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費波南西
威爾斯親王 | 2018-10-18 11:05:42

面試問什麼,才能看出對方的個性?Apple 高管:這一題,能觀察出 3 個態度

不少部門主管、人資在面試新員工時,常常苦惱到底要問什麼問題,才能有效看出一個人的個性和工作態度。一位 Apple 市場經理就分享,有道問題簡單有力,他面試新人時總百問不厭:
「你曾經犯下最好的錯誤是什麼?它教會你什麼?」
從這道題目可以立刻看出應徵者的 3 個基本態度:


1. 應徵者如何面對犯錯?
對許多人來說,要承認自身的錯誤並不容易,甚至難以接受自己竟會犯錯。更別說在人前坦率地談論,特別是當你武裝好,希望面試官看到你最完美的一面時。
人人都會犯錯,可能天天在出大大小小的紕漏。但是,
想要精進能力、有效率處理好任務,就得具備「認錯的勇氣」,才能迅速修正與學習。
如果當你問出這道問題,看見對方猶豫、退縮時,你就知道他們不習慣對承認、面對自己出錯。

2. 應徵者是否清楚「錯誤」有其價值?
在這位市場經理過去的經驗中,有些應徵者對承認錯誤沒有困難,卻只停留在這裡,沒有接著思考「錯誤」的意義為何,也沒想過應該從中學習、改變下次的做法。若對方不多加思考,那麼下次遇到同樣的問題,依然會犯下同樣的錯誤。
3. 應徵者是否花時間反思錯誤,並從中獲得啟發?
一個擁有反省能力的優秀應徵者,當他聽到這道問題時,不需要花太多時間思考,就能侃侃而談他從錯誤中上了怎麼樣的一課,更能告訴你犯錯的癥結、應如何修正、下次可以怎麼防止相同錯誤。這代表他花過時間、精神反思並咀嚼前過,且能自己尋找出一套不斷優化的工作方法與策略。
應用以上思維,若換成你是應徵者,被面試官問到這題時,答題較好的策略是聚焦於 「你如何解決這個錯誤」,像是自行解決或藉由團隊的幫助;為什麼會採用該方法?背後的邏輯又是什麼?而這套方法概念可以怎麼解決其他的類似問題。
而在答題時,必須讓對方感受到你願意對自己的錯誤負責,而面對犯錯時,你都會以積極正向的心態處理,而非怨天尤人、推託責任,這並不會讓你看起來完美無暇,只會像個缺乏責任心的工作者。總之,犯錯並不可恥,可恥的是不僅逃避、掩蓋,還想欺騙他人。
資料來源/經理人雜誌

感想 : 小弟我面試過不少人 , 也曾問過這樣的題目 , 但可以發現 , 面試者都是很意外會問這一題 , 一般人不太面對自己曾經犯過的錯 , 也不會去想太多 , 總覺得是人生中的挫敗 , 不太能正視與面對 . 看到此文 , 覺得可以提供給現在的主管及未來將面試者一個參考 .

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若你不曾和對方走上十里路,便不要隨便批評那個人_____印第安諺
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bckircheis
大公爵 | 2018-10-18 11:24:17

魔鬼果然藏在細節裡~
連問個問題都能觀察出回答者不會馬上顯露出的特性
或許面對一個剛認識的人也能以此類推吧~

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deeperinloveu
超級版主 | 2018-10-18 11:57:27

好像還蠻受用的

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dilman
王室 | 2018-10-18 12:13:16

一般應徵的通常都會從公司/機構資料和職位方面著手去準備面試, 但大公司請人總會有些出其不意的問題, 也許大公司不是想找個普通員工回來, 安靜地坐在位置上完成工作便了事, 而是想找個能幫助公司更進一步的人員回來, 所以應該會問很多像這類要能 think out of the box 的人.

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idwang
王室 | 2018-10-18 12:41:21

1. 應徵者如何面對犯錯?
2. 應徵者是否清楚「錯誤」有其價值?
3. 應徵者是否花時間反思錯誤,並從中獲得啟發?

台灣人問這個東西一般人都不太會回答

我基本上也不會問這些東西

因為我是看他的履歷上面寫的專長跟經歷

我會找他來就是因為他上面寫的專長跟經歷

我就只問他會的東西就可以了

他是否吹牛一問就知道了

何必扯那些情境題呢

個人認為上面三項就是故意刁難人而已

或是腦筋急轉彎嗎,腦筋急轉彎轉的好不代表他工作能力就好

反而推拖拉是更有可能的

個人覺得這些東西反而不符合華人文化

以上報告

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wenzen.chen3504 + 10 樓主太有才啦!

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gn00175964
公爵 | 2018-10-18 12:42:31

才給22K...
弄得我每次面試新人都不好意思多問些什麼...

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wenzen.chen3504
王子 | 2018-10-18 13:34:02

專業學能一問便知幾兩重了~
不容易的真的是在個性適不適合團隊…
不過一個良好的團隊是互補的,所以不一定有什麼標準,總是要看團隊的屬性跟願景方向…

我最初面試的需求是製程工程團隊,長官的建議是要我們跳躍式的問題:看看他的反應是否能兼顧所有問題的發生…然後還是能條理式的回答問題XD

現在的面試情境多少也還是如此…只是多了三大重點:
1. 會輕鬆點談笑…讓面試人員放鬆心情,看看他的個性如何…
太緊張或僵化的對於工程師來說容易鑽牛角尖,遇問題放不開的話,不好解決問題。
2. 問一下離職原因與目標,如果目標要達成的條件跟資源是怎麼想的?條件資源與現實衝突的話呢?
一般中雷的就不說了,只會抱怨打高空的😥
目標有想過、條件資源清楚、衝突排除與折衷手段…都合理分明的話,我會很願意給他條件去做做看!
3. 就是本帖的重點了:你遇到過的困難是什麼?問題是什麼?怎麼去面對那個錯誤?解決? 沒問的是:然後防範措施呢?
觀察的大概就是內文說的那樣吧XD

我承認這些點都很難…也沒有什麼標準答案吧!? 真的有100分的完人大概也早被其他人搶走了,那還輪得到來找我聊天啊😂😂😂 所以這樣問下來感覺有及格的可以用了~

找人是一門學問,能不能讓人下車是一門藝術;就像「從A到A+ 向上提升 或向下沈淪」書上說的一樣:找對的人上車、讓不對的人下車
當你發現走的都是人才、留下來的都是不成材的時候,就是大勢已去了啊XD

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zero1419556
王室 | 2018-10-18 14:20:13

大貓覺得最大的錯是投錯胎!
本來是排在王家,覺得隊伍中的魂魄,個性不合,
換到郭家,又覺得這家人與我八字不合,…
最後,覺得只是短短數十年,隨便啦…

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npvalovetou
王室 | 2018-10-18 18:11:11

所謂日久見人心
面試其實看不出一個人的個性
要相處才行阿
所以短暫時間的面試
看個性的效果並不是很好

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duyung
區版主 | 2018-10-19 03:06:46

專業知識與技能測試一下就可完全明瞭
其他個性、想法都不是單面試就能了解
或許老闆(主管、人事)都須以多年經驗
加上獨特問題
得以找尋到理想的工作夥伴~
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seediqwolf
公爵 | 2018-10-19 13:35:42

可惜的是本行業都沒有人來應徵,沒得挑。
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madmanclare
大公爵 | 2018-10-19 23:43:21

感謝樓主分享啊~雖然現在還沒有面試人的機會
但還是先筆記起來呢
以後應該會用到
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熾炎帝
王子 | 2018-10-20 20:27:15

感謝樓主分享~

其實勇於認錯也是一種態度~

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mingyi6556
公爵 | 2018-10-21 08:12:59

問了恐怕也回答的不會很清楚
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keelouis
王室 | 2018-10-21 10:25:55

個性決定一切不妨修正
告訴自己快樂最重要
絕對於不能讓自己的人生不漂亮。
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