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台灣市場必須以「顧客喜悅的實現」為第一優先,也就是致力實現Honda基本理念「三喜哲學」,所謂「購買喜悅、銷售喜悅、創造喜悅」的實現。新接任Honda Taiwan董事長的金山裕則,赴任三個月來今天(7/12)首度對媒體記者表達對台灣市場的觀察與Honda理念,
金山裕則自1976年進入Honda,主要從事海外事業業務,並曾派駐非洲等地。1998年中國廣州Honda公司創立,金山裕則即以第一任營業部長職務赴任廣州,邁開Honda四輪事業進入中國市場的第一步,並且因此獲得超乎預期的成功,特別是於調任來台前,金山裕則於廣汽Honda擔任總經理的2010年全年銷售量,更締造37萬台以上的銷售新紀錄。前後累計在中國超過11年的時間,參與成立Honda兩家新公司並創立自主品牌「理念」等,不僅見證中國經濟起飛,更是Honda汽車事業在中國市場蓬勃發展的重要推手。
與正在成長中的中國市場比較,台灣汽車市場早已是個普及的成熟市場,也是Honda在亞洲大洋洲地區相當重要的市場。為了具體實現Honda三喜哲學的基本理念,金山裕則表示,Honda於致力提升品質、顧客滿意度之外,還要以「Green & Fun for Everyone」的理念為本,投入更節能環保的車款。尤其自7月起,率先實施國內車界首創全部服務據點採用環保水性塗料措施,積極投入環境對應活動,履行身為企業應負的社會責任。
對於3月11日日本發生前所未有的大災難,造成汽車業界巨大影響。地震後,日本災區的生產重建工作,因為Honda及所有協力廠商盡心盡力的努力,現在已可掌握生產恢復正常的時日,我們也預計從8月起恢復兩班制生產,金山裕則同時對於等待許久的顧客致上無比歉意,Honda克盡全力提供滿足所有顧客的商品及服務。
金山裕則表示,今日發表的NEW FIT除了保留已經深獲好評的乘客貼心考量,如寬敞車室空間、舒適奔馳與容易駕駛、豐富動力兼具低油耗性能等優勢外,特別強化備受顧客關注的安全性及實用性配備,打造NEW FIT凌駕所有國產小型掀背車,甚至與SML-H車款比較,也具有相當高的競爭力,NEW FIT正是我們充滿自信投入的代表車款,不久的未來還將推出兩款充滿Honda魅力的車型,回應台灣市場消費者的高度期待。