Costco的價格有時候真的好貴呀

給方便,當隨便,難怪人家要把取消高退的人會員資格

取消退貨率高的會員資格，這是治標不治本的方法，取消後，再找家人辦會員資格重新申請就OK了，這是每個人道德標準的不同，或是花錢是老大的想法，沒辦法的，可以取消會員制或說明離開賣場概不退換，以杜絕爛會員。

國外也有許多例子退貨過多而退卡的，雖然它本身的制度就是用無條件退卡來競爭，但是不代表客人就應該貪小便宜。
商家本身也早有準備保留著退卡的權力，真正無條件狂退貨傷害到的是供貨廠商，而不是商家，商家做的只是把產品當不良品退回去給廠商。
無條件退貨的立意良好，但是不代表顧客就可以當奧客，且台灣的服務業人權實在有點低，客人不尊重服務人員，主管也不會去挺。

店名不好.......要改名搞事多......搞事不嫌多

之前就在靠北奧客看過客人退貨的理由千奇百怪
甚麼東西都用一半又拿去退貨 根本就是把好市多當網購一樣
爽爽用幾天後就拿去無條件退貨
今天你被退卡也是活該 正常人有可能有那樣的退貨率嗎?

前陣子看過另一個類似的新聞
有個人在某地方靠北說他被PCHOME網購給"封鎖"了
理由是他退貨退得太誇張了(PCHOME可以無條件退貨 因為有鑑賞期的關係)
然後靠北說PCHOME又沒寫不能退 結果被網友狂噴說到底是要退幾百件才會被封鎖不給你買~~

就是有這種人 根本沒有同理心 所以年費才會漲啊⋯⋯退貨也是要人工處理 一堆厚顏無恥的 會員卡都過期了 進去吃喝免錢的髒東西 生氣

規則跟潛規則都是賣方制定的，賣方要通容買方的隨便(就因為他們有消費能力)
然後把自己搞爛，然後其他買方去承擔那個奧客這個處理方式就沒很好
其實我感覺這種從上層就爛的服務業以是台灣的常（病）態了
台灣任何公司，只要有一個很會講話但不做事的上層．那間公司很快就會開始爛了

覺得應該適時的調整
不然會被過度的亂用

其實Costco的做法是防君人，不防小人，而且是秉持著服務客戶的心態去做
這點應該看得出來，加上又是量販，價格也比較符合大家的需求

年費是固定收入，而且這會是重心，於是卡友每每有紛爭，
幾乎都是希望可以很好的小事化無，其實套用在別的企業基本也是這樣

但是東西不是因為有損壞或是某方面的疑慮問題而退貨，例如吃掉大半，
或是這個產品用到快沒了，從新用到舊，然後趕到退貨期限前退貨，
這樣真的就挺惡劣的

Costco還是比較一樣的原則給客戶方便，這真的很不容易，所以台灣各分店，
應該還是有給店長一些權限

這位客人退貨率高達86%，印象中是這樣吧?

那就代表這位客人貪小便宜，找碴機率高，於是可以選擇捨棄這位客人，
我覺得沒有問題，也非常寬容了

我認為~

不該貪求的~事~不要去做~

人家的東西~一直退~

是不應該的事~

如果是真的暇疵品~那很OK~

但是用這個來滿足私心~

很不妥當~

個人記得有鑑賞期這名詞開始,就有人四處分享怎樣"利用鑑賞期"免費使用最新商品
甚至到後來這種大型商場提供無條件退貨,有人就用這套來玩"拜拜完退貨"免付費
重點在一個畸形的觀念"服務不好才會跟客人起衝突"
像那種大型賣場大概都認為跟客人爭吵的時間都可以賺更多錢,何必吵,要退就退
還不會讓在賣場的客人有壞印象
這種狀態下就養成很多人"花錢就是大爺"的心態,那種無意義秒退都可以當自己英雄
買賣不誠心就會是非多,不管製造商通路商客人都要引以為戒

如過是需要這些食物或日用品維何要退呢至於會員可以辦或不辦那麼多卡怎麼會好呢

我真的覺得，對奧客不用給面子啦，直接取消資格！

新聞之前也常報...現在人心的心態...還有在裡面的行為舉止...真的有待加強

美麗的風景都被搞壞了...

取消會員資格，別讓奧客佔便宜。

林子大了甚麼鳥都有了，因為就是有人不爽他的年費不斷再提高吧，
所以盡是有些人想弄點動靜平復心中的不快，染點顏色讓他們欣賞品嘗，
不管怎樣，愛玩遊戲規則漏洞達到個人成就感快慰自己的人大有人在，
那究竟是鹿死誰手，就看看誰的創意高EQ高決勝了，
要在這樣高度競爭強烈的市場生存，沒有自己原先堅持的宗旨下匡正，
失去原本該有的優勢鐵律，起起伏伏的世界總是有上有下的。

小學時，老師就跟我們說過，美國人年青夫妻結婚時，會大肆採購所需傢俱，蜜月後，再全數退回，真是爛漫又實際，此一原則好像也挺適合用在信用卡和好失多
很多產品也都找阿沙不魯、阿里不達的不見經傳國家代工(哀鳳好像也是)，巴拉圭 烏拉圭 拉烏龜 拉稀龜 巴西龜 ，感覺不是很想替黃色猴子生產東西，只想生產武器來賣賺較快，反正亞洲凱子國一堆
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