自慢：社長的成長學習筆記

★自慢的觀念態度

一個人擁有這些正確的觀念與態度，不見得能立即成功；但是如果缺乏正確的觀念與
態度，就算一時幸運，終究還是會打回原形，難逃失敗。

人為什麼會成功？又為什麼會失敗？是因為個性，還是能力，還是機運……還是都有
關係？對我而言，這些都是，也都不是，我是唯心論者，我認為一切都取決於內心的
想法、觀念，以及因為這些想法、觀念，投射到具體的事物上，所形成的態度。

舉例而言，如果你認為這世界是公平的，只要努力，必然會有回報，這是觀念。因此
你做事的態度是健康的、是樂觀的，全力以赴、永不放棄。如果你認為天下無不勞而
獲的事，這是想法，因此你不會想抄近路、走捷徑，想賺容易賺的錢。我還發覺，所
有正確的觀念、正確的態度，幾乎都是人類最基本的原則：誠實、努力、認真、負責
、仁愛、品德、快樂、堅忍、謙虛……，這好像在上最基本的公民與道德課程，但我
不能不承認，所有這些看來「八股」的東西，都真正決定了一個人的命運。

或許我應該這樣說：一個人擁有這些正確的觀念與態度，不見得能立即成功；但是如
果缺乏正確的觀念與態度，就算一時幸運，終究還是會打回原形，難逃失敗。因此，
我成就自慢的第一課是：擁有正確的觀念，形成正確的態度。

工作像螞蟻，生活像蝴蝶

有人說「工作中的女人最美」，我完全同意。當人全力投入時，聚精會神的執著，會
讓人尊敬；而全力以赴，努力不懈，也會讓當事人充份享受過程的樂趣。或許其中有
痛苦、有煎熬，但這也都是生活的一部分，甚至是生活中快樂的來源，每天錦衣華食
，久而無味，非要有一些曲折、有一些磨難，生活的樂趣才能顯現。

雲南納西族給了我們最智慧的啟示。

辦公室的同事從雲南回來，帶回一方木刻文字畫，同事告訴我，這是世界唯一仍在使
用中的象形文字——東巴文，畫中我可以清楚的看出來一隻螞蟻與一隻蝴蝶，其他的
字，我就看不懂了，翻開背面，這一方木刻象形文字的意思是：工作像螞蟻，生活像
蝴蝶。

我不知道贈送者真正的來意，意味著我像螞蟻一樣苦命工作呢？還是生活像蝴蝶一樣
的多彩多姿？或者贈送者根本就沒有任何指涉，只不過因為木刻象形文字質樸而韻味
十足，因而好意買回相送。對我而言，我倒是心領神受，像極了我個人的工作哲學。

不論是工作像螞蟻，或者生活像蝴蝶，都是我人生的寫照。工作全力以赴，從不留力
，從不問會得到什麼回饋。因為從工作中，我已經從過程中得到無數的經驗與樂趣。
而螞蟻正是最好的形容：一點一滴，步步為營，聚沙成塔，最後成就一點點成果，人
不就是如此？如果你覺得成就小，如果你覺得工作苦，你會像螞蟻一般工作嗎？

或者說，有人甚至會覺得像螞蟻一樣工作，是多麼悲哀啊！沒有自我，在團隊中像一
顆螺絲釘，又那麼微小而脆弱，多可悲啊！可是我從來就是如此；每一個人在工作上
，就像螞蟻一樣微小，只能全力以赴，至於要有什麼回報，只能靠老天爺賞飯吃。這
是謙卑的宿命，這也是無悔的執著。

至於生活像蝴蝶，這更是我個人的寫照，看什麼事都是快樂、樂觀的，充滿變化，鮮
花滿途，等待我這隻蝴蝶，不斷的探視、發現、採擷。我不會因為工作沈重，意外打
擊而懷憂喪志，因為生活總要過下去，高興如此，痛苦亦然，為什麼不用愉快、樂觀
的心情，看待生活的每一段過程呢？快樂是生活的本質，探索也是樂趣的泉源，而蝴
蝶正是生活的寫照。

想像中，納西族生活在雲南深處，他們沒有很好的物質生活，他們離現代的文明可能
也很遠，但是這兩句話卻道盡了現代人看不破，也未必想得通的生活態度，我欣然地
接受了這方木刻文字畫，也嚮往他們務實、灑脫、怡然自得的人生態度，讓螞蟻與蝴
蝶的角色在我身上變換，人生只不過是過程，休問結果，問結果恐怕就輕鬆不起來了
！

後記：

這篇文章得到許多回響，講義雜誌的林獻章兄來信，要求轉載在雜誌中，我欣然同意
。而且我發覺在現代緊張的社會中，有太多人像螞蟻的苦命，但缺乏像蝴蝶的豁達與
快樂，尋找自己的人生觀，想怕是對每一個人來說最重要的事。用這篇做為全書的開
端，象徵著人生一輩子的探索學習歷程。

★情義相待，改變一生

每一個人都需要別人的幫助，長官、同事、朋友都可能是你的貴人，為什麼在關鍵時
候，別人願意為你伸出援手？原因很簡單，因為你將心比心、有情有義、以誠相待。

當別人感受到你「有情有義」的訊息時，他們會視你為自己人，因此有機會會給你，
有困難會幫助你，每一個人也都在情義相挺之下，不斷在危機中化險為夷；也在情義
相挺之下，得到人生最大的機會！二十八歲那年，我面臨人生重要的抉擇，那時我在
《工商時報》的廣告部門工作，因為興趣的原因，我決定請調回《工商時報》的編輯
部當記者，可是我的直屬上司廣告部的總經理對我非常賞識，愛護有加，讓我始終下
不了決心啟齒，面臨了人生最大的煎熬。

最後我終於下了決心，選了一個工作的空檔，我鼓起勇氣向總經理表白：「因為興趣
，我想回編輯部當記者，希望總經理成全。」沒想到我的總經理極爽快就答應了。他
告訴我：你是天生的記者，遲早不是我們廣告部的人，你在廣告部工作一年半，我已
經很滿意了！

我沒想到事情這麼容易就辦妥，但接下來更大的意外發生了。總經理又問我：「那你
和編輯部那邊說好了嗎？什麼時候調回去呢？」我回答：「我完全沒有和編輯部談過
，我到廣告部來受總經理的照顧，沒有您的同意，我不敢去做任何安排。現在你同意
我調回，我才要開始和編輯部溝通！」

總經理對於我對他的尊重十分感動，他接著說：「你既然沒有安排，那何必回那個新
創刊的小報紙（《工商時報》那時創刊不久）呢？我介紹你去發行量一百萬份的《中
國時報》！」

我彷彿在夢中，就這樣我轉到了夢寐以求的《中國時報》工作，我的後半段人生也因
而徹底轉變了。當時《中國時報》號稱台灣第一大報，在那工作，開啟了我的視野、
開闊了我的經驗，那是我一生的轉捩點！

我永遠記得這個故事，也記得這位總經理，但我更知道，如果我不知感念他的栽培，
不尊重他的感覺，逕自安排好回《工商時報》工作，那他不會替我安排《中國時報》
的工作，我也沒機會進當時的台灣第一大報！

人心是肉做的，對別人的好，要心心念念，不能或忘。當時我剛畢業不久，在《工商
時報》廣告部的期間，總經理給了我充分發揮的舞台，在他的賞識下，我全力以赴，
做了許多讓我一輩子回味無窮的事。但也因為如此，當我想離開時，我擔心的是辜負
了主管對我的賞識，辜負了他栽培我的苦心，因而痛苦煎熬，難以啟齒。

最後我決定向他坦白，如果他能諒解，我才離開，如果他有為難，我還會繼續留下來
。也因為如此，我才沒有安排退路。我覺得沒有獲得賞識我的主管的同意，我不應該
輕言離開！

我這一點將心比心的尊重，讓我的主管覺得不枉過去栽培我一年半。他幾乎是用他所
有的信用，向《中國時報》的總編輯推薦我，沒有經過任何的考試，我的貴人引領了
我一生中最重要的一次轉變。

我永遠記得，工作不只是工作，還有感覺、感情、朋友。要記住別人的好，要記住以
情義相待，當你處處替別人想，別人也會同理相報。如果你只計算自己的利害得失，
損失的可能不只是可數的財產，還有一輩子無法改變的機會！

後記：

寫完這篇文章的半年後，我再遇到這位提拔我的總經理，他握住我的手，告訴我：我
看到你寫的文章了！

我感受到他手中傳來的暖流，那是來自朋友「自己人」的手。


★別跟魔鬼打交道

「無奸不商」，生意充滿了無所不用其極，但真的是這樣嗎？也不盡然，這還要看每
一個人的性格，每一個人的選擇，如果你是一個天真、純樸的人，如果你選擇走簡單
的路，那你就別跟「魔鬼打交道」。

送禮、賄賂、說謊、詭詐、虛偽、逢迎拍馬……，這些都是魔鬼，魔鬼有時確實會讓
你得到「easy money」，會讓你立即得逞，但是所有的人，也都會察覺，你不再是可
信賴的人；而在魔鬼的道路上，只有血腥的弱肉強食。

城邦是一個綜合性的出版公司，幾乎所有類型的出版品我們都有經營，唯獨教科書和
教輔這個類型是一片空白，而這個類型又是出版界兵家必爭之地，為何城邦做為全台
灣最大的出版集團，卻獨缺教科書呢？

這是我心中永遠的遺憾，因為我們都是簡單的人，只能做單純的生意，在市場上拚搏
、把產品做好、取悅讀者，這是最單純的事。而教科書、教輔，生意雖大，也很好賺
，但是這個生意要取悅的人太多了：從教育主管機關，到整個教育體系、家長、學生
，其中牽涉到的不只是品質，還有複雜的政治、人脈、關係考量，當然還可能有骯髒
的「權錢」交易，我個人認為：在神聖的教育體系中，卻隱藏著最骯髒的出版生意，
這是我們沒有能力做的事。因此我們只好讓最賺錢的領域，留下一片空白。這或許是
性格使然。當記者的時候，我退回採訪對象的現金紅包，我當面撕掉別人給的空白支
票，我調侃採訪對象：我很樂意被收買，但要天文數字才收。我知道以我心慈手軟的
個性，心中容不下複雜的邏輯，我無法和魔鬼打交道；以我近乎愚笨的天真，我只能
直道而行、直來直往。賄賂、回扣、送禮、應酬，這些事我做不來，也不敢做，就算
其中有再大的生意，也與我無關。

我也曾經猶豫過，因為有時候只要我願意妥協，願意配合市場上通用的「規矩」，我
就可以拿得到生意，而我也確實曾經嘗試與魔鬼打交道，但結論是人家罵我：笨到連
送紅包都不會！我知道這不是我的錯，笨人只有一步一步慢慢來，抄捷徑、走近路，
反而會迷路。

不只在生意上，不能與魔鬼打交道，在工作上，許多事也被我視為「魔鬼」：例如利
用公司資源，占公司便宜；走後門，對主管逢迎拍馬。這兩件事表面上看起來沒什麼
，因為做這種事的人太多了，多到讓人會覺得這種事是理所當然的。但同樣的，對我
而言，並不是我不想這樣做，我也知道如果我能這樣做，我會得到立即的好處，但「
近乎愚笨的天真、直率」，讓我做不來、做不下手。

我努力保持「公平」，拿公司薪水，努力替公司做事，希望我的貢獻對公司物超所值
。絕不要去占公司便宜，因為便宜占多了，占習慣了，我就會喪失獨立生存能力，成
為公司的寄生蟲，因此占公司便宜也是魔鬼。

至於走後門，逢迎拍馬，則會讓自己變成「小人」，變成靠關係，靠取悅別人存活，
而不是靠自己、靠能力，不能活得有尊嚴、有自我。

每個人心中，都有兩個靈魂：一個是人，一個是魔鬼。人講究的是規規矩矩、按部就
班，一步一腳印，靠自己的能力，努力慢慢來。但魔鬼的性格，充滿了捷徑、巧思，
即時可得的利益，但這不是人的正途。每一次與魔鬼打交道，人就陷落一次，最後就
不像人了。

後記：

蘋果日報的曾孟卓總經理，寫了e-Mail鼓勵我，也影印傳閱了這篇文章，因為我們都
是天真而簡單的人。

寫的很有道理，鼓勵大家多多學習，身心健康的成長

「工作中的女人最美」，我完全同意。可是你要工作幾年才要退休 「工作不要忘記娛樂」