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ubos
威爾斯親王 | 2017-10-9 03:39:20

本篇最後由 ubos 於 2017-10-9 03:45 編輯

沒什麼特別補充的話,這應該是最後一篇了,感謝所友的朋友支持與不棄。

這裡指的客戶,就是業主或業主的代表,在職場上到一個程度,我們都必須以公司業務代表身份與客戶接洽,以下有幾個建議。

1、誠實是最好的策略:
正常情況下,業主或其代表,面對的都不是第一個業務代表了,他們一般都能沈穩的表達需求後,看業務的反應跟說詞,判斷其專業度、執行力與說話是否可信,如果因緊張講了謊話,或害怕曝露弱點而掩飾,可能反而會破壞整個印象,適當的示弱,有時反而讓人覺得實在。

2、公司營運賺錢是應該的:
我自己從來不信“不賺錢服務“的鬼話,少賺一點還有點可能,公司營運至少需要人事等其他成本,不賺錢如何維持,很多業務怕業主知道自己公司賺多少錢,當然這是商業秘密,但不用心虛也不用在意業主知道你有利潤,我的說法通常是公司會加上基本的管銷費用(你管我公司管銷多少)。

3、不要在專業上騙業主:
這句話不是我說的,是某大總裁說的。也許會有一天業主知道了,長期建立的信任,也就再難以挽回。

簡單的說,做人的道理差不多,把對方當聰明人,至少不要以為自己比別人聰明,人只能騙到願意相信自己的人,如果失去信任,別說騙不到,講實話都難被採信。

最好策略還是實在的去經營:
如此,憨厚的人會覺得你能信任,聰明的人會看到你的厚道,很多時候別人不是上當被騙,而是不想計較,對富有又有修養的人而言,不會為小錢讓氣氛難堪,然而你會發現,有些好客戶,合作一次就沒了。
然而奧客我們不用討論,如果真的很爛,公司又不得抗拒,也許公司本身也要檢討,但如果只是一時情緒,公司利潤其實還不錯就算了,賺別人錢本來就都是不容易的。

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jaferson1
王室 | 2017-10-9 08:24:26

撇除一些假鬼假怪的狀況,大大的職場文真是寫實~

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ubos
威爾斯親王 | 2017-10-12 01:31:12

jaferson1 發表於 2017-10-9 08:24
撇除一些假鬼假怪的狀況,大大的職場文真是寫實~

也就是覺得把事情簡單化回到正軌,是最容易的辦法而已,謝謝回覆。
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duyung
區版主 | 2017-10-12 02:50:06

名聲最重要

誠實做生意才能長久~~
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andybird999
大公爵 | 2017-10-12 17:04:50

在職場上 不管是雇主或是員工 要以誠信為依歸
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ubos
威爾斯親王 | 2017-10-13 02:52:29

duyung 發表於 2017-10-12 02:50
名聲最重要

誠實做生意才能長久~~

謝謝版主,但我是屬於比較勢利的人,講信用真的是為了以後的配合,不是出於道德感……。

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ubos
威爾斯親王 | 2017-10-13 02:54:59

andybird999 發表於 2017-10-12 17:04
在職場上 不管是雇主或是員工 要以誠信為依歸

人只能騙到願意相信你的人,一旦常沒信用,以後願意相信你的人,就一直少到沒有,到那時就很難做事了。
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鄭篠雯
準男爵 | 2017-10-14 02:04:40

謝謝大大分享^^
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dl610830
大公爵 | 2017-10-15 14:51:54

本篇最後由 dl610830 於 2017-10-15 14:53 編輯

其實任何職場都是封閉的小圈圈,說大可以很大,說小其實也都互通有無,所以並沒有太多的小秘密,很多事情都會在陽光下展開,顯當然爾誠實者人盡知,欺人者亦之.

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superb20
大公爵 | 2017-10-17 09:11:10

誠實是最佳的策略

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ubos
威爾斯親王 | 2017-10-18 07:13:59

dl610830 發表於 2017-10-15 14:51
其實任何職場都是封閉的小圈圈,說大可以很大,說小其實也都互通有無,所以並沒有太多的小秘密,很多事情都會在 ...

而且關乎利益時,完全不用懷疑的絕對現實,什麼交情、道義……,都只是嘲笑自己天真的諷刺,真的還是直的路最近,按部就班就對了。
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ubos
威爾斯親王 | 2017-10-18 07:16:55

superb20 發表於 2017-10-17 09:11
誠實是最佳的策略

人跟人的聰明差異很小的,以為自己比別人聰明很不實際,何況是比你有錢又不你笨的更少,很多時候,也許只是不搓破而已。
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