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新買的電腦常死當

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GSM3

伯爵 | 2011-12-29 07:03:35

1樓

本帖最後由 GSM3 於 2011-12-29 07:05 編輯

最近電腦壞了，到光華組了臺新電腦，組好後沒二個禮拜電腦開始出現瘋狂的死當，當機的情形是停在某一個畫面，滑鼠鍵盤全無反應，Ctrl+ALT+DEL也沒用，只能按下重開機鈕，但是三不五時又會出現一樣的問題，讓我電腦用的心驚膽跳
系統是灌正版Win 7，防毒軟體裝Win 7的Security Essentials，Ram拔起來重插，CPU的風扇也都有在轉，請問高手們可以告訴我該從哪，一部部下手看看比較好嗎？

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大公爵 | 2011-12-29 08:11:02

2樓

原則上!!
新買的電腦有問題
都會建議直接拿回去原店做處理(不然要保固做啥)

測試部份的話，不知道你的記憶體是不是有二條以上?
如果是的話，請一條一條測試先

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大公爵 | 2011-12-29 10:53:11

3樓

不必心驚膽跳.不用客氣.拿回到幫你組裝的店.讓他們去傷腦筋.這是他們的問題

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大公爵 | 2011-12-29 18:38:52

4樓

這應該是系統的問題吧要看他給你灌64位元還是32位元
如果是64位元記憶體要4G或以上才會順不然都很會停住因為記憶體容量不足
如果是32位元可能他給你裝的零件出問題你要送修因為你才剛裝

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GSM3

伯爵 | 2012-1-2 05:07:33

5樓

感謝樓上各位大大的解答，送去修後換了主機板跟記憶體就好了。目前灌的是64位元，還沒換板前是8G記憶體。

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騎士 | 2012-1-21 10:56:51

6樓

不用考慮了回店換一台
通常是硬體問題

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