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幻劍小道
王爵 | 2011-10-19 12:31:22


麥肯錫台北分公司總經理暨全球董事、麥肯錫全球高科技諮詢業務負責人魏世民(Bill Wiseman)18日表示,根據他對Y世代的洞察,要招募人才很容易,但要留住人才卻不容易,要掌握這群新世代,就必須先了解他們對工作、生活的價值和主張。

魏世民表示,根據麥肯錫的調查,台灣的企業主都很擔心流失人才的問題,這些人才都跑去中國大陸,因為在大陸有150萬的台籍經理人,因而使台灣面臨嚴重的人才流失問題。

魏世民指出,另外還有一個問題,目前年青人面臨很高的失業率,有很多歐洲國家面臨財政危機,也使他們的國民流到亞洲來找工作,試想,現在很多國家的政府都沒錢了,很多政府面臨財政赤字、失業率上升問題,假如再發生經濟危機,該怎麼辦?

他指出,未來Y世代領袖必須面臨前所未有的挑戰,從「佔領華爾街」行動獲得熱烈的反應來看,社會大眾對大企業已經喪失信心,包括股市下跌、油價上漲等,都會受到影響,加以現在的媒體透明度,哪裡一有什麼事情發生,其他地方馬上就會知道。

要了解這群Y世代,就要知道他們的行為模式,魏世民指出,例如這群人不比較喜歡寫、比較不喜歡講,因此,電子郵件、簡訊、即時通、社群網站等等,都是現在Y世代喜歡用寫來溝通的管道,不過,他們的寫,並不是以往的長篇大論,而是用短短的幾個字來溝通。

除了要了解這群Y世代喜歡用寫的來溝通,還要了解他們喜歡用什麼社群,並不是每個地方的Y世代都喜歡上facebook、plurk、twitter,像俄羅斯就有他們自己的社群網站;此外,這群Y世代還喜歡線上購物。

魏世民還表示,從趨勢來看,這群新世代的教育水準都很高,喜歡用數位媒體跟人互動,但跟人實體的互動卻很低,他們會找方式、找機會與全球的人互動,擴大他的交友圈,隨時追隨最新的資訊,喜歡到處跑來跑去,不在乎薪水的高低,但希望能得到自我實現。

魏世民也指出,這群新世代心目中的成就可能是做一些有意思或他們覺得重要的事,例如參與非洲人道援助,就可能比在百大企業工作更有成就感;他們也希望跟其他人有交流的機會,例如他在臉書上又增加了多少人,可能比他賺了多少錢來得更重要,以及他今天有沒有學到什麼,即使是從推特讀到的兩句話,都會讓他覺得有收獲。
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jwj125311
子爵 | 2011-10-19 18:38:22

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