小玉每天最快樂的事，就是讓同事猜她今天一身的行頭值多少錢？同事們幾乎不敢置信，看起來價值幾千塊的衣服，只要兩、三百塊就到手。像小玉這樣對自己的品味有所堅持，卻不當冤大頭的小資女孩正當道。

日本知名趨勢觀察家大前研一在新書《大資金潮》中指出，消費者愈來愈不能接受以1,000元的價位，買到實際僅值300元的商品，製造商若無法做到以100元的定價，販售價值80元的商品，消費者下次不會再度上門。

在消費條件相對弱勢的新興市場，出現棉花棒一次只賣一根，OK繃一個一個零賣，以及洗髮精只賣一次量的「貧民經濟」，這對台灣消費者來說簡直不可思議。

但台灣自從卡債風暴、全球金融海嘯到歐債危機，整體經濟讓消費行為趨向理性。台灣消費市場已在不知不覺中，邁入不迷信名牌，要求性能／價格比（性價比）合理的「平價時尚」經濟。

合理性價比 不當冤大頭

希望買到物超所值，或是價格合理的商品，這種不希望自己變成冤大頭的心態，普遍存在於消費者心中，但過去製造商和消費端的資訊不對稱，消費者必須耗費大量精神和體力比價，這種情形在網路時代也已經結束。

現在消費者只要連上網路，動動手指頭，即可輕易地比價，因此如何買到平價卻同樣時尚，以及負擔得起的小小奢華，聰明地運用每一塊錢，是網路世代的強項。

消費者現在可以在網路討論區或自己的部落格，暢所欲言毫不遮掩地發表使用評價，也讓性價比不合理的商品無所遁形，這群不只是精明簡直可說是刁鑽的人，被製造商和通路業者形容為「惡魔消費者」。

台灣樂天市場行銷群部長陳婷婷表示，消費者精打細算的程度，到了比容量（ml數）的地步，過去大家總認為大瓶裝的化妝水，或清潔用品比較便宜，但精明消費者可以精算到每瓶的ml數，然後對照價格，比較出最便宜的商品，並且呼朋引伴大量買進。

自創品牌 平價時尚風行

此外，過去網路購物平台會推出名牌包做促銷價格戰，但現在這種情形已不存在。陳婷婷指出，這兩年台灣的流行觀有很大的改變，以前大家講究名牌，現在則是講求「潮」或是風格強烈的「素人品牌」。

消費者依然會想要穿得美美的，把自己打扮得漂漂亮亮，但已不會花費過多的金錢來裝扮，網路上有太多的時尚品牌，像是lativ、東京著衣、Mius、艾咪衣鋪、EYA、eFashion，消費者只要花個一、兩百塊，就可以買到不輸名牌的時尚感，平價時尚逐漸當道。

台灣並非一次只買得起一根棉花棒的落後國家，在L型社會的結構下，儘管有大量的中產階級變成所謂的新貧族，但已經培養起來的消費品味，不可能回到未開發國家的水準，市場敏銳度較高的通路商，因而以「自有品牌」切入平價時尚市場。

統一超商公共事務室經理林立莉表示，不景氣的時代仍然有不景氣的消費需求，消費者就算無法出手闊綽，也想要對自己好一點。以統一超商的自有品牌7select的零食來說，當初的設計概念，就是朝增量30%或是便宜30%的方向發展，並請日本設計師為商品做包裝設計，也請明星和名模代言，讓消費者買到平價的好東西。

除了零食和飲料，統一超商的自有品牌，也擴大商品線讓台灣各角落的消費者，都能享受到平價時尚。像是去年冬天大賣的發熱衣、保暖襪，今夏已賣出40萬件的零著感涼感衣，都是機能性平價時尚的代表。

網路評比 口碑行銷當道

林立莉表示，都會區的消費者可以很簡單就買到各種商品，但是住在較偏遠地區的民眾，一樣可以就近買到正在流行的東西，顛覆了傳統便利商店給人的印象。

家樂福行銷企畫部全國經理蘇小真表示，台灣的消費水平有一定水準，就算手頭不若以往寬裕，消費者在挑選必需品時，還是很注重品質，不僅時尚消費如此，就連民生必需的食品和日用品，敏銳度都很高。

像是最近流行的馬賽肥皂，靠著網路口碑相傳，一上架就被搶光。過去消費者不太敢輕易嘗試的自有品牌低價化妝品，現在有網路評價的加持，也打破「便宜沒有好貨」的迷思。連生鮮食品如豬肉，消費者也會特別挑選不打抗生素的品項，網路資訊的發達，讓消費者愈來愈會挑選平價的好東西。 [轉載]

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