東森新聞記者陳永毅／彰化報導
彰化一名女子日前到員生醫院看診，但不滿護士不斷讓過號病人插隊看病，就在診間外頭跟護理人員吵起來，她認為「過號就是要讓他們等啊」、「那我們早到的，要在這邊做什麼」，儘管護理人員一再解釋，這些過號的病人候診號碼都在她前面，但是女子聽不進去，最後氣到轉身離開。

影片中，看診女子對著護士說「妳不能一直排過號的進去啊，這樣在現場等的人很浪費時間」女子因看病等太久，又看到過號的一直插進來，讓她在診間外跟護理人員吵起來「（我們都是照號碼看）我也知道照號碼，問題是過號的，他們就是要等，就是要讓他們等啊。」

儘管護理人員耐心解釋，依燈號看診，但女子根本聽不進去，不斷看著過號人員插進來，火氣也越來越大，聲音大到候診區都聽得到，「（這位阿婆怎麼辦）我不管你們怎麼安排的」一旁民眾用手機拍下上傳影片，要她何必為難護士，怒氣未消的女子不聽護理人員解釋，氣得轉身離開。

拍下畫面的民眾說，這名女子11點15分到醫院，看診號碼90幾號，事發當時，診間叫號到76號，重回醫院問清楚，女子掛的是肝膽腸胃科，這名醫師病人本來就多，加上隔周休二日星期一病患人數因此暴增，只是過號要等5個才能看，沒有讓其他病人亂插隊。

副護理長林佳葳解釋，過號病人都是預約掛號，號碼都在這名女子前面，其他醫院過號也都是同樣的規定，女子可能誤會才會引發糾紛。
▼影片取自YouTube，如遭刪除請見諒。




拜託一下 不滿去跟院方申訴!罵護士是哪招 有夠白目的,護士只能跟著規章走 真是無奈

倒楣的護士阿

預約過號(太多號的話) 就因該要取消，讓在現場等候的很不是滋味

因該是要公平一點  預約號 沒來 過3號 預約號就要取消需要從新來過

連看醫生都要遲到 代表你的病因該也不是很危急的  慢慢等吧

我也是覺得過太多號就要安排最後看

過號至少是目前看號-5的數字比較公平~

規定就是規定~~白紙黑字寫很清楚
雖然在現場被插隊感覺真的很差~~但是
這就是遊戲規則阿~~

這位女士的心情我也能理解啦
有些病患的心態真的很糟糕......
但不是譴責護理師就能解決的.應該解決的是人的心態.
因為這種問題 在各大醫院都存在.....

如果是我去掛號 號碼很後面 我就會先去做其他的事 晚一點在來看病  不會一直在那裡等  假如外地去看病的  那就慢慢等吧 因為不是只有你一個人等 全部的人都是這樣子

不知道這醫院的遊戲規則是怎樣？！有的醫院是安排一個過號、一個正常看診的序號，這樣過號的照顧了，正常排號的也不會等太久，似乎還不錯！！

哪天這個女子過號了
護士要他等大家都看完再換她
她應該會佛跳牆吧

我是某大醫院的會員  (因要定期回診 所以自稱會員 )  預約單都有印約幾點到  你只要晚半小時至四十五分到就不會等那麼久 這是跑醫院跑出的經驗

這些事情是常有的吧 不過我看的診所 也是人很多

過號的一直跑回來 很不是滋味 看哪個下一號就快輪到你了 卻一直卡在哪號碼  

所以之後學乖了 出去晃晃 打電話回診所問到幾號了...

話不能這說阿,沒錯  他們是預約的
但誰知道自己的身體哪天會出甚麼毛病??我會知道明年的今天會感冒?會拉肚子?
所以都是直接到現場掛號看病,你人在不舒服了,很難受,只想早點讓醫生診斷,拿完藥回家休息
假設你拿到99號,然後你看到2號,18號,47號......不斷過號的人  一直排近來插隊
你有何感想??我也經歷過,雖然不至於去罵護士,但是那種火爆心情就差一個引爆點就會爆了
既然要預約掛號,為什麼不準時到,預約9點,11點才來的人多的是,那種人才沒公德心
而院方本來就要改善這種制度,部是被罵受委屈才來討拍拍

我也來分享某大醫院的掛號機制，
大概就分為兩種人A(預約掛號) B(現場掛號)
當預約掛號過號後就會叫現場掛號補上。
這時候就會有離奇的事情發生....
就是現場掛號的人都已經叫玩了 預約掛號的人還是一樣多。
所以到某醫院千萬不要預約掛號了。沒有比較快...

台灣人太愛跑大醫院了，愛排隊.....

只能說  過號的人有問題  但是罵護士也是不對   但安排過號的方式也要加強  
不過感覺一切根源就是故意過號的  畢竟故意遲到就是不對啊  有很多人都是等號碼快道才要出發 道的時候就過號了 這跟故意有啥兩樣   
有誰喜歡跟出門老是遲到的人出去  
如果是這樣那想砲我 我也無話說了(攤手

過號，只要是在她之前的號碼，
依照規定還是可以補在她前面，
只看是等３、５號不等，
也許補在她後面，她還賺到，
根本完全不影響她的順序或時間。

過號的話要多等幾個號碼，也是等了啊!!

我是覺得過號就是重新等，不然每個人領了號碼都出去逛到快結束會來直接看就好了.......
難道乖乖等的就是笨嗎.....
雖然這樣為難護士也不好

但換做事我我確實會不爽，但我不會說就是了XD

規定就是規定
有意見跟醫院反應
跟護士吵有什麼用