BMW總代理汎德公司經與德國原廠確認後，將針對自2007年1月30日至2010年3月18日期間所生產之X5系列柴油引擎車型（E70）共計1,324輛，展開預約回廠免費檢修與改正的活動。
為了提供BMW車主最安心無虞的駕乘樂趣，BMW原廠在例行的品質監測中發現，前述車輛可能因為皮帶導向惰輪固定螺絲強度不足，可能造成該導向惰輪損壞；假若行車中有此異常狀況突發時，車輛依然可以控制轉向，但駕駛者必須施加比平常稍較大的力道才能盤動方向盤，恐有影響行車安全之虞。
總代理汎德將請經銷商主動以掛號信函與前述受到影響的車主聯繫預約以召回檢修車輛。檢修內容為更換皮帶導向惰輪固定螺絲，直接避免故障情況的發生，但此檢修作業需待車輛引擎室冷卻後方能進行，故其更新作業約需3小時 / 每輛（以上預估時間以完成預約客戶為準），並免收維修費。
汎德公司建議前述車主立即與汎德全台經銷商服務廠聯絡。若無任何異常情況，也請車主近期內與汎德全台經銷商服務廠聯絡以便預約進廠檢查時間，以確保每輛BMW汽車都處於最佳的品質狀態。
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