JKF 捷克論壇

搜尋
查看: 11663 | 回覆: 3 | 跳轉到指定樓層
jml123
威爾斯親王 | 2012-4-10 09:19:35

EMBA雜誌編輯部/文

媒體上常見的風雲企業家,他們很有膽識、敢說敢做、計劃周詳而且命令清楚,有些罵起部屬來好像在罵三歲小孩,他們繳出的成績非常亮眼,這種外放型的主管是最容易成功的主管嗎?

不見得。沃頓商學院管理學教授葛蘭特(Adam Grant)等三人發表了一項新的研究結果,挑戰了一般傳統的想法,在某些情況之下,內斂型的主管反而更有效率,決定成敗的關鍵在於他們的部屬是誰。簡言之,外放型與內斂型的主管,沒有最好,只有最適合。

沃頓商學院沃頓在線網路週刊報導,這份研究結果指出,外放型主管的優點是,提供了工作團隊清楚的主從結構和方向。但是如果搭配主動型的員工,雙方可能會產生衝突,這種員工適合的是內斂型主管。

葛蘭特等三人以比薩連鎖店為研究對象,比較二種類型的分店長,各自帶出的店面成績,他們的研究排除了店面地點等,會對營收直接造成影響的其他因素。他們發現,會說出想法、糾正錯誤、改善流程,屬於積極主動型的員工,搭配上內斂型的主管,店面的利潤會升高。

因為外放型主管喜歡當大家注目的焦點,積極主動型的員工難免對他們帶來威脅感,覺得自己的地位受到挑戰。一旦外放型主管表現出不是非常樂於接受員工的意見,員工受到挫折之後,努力工作與分享想法的意願變低,因此店面的利潤受到影響。

內斂型主管比較不在乎地位與權力,也比較願意仔細傾聽員工的建議,所以比較能跟積極主動型的員工搭配。被動型的員工則剛好相反,他們的個性作風適合搭配外放型主管。

葛蘭特之後進行了另外一個研究,將一百多位大學生分組,比賽折衣服。十分鐘內折好最多上衣的小組贏得iPod。他們請各組組長分別扮演二種類型的主管,然後觀察團隊的成績,發現結果一樣。

葛蘭特表示,研究的結果指出,在什麼情況下,哪一種類型的主管比較有效率,而不是哪一種類型的主管比較好,後者問錯了問題。他說,大家傾向於認為,要熱情、果斷、有清楚目標與方向的主管才帶得動員工,但是比較含蓄、安靜、給予員工空間的主管,其實也有適合的追隨部屬。

二種類型的主管各有優缺,除了盡可能安排他們搭配適合的員工,主管也可以針對自己的缺點進行調整。葛蘭特擔任一位財星五百大企業CEO的顧問,那位CEO是屬於外放型主管。他發現自己在談論點子時往往過於興奮,有時候會阻斷員工參與討論,所以他為自己設定了一條規則,會議一開始的前十五分鐘,他先不說話,把時間讓給員工,讓他們自己做決定。

文章來源:EMBA網站(轉載)

評分

已有 1 人評分名聲 金幣 收起 理由
幻劍小道 + 10 + 10 感謝分享加分獎勵!

總評分: 名聲 + 10  金幣 + 10   查看全部評分

分享分享 收藏收藏
FB分享
老M是也
回覆 使用道具
幻劍小道
王爵 | 2012-4-10 17:57:03

能找到一個適合自己位置的職務
是每個人的夢想
有多少人處於不適任的職務
所以成功的長官會觀察屬下的能力
將其安排至世當的職務
這樣才能讓員工有成功的感覺
公司也才會更加進步茁壯
引言 使用道具
a813351
王子 | 2012-4-10 21:32:01

現在職場上真的都是這樣安排的
可能原因也是礙於人手不足
引言 使用道具
xiaoniuniuai
子爵 | 2012-4-11 10:41:05

我就是適合當窮人  苦逼命。。
引言 使用道具
您需要登入後才可以回覆 登入 | 加入會員

建議立即更新瀏覽器 Chrome 95, Safari 15, Firefox 93, Edge 94。為維護帳號安全,電腦作業系統建議規格使用Windows7(含)以上。
回頂部 下一篇文章 放大 正常倒序 快速回覆 回到列表