百年企業的生存法則：向老舖學習長壽秘訣

百年企業的生存法則も作者：藤間秋男 出版社：天下雜誌出版 出版日期：2012/ 9/ 4

  一百年之間，有個CEO做了一個錯誤決定，這企業大概就會敗亡。
柯達當年，就是做錯了決定，來不及應付到數位相機的興起，
所以，柯達就因此倒閉了。大型企業，要犯錯的可能是很高的。

什麼樣的企業能夠超越困境、化危機為轉機，並且讓企業壽命活過百年、永續經營？

日本是全球擁有最多「百年企業」的國家。根據統計，日本國內超過百年的企業已超過兩萬多家。這些經歷一、兩百年時光而不衰的企業，在漫長的時間裡，必定會遭遇各種激烈的變化與危機。然而，根據調查，目前企業的平均壽命卻不超過30年。究竟為何會有這麼大的落差？現今的企業又該如何向這些百年企業、老舖學習長壽的秘訣呢？

台灣的企業，不管哪一種行業，現象都一樣。一百年前的營業額和現在一樣。這些企業只要傳給長子，傳個三代，不就百年了嗎？觀察那些企業的繼承者，都一樣。

有一陣子，我曾找那些百年企業的繼承者演講。台灣的百年企業大概有三十個。我發現，他們之所以守住百年企業，理由是，沒有做太大的變化。但是，我的想法是，有變化，才能持續發展；有新風貌、對社會有新的意義或貢獻，才能稱為千、百年的企業。以此類推，一個家族，只要世代耕田，那麼，幾百年下來，他們也可叫做百年企業啊。

日本的企業竟然有維持千年以上的？真不簡單。對日本人來說，百年，根本不算什麼。日本人較奴性，比較願意服從，也較注重傳統倫理。如果父親讓老大接班，底下的弟妹，就不會去爭。

以前的中國，也是如此，歷代皇帝都從嫡長子開始繼承。所以，民間的社會，也讓長孫繼承事業。現在台灣有一些百年企業，由於有些繼承者從國外留學返國，思想開放，開始致力於改變產品。這些活力，從他們身上看得到。他們的父親，卻一點活力都沒有。

這些百年老店的第二代，有一半會接班，而部分接班人，會成功的只有二五%，這樣，就已經很好了。他們會將新的力量注入企業，形成新的經營與行銷手法。這是好的。現在的這些百年企業，有些是做觀光工廠的，從事觀光的百年企業，至少有十幾家。他們去國外學習，然後，再把所學的帶回來。

台灣有一家做毛巾的企業，做了四、五十年，從父親那個年代就開始做。結果，他兒子學成歸國後，竟然把毛巾做成蛋糕的形狀，看起來就好像真的可以把它拿來吃。之後，他還把企業變成一個觀光工廠。兒子做了各式各樣的蛋糕毛巾以後，還外銷到全世界。所以，現在，新一代百年企業的年輕繼承人們，已經開始變化了 ......

訪問導讀

台大副校長湯明哲：專業經理人要自求多福，進行多角化經營
∼莊素玉／天下雜誌日本館出版部 總編輯

台灣的企業，要活過百年，容易嗎？
很困難。台灣有兩種企業，一種企業是非常大的，可是多角化程度又非常高的，這種是百年企業。像一百年前，美國道瓊有十二家最大的企業，現在只有兩家存活下來，一家是GE，另外一家，就是美國鋼鐵公司。七○年代，美國鋼鐵公司開始進入石油業，後來，該公司賣掉了，但也存活下來，不然，所有的鋼鐵公司全部倒閉。

在一百年前，最大的事業是美國糖業、美國棉花、美國橡膠，都是原物料的產業。所以，從美國大企業的例子，可以看出，大型企業若不去多角化經營，是無法撐過百年的。尤其是，如果是只有技術的企業，到了技術落伍時，企業與技術，會一起進入歷史的。

多角化經營，是大企業要活過百年以上的不二法門。日本與德國的企業比較容易專注，他們企業並不是很大，可是他們專注在某一個技術、某一個產品。只要這個產業還能活下來，公司就可以活到一百年。如果這產業整個都不見的話，這公司，就不可能存活過一百年了。日本的產業，大概都是所謂需求型產業，所以，公司都不大。

那為何大型企業，活不過一百年呢？其實，道理也很簡單。因為，一百年之間，有一個CEO，做了一個錯誤的決定，這企業，大概就會敗亡。柯達當年，就是做錯了決定，來不及應付到數位相機的興起。所以，柯達就因此倒閉了。大型企業，要犯錯的可能是很高的。

CEO為何會做錯決定？
因為有一些CEO，沒有辦法去評估他決策錯誤的風險是什麼。再來就是，董事會的功能不彰，無法糾正CEO及時的錯誤，這樣的話，公司就倒掉了。所以，董事會非常重要。台灣現在的公司法，對於董事會與董事長，保障是很高的，他怎麼亂搞，都還是下不來。

身為投資者，該如何判斷哪一間公司可不可以投資？
投資者只能從事短期的做法，股票漲了就賣，就趕快離開。因為，你不信任這公司長久的做法。所以，台灣的公司就是，當董事會不彰時，只要有一天，這公司的CEO做了一個錯誤的決定，這公司就沒了。

如果說專業經理人，在一個被某一家族股東，雖可能只擁有五％數股權，卻可去跟外資蒐集委託書，以掌控董事會的上市公司或家族公司，他們該如何生存，或自保？
如果他是一個專業經理人，和張忠謀一樣，也沒什麼主要股東，他的自由度就比較高。如果是家族控制，你當家族經理人，那日子是很不好過的。在台灣，我所看到在家族企業的專業經理人，沒有一個是可以存活很久的。我只能說，自求多福吧 ……More