫃檯行員
特色:小氣吝嗇、視錢如命,身體力行「愛用舊貨」,打開衣櫥還能發現「阿媽級」的舊衣,唯一光鮮亮麗的服裝就是銀行制服。
結怨對像:余凱泰,高富銀行敵對公司——「寶鑫銀行」的小開
結怨過程:身為寶鑫銀行新上任的總經理,余凱泰深知「知己知彼,百戰百勝」的道理,為查探敵情,他拿著一百萬現金偽裝客戶到高富銀行開戶。
不料,梅三姊接手承辦時卻驚見:一疊千元新鈔裡摻雜著一張舊版五十元的鈔票!瞬時,梅三姊的「小氣之魂」熊熊燃燒。
氣憤不已的她大肆指責余凱泰「妄想魚目混珠、以小搏大」的滔天大罪,眾人鄙視的目光紛紛射向余凱泰,教他百口莫辯、糗得無地自容。
生平從沒這麼丟臉過的富家公子余凱泰暗自發誓:總有一天要讓這個可惡的銀行行員後悔得罪他,對她記恨中……
最後登場的是小妹——梅絮兒。
職業:新掘起的恐怖小說家,別名「恐怖天使」
特色:穿著古板保守,一頭長髮老是盤成髻,戴著老氣的黑框眼鏡。最大的缺點就是「老愛窮緊張」,卻偏愛驚悚懸疑的恐怖小說,是「恐怖大師」的頭號書迷。
結怨對像:狄冠宇,筆名狄雲,大師級的恐怖小說家,推出的小說本本暢銷,被封為「恐怖大師」。
結怨過程:狄冠宇和梅小妹是小學同班同學,兩人打從一認識就互看對方不順眼,是典型的冤家。
多年後,兩人在小學同學會上重逢,散會時已是夜深人靜。
這種氣氛不禁教已酒醉的梅小妹寒毛直豎,隻身走夜路更讓想像力豐富的她頭皮發麻,窮緊張的老毛病更犯。突然,她發現被跟蹤!遂脫下高跟鞋猛往對方的頭上K後,迅速飛奔逃離。
同學會散會後,好心尾隨保護的狄冠宇無辜被K得滿頭包,新仇舊恨讓他的脾氣處於爆發邊緣,對梅小妹記恨中……
倒黴千金究竟要如何去除她們生命中的黴運?欲知後續發展請往後翻——
第1章(1)
「哈、哈、哈——哈啾!」
走在濕冷巷道的梅君芸,不甚優雅的打了一個好長、好大聲的噴嚏,接著兩管晶瑩透明的鼻水,又不自覺的沿著她好看的鼻端流下。
「搞什麼嘛!什麼鬼天氣?」梅君芸咕噥,並趕緊拿出面紙掩住口鼻,再看看路上有沒有人對她行注目禮。
氣象局明明說寒流是晚上才會入襲北台灣,怎麼大清早就冷得要命,幾乎快把人給凍僵了,害她不優雅的打了一個大噴嚏!
下過大雨不到七點鐘的清晨,天色有些灰濛濛的巷道裡,只有比她走得更快、趕著去學校上課的小鬼頭偷偷瞄她,還有一輛輛從她身邊飛馳而過的車輛而已,似乎沒有人注意到這種小事。
「幸好、幸好!」梅君芸拍拍胸膛安慰自己。
除了那兩個小鬼奇怪的眼光,沒什麼倒黴事發生在她身上,否則她苦心經營高富銀行櫃檯之花的形象必毀於一旦!
不過話說回來,她這身黑色包腳大衣,脖頸又圍得只剩那雙美美眼睛的打扮,應該也沒幾個人認得出她來才是。
「喂,你後面那個頭髮很長、很像鬼的歐巴桑,擤鼻涕好大聲哦,真不衛生,我們快點走!」
「那個女的……真的沒看到腳耶!我們走快點,萬一她真的是鬼,我們就慘了!」
「哇!長髮女鬼在瞪我們啦,快走——」
走在梅君芸前面的二個小學生,鬼鬼祟祟的轉過頭,並小聲的討論著,可惜還是被耳力極好的她給聽見了。
「死小鬼、臭小鬼!本小姐哪裡像鬼了,給我站住看清楚——」梅君芸沒好氣的大罵,並追著那兩個沒眼光、眼睛閃光又脫窗的小學生跑。
「救命呀!我們跑快點,萬一被女鬼纏身——」
「別跑!」
她最近已經夠倒黴了……呃,不,更正!她從小到大就黴運不斷,災禍連連,簡直是倒黴到家了,怎麼可以還被誤認為女鬼,觸她黴頭,刺傷她幼小純潔的心靈?
「哇!媽媽、老師救命救命呀!」二個小學生嚇得手拉手拔腿就跑。
「哼!下次別讓我遇到,否則你們就完蛋了!」追不過靈活像猴子似的學生,氣喘如牛的梅君芸靠著路旁的電線桿罵著。
她穿這樣真的那麼像鬼嗎?應該不會呀!是那二個沒戴眼鏡的小鬼眼睛有問題才對吧?
她只不過是穿了一身黑,烏溜溜的秀髮比別人長而已,要不然脫下外套和圍巾,穿著銀行制服的她,身材和臉蛋可是美麗得教人自卑又嫉妒。
嗚……她還是第一次聽到有人說她長得像鬼?
試問,哪個漂亮女生喜歡將玲瓏窈窕的身段,包在厚重的大衣內不秀出來?
她是怕一旦傷風感冒又得花錢,才會把自己包得密不通風啦,竟然會被那二個小鬼將她說得像黑山鬼姥姥?
死小鬼、臭小鬼,眼睛亂視只會花爸爸媽媽血汗錢的臭小鬼!
感冒傷風不用去給診所的醫生看?吃藥打針不要錢?就算有健保局補助,蓋一格健保卡不也是要掛號費一百至兩百元?
所以羅,她才會將外婆留給媽媽的壓箱寶,黑色包腳大衣和圍巾給派上用場!
哼,不跟他們生氣了,她還是走快點,要不然遲到是會扣全勤獎金的。
梅君芸看了看手上銀行五週年慶送的電子錶,心裡的擔心如泡泡般湧出來。
哇!不得了,七點二十五分、七點二十五分了!
她再不走快點,可能就沒法子趕上打八點二十分的上班卡!
都是剛剛那二個臭小鬼害的,要不然她平常路都走得比這時候快一半,怎麼可能還在這裡以龜速的窮蘑菇?
但,天總是不從人願,欲速總是不達,吃快反而會打破碗。
在梅君芸以接近小跑步的速度疾走,連續好幾聲刺耳的喇叭聲對著她鳴放,惹得她黛眉頻皺,忍不住停下腳步轉過頭對後面的車輛曉以大義。
「喂,你到底會不會開車?沒人告訴你巷道內車速不可以太快,不可以亂按喇叭——啊!」
梅君芸的義正辭嚴還沒說完,一輛銀色保時捷以風速在她眼前飛馳而過,接著一陣不算小的土黃色水花濺起,無情地從她美麗的秀髮兜頭罩下。
轉眼間,原本一身黑的梅君芸立刻成了泥人化石。她不敢相信自己竟遇上這麼倒黴的事!
「銀、色、保、時、捷!車號XX∣5888,給本小姐記住!下次被我堵到,我一定刮你的車、拆掉你的輪子、打破你的車窗、踹爛你招搖的車牌!給、我、記、住——」
氣到最高點的梅君芸已不顧眾目睽睽,對著揚長而去的保時捷咒罵。
而她終於也瞭解到,無論怎麼和她家二個瘟神姊姊及瘟疫妹妹劃清界線,黴運還是如影隨形的找上她。
此刻,她不禁懷疑是不是要勸勸爸爸媽媽改個姓氏,順便再登報和她家的瘟神姊妹暫時脫離關係,看黴運是否因此而不會再上她的身?
寶鑫銀行大樓的總經理辦公室,年輕英俊的新任總經理,正仔細的看著上一季的盈餘報表。從不浪費時間的他,也同時側耳傾聽特別助理分析目前所有銀行的財務狀況,和未來的經營方針走向。
「林特助,照你這麼分析,除了央行還有幾家官股老字號銀行外,在民營銀行當中,寶鑫銀行還不算是龍頭老大,只能屈居第二?」
回國坐鎮指揮寶鑫總部不到四十八小時的新任總經理,聽取了特別助理的匯報後,他已精確無疑的掌握到當前銀行界的狀況。
「是的,總經理。」調整下滑的鏡框,林爵岷緊張的回視總經理溫和又略帶銳利的眸光。
「不過……」他清了清緊張的喉嚨,不知該不該坦白以告,想了想還是打算先摸清楚總經理的脾氣喜好再據實報告。
「只不過是個小匯報,不是要你上戰場,更不是要你念與妻訣別書。放輕鬆,林特助!」
看了林爵岷胸前掛的識別證,余凱泰放下密密麻麻的報表,輕鬆自在的對著如坐針氈的助理笑謔。
「總經理真愛開玩笑,我的名字和革命烈士林覺民是同音異字!」林爵岷不好意思的推高金框眼鏡。
不過也因為余凱泰幽默的言詞,消減了他的緊張和憂懼。
看來他真的不必太擔心所謂新官上任三把火的,只要本著認真的態度辦好每一件事就可以了。
「說的也是,所以林特助也不必將我的辦公室當成黃花崗,如此的戰戰兢兢!你只要將當前寶鑫銀行即將面臨的衝擊,精準分析現今的市場狀況。專業如你,相信這一點難不倒你!」
余凱泰的俊臉有著柔和的線條,但眸子卻有一閃而逝的精光。
「是的,總經理。」
放下心防的林爵岷再度繃緊神經,以無比的認真和嚴謹,不敢小覷這位從美國空降而來的寶鑫太子爺。
而林爵岷更可以確定這位自小在國外長大的ABC,不但對中國固有文化頗有研究,說不定還比他更瞭解目前市場的訊息,難怪總裁會指派他當總經理的特助。
他以後跟著總經理做事,可得更認真、更小心翼翼才不會出錯出糗。
「市場行情不景氣,央行連續降息,存、放款利率也跟著大幅的下降,客戶跟著銀行的利率出走是勢必的!還有,寶鑫除了有比他行更穩健的外匯業務及專業操盤外,或許也該朝著往金控、投信方向經營,才能在百家爭鳴中大鳴大放!」
在冗長的報告後,林爵岷說出每一家銀行必受的衝擊和市場趨勢。
第1章(2)
「寶鑫比起其他家銀行的業務如何?」余凱泰不答反問,十指優閒的交握於前,眼光充滿了對林爵岷的讚許。
在美國創立金融投信公司的他,早已有進軍台灣的雄心壯志,而他這一次答應父親余耀輝回台,就是想藉著余家寶鑫銀行的卓越成就,結合他金控投信的經驗,在金融界創造一片斐然的成績。
因此,他接掌寶鑫銀行後,勢必要在最短的時間成為民營銀行界的龍頭老大,才能贏得最大商機。
「報告總經理,本行業務領先他行是毋庸置疑的,但是存、放款利率比改制後的高富銀行就差了些。」在余凱泰面前,林爵岷不敢拍馬屁,只能據實以告。
「怎麼說?」余凱泰挑了挑眉。
其實,在他還沒回國前,早已和業界的大老熟稔,所以也聽了不少不利高富銀行的傳言,看來林特助的說法只是表面,還不夠深入。
不過,這種體系不良的銀行早晚會被其他財力雄厚,體系優良的銀行團併購,而這個救民濟世的大任唯有他可勝任。
「民營化的高富銀行為了洗刷雨天收傘的惡名,近來動作頻頻,不但主動降低各種貸款利率,還打出親切的櫃檯美女牌,無形中拉走了他行的許多客戶!」
林爵岷對高富銀行猛打形象牌的動作頗不以為然,甚至覺得可恥。
「高富銀行的存款利率如何?」
看了余凱泰無動於衷的表情,林爵岷只好針對他的問題回答:「和本行差不多。」
「通知各分行經理,明天早上九點在總行開會!」支著額際思索一會後的余凱泰吩咐:「幫我領出一百萬元,下午和我去高富銀行開戶!」他從保險櫃拿出存摺印章,交給愣住的林爵岷。
「開戶?總經理不是在寶鑫有戶頭,為何還要到高富去開戶?」林爵岷訝異萬分,甚至懷疑是不是自己耳背聽錯了?
看在林爵岷今天受了不少驚嚇的份上,余凱泰決定好心的點化他。
「知己知彼,百戰百勝!」
「是!總經理英明、英明!」林爵岷對自己的呆蠢汗顏。
太子爺巡視敵情,當然得深入敵軍地盤瞭解軍情,他怎麼會沒想到哩?
余凱泰單槍匹馬,提著一隻價值不菲的公事包,進入了號稱全台灣服務最親切、美女最多的高富銀行。
望著高富銀行寬敞又富麗堂皇的營業大廳,余凱泰嘴角帶著詭笑。
曾是惡名昭彰,專做雨天收傘動作的高富銀行,在如雨後春筍的新銀行設立後,也不得不彎下姿態改制。
花招百出的高富銀行,除了重建各行門面外,還一改以往跩樣,對客戶打躬作揖,不僅打出親切美女牌,還不需央行道德勸說就主動降息,為的就是挽回客戶口袋的新台幣。
這一招顯然暫時領先務實經營的寶鑫銀行,和其他望塵莫及的銀行。
不過,高富銀行的上級主管如果還想繼續玩這種虛浮的花招,也撐不了太久的,因為寶鑫銀行在他領導下,勢必在一年內奪得國內評監第一名的銀行,高富銀行就只有等著寶鑫銀行集團入主的份了!
「需要我為您服務嗎,先生?」
在服務台辦理客戶諮詢和開戶服務的藍琪,綻開艷麗無雙的笑靨,對著眼前氣質出眾,穿著高貴不凡的余凱泰親切一問。
「有美女服務,我怎好說不?」余凱泰對著眼前美麗耀眼的服務人員,露出斯文的笑容,並以熱切的眸子放著足以溺斃女人的電波。
高富銀行果然懂得賞心悅目的真諦,知道將美艷如影星的服務人員放在第一線的諮詢櫃檯,連他這個過盡千帆的情場猛將,眼睛也為之一亮。
「先生是要開戶,還是其他服務?」藍琪對著眼前斯文男子的魅力無動於衷,她只是盡責地保持粲笑如花的面容。
「開戶。」余凱泰簡潔有力的回答,眼中對藍琪有了稍稍的讚賞。
高富銀行美艷如花的女職員,並非外傳的波大無腦只懂得傻笑,看來此姝非花瓶,而是訓練有素的行員。
「很高興能為您服務,先生!那麻煩先生先填寫這些基本資料……」藍琪盡責且詳細的為余凱泰開戶解說。
「客人是不是可以選擇存摺號碼,美麗的小姐?」資料寫至一半,余凱泰擡頭一問。
「可以。」藍琪美艷的笑容有增無減。
「任何號碼都可以?」余凱泰看到高富銀行的職員搬石頭砸自己的腳了。
「是的。」稟著「客戶永遠是對的」的原則,藍琪仍然美美的笑道。
「那麼,我習慣且看得順眼的尾數號碼是五八八八,再麻煩你了,美麗的小姐!」余凱泰對著眼前的美艷的服務人員眨著眼。
扣分,大大的扣分!他所領導的行員,絕對不會如此不經大腦思考,就隨隨便便允諾客戶的要求。
「呃……不是這樣的,先生,只要先生您選的號碼不要離我們現在的號碼太遠,我可以盡量為先生選擇。」
只要做錯事就會結巴的藍琪,險些咬掉自己的舌頭。
完了,她就是這麼沒原則,又隨口答應了客人的要求。
竟然又忘了最、最、最要好的朋友兼同事的梅君芸,在她耳朵旁不下百次的耳提面命。
「可是,美麗的小姐,你確實是答應了我的要求。」余凱泰口氣強硬,態度非常的堅持。
其實,他並非故意刁難,而是想看看高富銀行是如何訓練行員,機伶的去應付客戶千奇百怪的要求。
「可是尾數號碼五八八八,實在有點難……」
完了,她一定會被襄理罵得像豬頭!
「如果有困難,小姐剛剛就不該隨便答應。」
「是的,先生!」
藍琪對客戶的反駁無話可說,也不想在服務台前和客人起爭執,最後,善良的藍琪打算用尿遁法,硬著頭皮去請梅君芸來支援。
因為無論天大地大的事,只要一經她的口和巧手,一切都萬事OK啦!
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評分
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總評分: 名聲 + 10
金幣 + 10
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