本帖最後由 rururulove 於 2013-7-16 15:14 編輯
前美國聯邦調查局探員Joe Navarro透過他三十年來的工作經驗，告訴你如何判斷出對方正在感到緊張和焦慮；如果你打算說服別人，在這個時候就應該更積極與強勢：
一、表情可以掩飾，但很少人會知道如何偽裝雙腳，如果對方在交談中突然雙腳踝交叉，就代表他感到緊張或者受到威脅。
二、按摩額頭、摸耳垂、按摩頸部、男生拉領帶、女生玩項鍊，這些都是一般人緊張時會有的動作。
三、我們在緊張時會不自覺將手放在大腿上摩擦，藉此平緩自己的情緒。
四、深呼吸是放鬆最常見的方法，如果對方在你面前深呼吸，等於直接告訴你他正壓抑自己的情緒。
五、相反地，當一個人的坐姿是背向後靠並翹腳而坐，則表示這人感覺一切在他的掌控當中。
至今已向超過190個企業提供諮詢的日本管理顧問武田哲男，也歸納出幾種能反映特定個性的習慣動作：
一、如果不是出於疾病，經常眨眼的人可能代表他心胸狹隘，不太能夠信任。
二、喜歡提高音量說話的人，多半對自己充滿自信。
三、習慣將雙手環抱在胸前的人，雖然防衛心重、堅持己見，但做事也會特別謹慎。
《富比士》雜誌的專欄作家Carol Kinsey Goman，則提供一些能表現親和力的行為建議：
一、在對方面前脫下西裝，是讓自己顯得容易溝通與合作的簡單方式。
二、雙手抱胸的動作，會讓人感覺要拒人於千里之外。
三、站著會比坐著更能展現權威，顯示自己居於主導的地位，相對地，在想表現親和力時就不妨坐著。
已經出版了五本書的商業溝通顧問Barbara Pachter，建議我們在握手時應該直視對方，並且稍微用力地握兩三下，因為軟弱無力的握手是缺乏信心和能力的信號。
曾多次上節目演說的日本精神療法師石井裕之，認為擁有複雜手機吊飾的人害怕寂寞，至於沒有配戴吊飾、或者吊飾式樣簡單的人則不太重視表面的交友關係。
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