臉書創辦人兼執行長查克柏格表示，臉書正在開發功能類似「不讚」的按鈕，但希望把用途限於對令人哀傷或不快的動態表達同情。


對全球14億臉書用戶來說，讚或不讚只是表達情緒的問題。對臉書執行長查克柏格而言，可就沒那麼單純。

查克柏格說，多年來臉書用戶希望增加「不讚」功能鍵的呼聲，我們「終於」聽見了。以前為什麼聽不見？如果可以任意對別人樂於分享、引以為榮的的貼文和照片按「不讚」，用戶日後要分享或貼文必將三思，對於臉書努力讓用戶的參與極大化，十分不利。
而查克柏格如今表示，會設計出讓用戶對不幸事件表達同情心或同理心的功能鍵，而非單純的不表贊同。「時代」雜誌分析，開發按讚以外的功能可以讓臉書掌握更多用戶在意的訊息內容，帶進更大廣告收入，這才是查克柏格回心轉意的原因。

用戶對某些內容，例如難民危機或生活中的不愉快，不便按讚。換言之，按讚限制了用戶表態參與，也限制了臉書吸引更多用戶，廣告收入也可能降低。

臉書開發表達負面情緒的功能鍵，讓更多用戶花更多時間在臉書上，將吸引更多廣告，就是替查克柏格和臉書股東賺更多錢。