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王子 | 2011-8-2 19:58:20

表妹發來一封電子郵件,說她最近比較煩。她說很煩,不是因爲愛情上受到了挫折,也不是因爲金融風暴的影響被降了工資,而是工作上出了點小問題。她說,最近公司業務發展不錯,時常有上級部門或者客戶來訪。她作爲業務部門的主管,就經常被經理叫去陪客人吃飯。要光是吃飯,也沒什麽可怕的。要命的是,飯后還得陪客人去唱歌跳舞。對此,她自己十分反感,丈夫也不願意。有時,她會借口身體不舒服或者其他要緊的事來推托。但總不能老不舒服,老有事吧?去吧,自己很煩很討厭;不去吧,經理又不高興。這到底如何是好?

像我表妹遇到的事情,很多職場女人,特別是漂亮的職場女人經常會碰到。盡管心里十分地不願意,但因爲上司總是把應酬當工作,視缺席爲曠工,搞得下屬不知所措,很害怕會因爲不服從領導而影響前程甚至丟了工作。但作爲一個女人,經常地出入酒樓,往往還要深夜才能歸家,也確實不是常事。在這種情況下,不少人和我表妹一樣,經常會采取找借口的方式來盡量推托。能推就推,實在不能推就只好硬著頭皮去。

有沒有好辦法呢?我如何才能擺脫這種窘境?表妹在信中問道。

應該講,對於在職場做事的人,無論男女,受公司指派出席一些公務應酬是必須和必要的。公司利益就是每個員工的利益嘛,爲公司做點事,哪怕是不願意做的事,也得體諒和支持。但這里面有個度的問題。比如我表妹的經理,他要求女下屬去陪客人吃飯,我覺得這可以理解。但要求女下屬去陪客人唱歌跳舞到深夜,就有些過分了。在中國,要講中國國情,也要講中國文化。一個女人老是深更半夜醉熏熏地回家,沒事也得整出事來。對於這樣的過分要求,應該學會拒絕。

怎麽拒絕呢?硬頂嗎?硬頂也是一種辦法,但不是最好的辦法。當面駁了上司的面子,可能會讓上司下不來台。找借口嗎?找借口也是一種辦法,也不是最好的辦法。因爲找借口不去,盡管逃過一次,但上司並不認爲你對參加這樣的活動是反感的,只會認爲這次是有特殊情況不能參加,所以下次再有類似活動還會要求你參加。逃過一兩次可以,不可能次次都能逃過,還是解決不了根本問題。那麽什麽辦法更好呢?

《論語》中講了一個孔子拒客的故事,值得我們玩味一下。說有一天,一個叫孺悲的人想拜會孔子,就打發辦公室主任啪啪地跑到孔子家去聯系會面事宜。當時,孔子對孺悲不怎麽感冒,不想見他。但孔子不見他,又不想直說諸如“你回去告訴老孺,我不想見他。”之類比較傷面子的話。怎麽辦呢?說起來很有意思啊!孔子先打發人出去告訴孺悲的辦公室主任說,我家先生身體不舒服,最近不適合見客。孺悲的辦公室主任一聽,心想既然孔老夫子身體不好,就別打擾了,那就走吧。於是,就走了。可是,在他剛走出孔子家的院門,身后就傳來了孔子嘹亮動聽的歌聲。從當時孔子歌聲的底氣和分貝看,他根本啥病也不會有。原來,這是孔子使的一招“詭計”。先有意說自己有病對孺悲求見一事加以拒絕,又故意用歌聲告訴孺悲“我啥病沒有,身體棒棒的,只是不想見你。”估計孺悲得知后,心里就明白了,再也不會去自討沒趣了。但如果孔子不取瑟而歌、使之聞之,孺悲就會真以爲孔子是因病不見,那過不了幾天還會再去。

我想,對那些正爲如何拒絕上司不合理要求而犯愁的人來說,孔子的做法值得借鑒,不妨找機會實踐一下。

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黃志超
男爵 | 2011-8-2 23:00:12

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