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沒有一種工作是「有樂趣的」,「樂趣」都是自己找的
有一年,我公司有了「業務講師」的職缺,來應徵的人形
形色色,有幾位令我印象特別深刻。
「業務講師」的工作內容,顧名思義主要分成兩大區塊,
必須必備業務特質,同時能夠上台演講,因此,「台型」
(站上台的樣子,不一定要帥哥美女,至少要討人喜歡。
夢筠按:亦即台風)、「口條」(也就是口語表達的能力,
夢筠按:亦即口才)、「業務個性」(喜歡推銷,擅長行銷
自己),這三個條件決定了應徵者是否適合這樣的職務。
小高,就是其中一位令我印象深刻的應徵者, 一百八十
公分 的身高,站上講台特別引人注目,面試時臨時要他
試講,台上的表現也令我驚豔,口語表達清晰,音質低沈
穩重,老天爺給了他天生吃講師這行飯的好條件。當他在
台上自我介紹時,不疾不徐,生動幽默,適時的還會把自
己過去職場上的豐功偉業做了一番推銷,一度我認為他簡
直是我面試到的「夢幻員工」、「夢幻業務」、「夢幻講
師」。
直到,我發現了一點點的不對勁,我問了他:「老實說,
你的表現非常好,我比較有疑慮的是為什麼你在畢業短短
三年多,卻換了十幾個不一樣的工作?」
對於這個問題,他似乎有備而來:「我對自己的能力非常
有信心,過去我待過的公司直到我離職也都對我的能力多
所肯定,這十幾個工作我沒有一個是被公司辭退的,全部
都是我自己離職的,而離職最主要的原因,是因為這些工
作都太沒有挑戰性,因此,這些工作一點樂趣都沒有,我
喜歡挑戰的樂趣,而『業務講師』的工作不同,每天都有
可能被拒絕,每一次上台都會有不一樣的突發狀況,所以
,我有信心在這份工作中得到樂趣,挑戰自我!」
聽起來似乎理直氣壯,理由充分,不過,最後的關頭他並
沒有被我們公司錄用。
這位優秀的年輕人看待工作有一個最大的迷思,就是期待
找到有樂趣的工作。
到底什麼工作是真正有樂趣的工作?
講師的工作很有樂趣嗎?看起來是如此,可以週遊各地講
課,認識各行各業的優秀人士,在充滿正面思考的環境中
工作,似乎很有趣。
事實上,很多時候在不同的場合,面對不同的學員,就算
講的東西已經可以倒背如流,還是必須保有第一次演說時
的熱忱,有幾次,感冒發燒,因為課程時間早已排定,幾
百名學員等著我上場,牙一咬,藥一吞,再多的不舒服都
要暫時忘記,有些時候等課程結束才發現整個人幾乎虛脫
,這樣的生活是不是聽起來就沒有那麼有樂趣。
再舉個例子,演藝人員的工作有趣嗎?
我曾經短暫在某購物頻道擔任購物專家,這也是許多人稱
羨的工作。看起來螢光幕前的人光鮮亮麗,下了舞台之後
更是許多人目光的焦點,這不正是許多年輕人夢寐以求的
工作嗎?
真實的狀況是,購物頻道現場直播的壓力,讓許多購物專
家幾乎都有了腸胃的毛病,每次一下現場就必須面對本檔
銷售業績的壓力轟炸,隨時可以被淘汰讓每個購物專家戰
戰兢兢,全年幾乎無休,沒有生活品質可言,這樣的工作
是不是也沒有太多樂趣了。
很多人,做一行,羨慕另一行,總覺得可以找到真正滿足
自己興趣的工作,等自己一腳踏進,才發現不是那麼一回
事,又把眼光轉向其他「可能會有樂趣」的工作,週而復
始,不斷尋找、放棄、尋找…。
我曾經分別問了幾個不同的停車場管理員:「你的工作好
玩嗎?」,得到以下答案:
「哪有什麼好玩不好玩,就是工作而已」
「賺錢餬口飯吃,要不是為了賺錢,我才不要在這裡站一
整天了」
「每天對著機械、車子,哪有什麼好玩?」
「我總覺得每一部車、每一個車子的主人、每一個跟我接
觸到的人都有不同的故事,有很多客人是我過去根本不會
接觸到的族群,有些大老闆你平常要找他還找不到,而我
只要服務熱忱點,他們往往會教我許多事情,這樣的工作
太好玩了吧!」
最後的這一段話,是一個名為娃娃的停車場管理員,也是
我所認識最樂在工作的人之一,她的收費管理室門口掛著
一塊她名為「心情塗鴉板」的白板,每天娃娃總會把工作
中所看到的、體會到的經驗,用她生澀的文筆寫在這板上
,供客人等候取車時可以閱讀。
好幾次我沒開車,經過娃娃負責的車塔都會刻意繞過去,
只為了看看「心情塗鴉板」上又有什麼新發現。
後來,據說一家跨國企業的高階主管看中這女孩子熱忱,
延攬他進到企業裡面當助理。
一個懂得在工作中找樂趣的人,不會因為自己職位的低微
而自怨自艾,工作中不會因一時的不順利,就輕易轉換。
當然,每個人因為個性特質的不同,會在不同的職場當中
找到舞台,有些天賦是勉強不來的,我們不可能讓愛因斯
坦去作曲,也不可能要貝多芬去研究科學,把自己放對位
置,然後就該全力以赴,放大自己的眼界,去看、去聽、
去學,去體會,你絕對可以輕易的發現更多不同的樂趣。
學校沒有告訴你的真實是:老闆沒有義務讓你的工作變的
有趣,也沒有一個工作是對任何人來說都有趣好玩的,所
有的樂趣都是自己找的。
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<惜緣惜情久長 願友心常寧樂>