職場求生術：狐狸的頭腦＆綿羊的心腸

朋友說他很失望，因為過於信賴死黨同事，職場路上摔了一跤，心裡很受傷。

居心叵測　有人蓄意挑起部門對立

話說有一天，人事單位同仁跑來向他抱怨業務部跋扈不講道理，朋友本來想當和事佬，緩和
同事的憤恨情緒，好言相勸地說：「業務部可能因業績壓力太大，一時心情不好，發發脾氣
，您就別太在意。」沒想到人事單位同仁面有微慍的嘆口氣說：「其實，本來我也不想告訴
你，業務部同仁對你們財務部的行事作風很感冒！財務部為公司的財務把關，卻換來業務部
的不諒解，我真是為你們感到不值。」

朋友一聽到自己部門也被捲入是非漩渦裡，不知不覺地火冒三丈，於是也忘情地同聲數落業
務部的總總不是。未料不久，業務部主管上門興師問罪，朋友則是百口莫辯。

部門互動　各司其職也互為牽制

在企業界的組織裡，各部門各司其職也互為牽制。財務單位的傳統角色是企業的守門神，更
優者則進化成企業成長的幕後推手。財務單位向來扮黑臉，源於各種國家法規與公司制度的
規範，難免給人死板不知變通的印象；業務單位則是企業的火車頭，講究靈活，擅長權變。
兩個單位因為立場迥異，發生衝突在所難免。

因此，想在兩個部門之間挑起戰火，並非難事。何況職場上沒有永遠的敵人，也沒有永遠的
朋友。今天因為立場不同而針鋒相對的兩人，明天可能因為利益與共又攜手合作，不知情者
常常看得撲朔迷離。

職場大忌　將不滿告訴第三部門

其實，各單位之間每天上演的立場衝突，僅是枝微末節，不足為奇。好友犯了職場大忌，禁
不住他人激將，管不住自己的嘴巴，順著同事情緒發洩對業務部的不滿，閒話輾轉流傳到業
務部，每個人再多多少少加油添醋一番，就這樣，一根鵝毛變成一隻鵝。「在職場叢林生活
，要有『狐狸的頭腦，綿羊的心腸』。」這是老師對初出茅廬的我們的勉勵。

聰明的頭腦可以將陷阱看得透徹，讓自己免於危險；仁慈的心腸不會挾怨報復，才能與人為
善。聰明的人一定得有好品德，否則「人才」稍有不慎將會變成「人豺」，那將會是職場的
一大禍害；仁慈的人也不能徒具忠厚老實的本質，若能同時擁有聰慧的頭腦與心思，可以讓
自己免於危難，還能造福人群，職涯路上或能走得順遂一些。（文／默白）

恩 還是那句老話 少說話多做事{:3_336:}

職場生存本是你爭我奪，
不是踩人就等著被踩，
只有自己才是最可靠的，
千萬別當好人，尤其是爛好人…
職場中，遇到說人是非、說三道四時…
不要過於相信，只要自己小心觀察即可明瞭。