贏得職場先機　情報達人的秘技

職場如戰場。在戰場上，情報決定了生死勝負，職場也同樣如此。你不但要會蒐集情報，更要會判斷情報的真假優劣、解讀情報的微言大義、並且對情報進行分類管理。

撰文◎蕭志強

　　資訊爆炸的現代，情報數量以驚人速度在增加，每個人「資訊情報力」的差距，也開始不斷擴大。在戰場上，情報決定了生死勝負，職場也同樣如此。要培養情報力，就得從四個面向著手：

情報蒐集力

　　除了書籍、媒體與網路外，問卷調查、訪談、展覽、會議、消息靈通人士、親身實地訪察，也都是情報來源管道，只要有心蒐集，資訊絕對不虞匱乏。要培養發掘情報的敏感度，其實不難：

＊平常逛街時，多發揮觀察力，每件不起眼的東西，都可能蘊含極有價值的情報
＊有空多到書店或超商書架區走走
＊多跟不同世代、不同領域的人交往
＊出差或旅行時，盡量走出旅館到處看看
＊有機會就參加各種研討會、演講會、發表會與展示會
＊盡量閱讀更多報章雜誌，瀏覽更多網站

情報判斷力

　　如果無法判斷什麼是垃圾資訊、什麼是有價值的情報，或是哪種情報可靠、哪種不可靠，即使再會蒐集情報也是枉然。通常，情報來源管道愈多元愈好，才不容易被蒙蔽；但也要懂得分辨不同情報來源管道的優缺點，尤其，如果能掌握第一手資訊，就不要倚賴二手訊息。

　　此外，也要懂得判斷情報的可信度與重要性，平時要養成懷疑、批判的習慣，以複數觀點、從各種不同面向來解讀情報，才不會被誤導。

速讀與解讀力

　　高度資訊化的社會，很容易被淹沒在資訊洪流中。因此，必須培養快速閱讀消化資料的能力，能很快掌握資料的重點、正確理解作者所要表達的意思。

　　「速讀術」其實不難學，只要掌握重點、去蕪存菁就對了。不妨運用「80╱20法則」，例如一本書10萬字，通常內容精華頂多2萬字，能抓住這2萬字重點，差不多就可理解全書80％。

　　而資訊解讀的技巧，就在於掌握關鍵字。如果時間不夠，可以先瀏覽抓出關鍵字；因為關鍵字所在的段落或文句，通常就是重點所在，必須多花點時間細讀。

情報整理力

　　蒐集到的情報，必須學會如何篩選與取捨，並建立快速的資料分類與檔案管理技巧，而且還要定時「清庫存」，舊資料該丟則丟，避免只進不出，將資料庫塞爆。

　　資料整理的竅門：

　新聞剪報不必立刻整理

　　許多報導或文章剪下來後，過幾天再回頭看，會發現其實沒有保存價值。剪報可以每天做，但不妨累積一、兩個禮拜，把剪報重新過目一次，真的禁得起「時間考驗」的，才分類放進資料夾。你將會發現，第一瞬間剪下的報章雜誌，經過「時間」淘汰，大部分都變成沒有價值的廢紙。剪報必須「重質不重量」，否則會氾濫成災。

　資料不必一開始就細部分類

　　資料蒐集一多，就會發現原先的分類不恰當或者不夠用。因此，不要一拿到資料就立刻分類、入夾，否則事後要重新歸類，會很麻煩。剛開始整理資料的人，分類不可太細，可先抓幾個大方向，日後資料增多再進一步細分。如果新資料無法歸類，不妨另外準備一個「未整理區」，把尚無「歸屬」的資料放在這裡。

　　不知道該丟還是該留的資料，就乾脆丟掉

　　一般人都有個錯誤觀念，認為資料「說不定哪天可以派上用場」，所以「能留著就留著」，以免真的要用時找不到。但資料要發揮用途才有價值，放著只會腐爛。因此，所有資料都要設定「賞味期限」，過期能丟就丟。

　　唯有設定這樣的前提，你才會加強判斷資料、整理分類的能力。

　筆記要有讀過就丟的心理準備

　　閱讀資料時，要有「破釜沈舟」的決心，告訴自己：這次讀完資料就要丟掉，非消化或記起來不可。若能養成這樣的習慣，手邊的資料數量就會壓到最低。

　想不起對方長相的名片，不妨丟掉

　　想不起對方長相的名片，即使保管再久，恐怕也沒有使用的機會。這樣名片收藏太多，反而會增加想用名片時尋找的困難度。記得，「名片能丟就丟」；堅持這項原則的人，通常也會提醒自己：拿到名片時，應想辦法記住對方長相。

情報真的能決定職場的勝利與否,一個情報蒐集不力,判斷不準的人,就像矇著眼瞎幹,又怎會成功呢?