東森新聞記者蕭化明、蔡宛芹／桃園報導

桃園有間瓦斯行被民眾投訴，一桶瓦斯限定2個月內要用完，如果用不完，一天就要加罰1元，不少人分別被罰30到60元不等。瓦斯行老闆和老闆娘態度強硬，表示現在大多是外食族，回到家不開夥，經常一桶瓦斯用到「天長地久、海枯石爛」，對店家來說根本不符合成本，不得已才會訂出這樣的規矩。



桃園這家瓦斯在門口貼出公告，使用日期以60天計算，瓦斯費用依中油牌價規定，再加收超過天數乘以1元，其中關鍵字還用紅字標示提醒。有民眾投訴，瓦斯店老闆從2013年開始，要求顧客叫一桶新瓦斯2個月內要使用完畢，否則超過一天要加收1元，投訴民眾被罰60元，覺得相當不合理。就連光顧十幾年的老客人也忍不住大吐苦水，表示曾被罰30元。

瓦斯鋼瓶上用紅色和黃色粉筆清楚標記日期，記錄客人叫瓦斯的時間，計算有沒有超過規定的時間。被投訴瓦斯行老闆表示，由於現在外食族多，幾乎都不開夥，瓦斯用量自然少，「一桶瓦斯用到天長地久、海枯石爛都用不完，光是每年的檢驗費固定要出好幾百塊，賺的錢不夠於付檢驗費」由於成本考量才會訂出這樣的規矩。

老闆娘對於客訴表示，店裡清楚寫明規定，如果客人覺得「不高興」，可以到其他瓦斯行，想要使用多快多慢都可以，自己也不在意顧客變少，「夫妻倆做好玩就好」。許多人向消保官投訴，但因為店裡面清楚寫明規定，目前也無法可罰，老闆娘對此也老神在在，說「律師兒子就講說，調解沒有用，要叫他(被罰客人)告到法院去，看他要求賠償，還是什麼」。

換一下叫瓦斯就好

我們家是簽瓦斯管線的，沒有這問題
但同樣有基本費問題
羊毛出在羊身上
老闆娘說的:「每年瓦斯桶檢查費就要好幾百...」
我公司會用到鋼瓶，沒錯，是有這規定
至少這代表她"應該"有依規定做

賣東西，在能源方面有規範售價是好事
但也可能造成劣幣驅逐良幣
我對老闆娘做法沒啥意見，也不覺得她有錯
至於前面版友所提「只要不符合法律，不管簽訂啥契約之類的都沒有法律效力」
她沒有不符合法律啊...

各位若是到市場、百貨公司買菜、買包、買水
評判的基準為何?
一樣是買一把空心菜，標榜有機的粉貴，但也有多人買啊
若覺得自己瓦斯會用很久，不劃算
既然人家已訂了遊戲規則
那其實大可選擇別家對自己劃算的
而不是硬要人家改規則
畢竟，這又不是獨門生意、壟斷性行業

大家都不要用他的   看他會不會跪求   要用多久用多久   

做生意跟搶劫只有一線之隔

k922 發表於 2014-1-21 11:31
不覺得有問題,大桶的用不完用小桶的就好.鋼瓶你還是用租的用太久成本增加本來就該付錢.大家都是靠周轉率來賺 ...

之前買過瓦斯,記得那個叫押金不是買斷的吧.沒記錯的話.

其實也沒啥好說的阿
知道老闆娘有這種怪規矩   換店家就好了
反正他們做好玩的而已
大家也不用太生氣  做買賣交易本來就是你情我願
你不情願就不要跟他買嘛
他沒客人自己會把店收起來

真的是有夠XXXXXX

我家就是用電磁爐，死都不用瓦斯爐!

人家財大氣粗，不就叫你不爽用換家了嗎？
更何況遠通老董都帶頭這樣做了，消費者怎麼還不覺悟咧？
可不可以同情同情瓦斯行老闆啊！
服務業做到這樣也真是棒啊！

本來就該反映成本,覺得劃不來可以不要叫他們的瓦斯,相對的,店家也有權利拒絕替奧客服務!

感覺還好吧 大不了換一家就行了

叫別間的瓦斯不就好了   有些大大何必罵成那樣勒

小心他兒子可是讀法律當律師的人     你們所打的那些怒罵小心被抓包

他的小孩都可以幫他想到這個方法躲避人家告發了   

你們想看看上面有大大講說放火幹麻的還是說怎樣的對他們不利的話

小心被他朋友看到之後轉告他    然後他再依照法律程序控告你

然後再拿著法院傳票到網路警局那邊申請抓你加IP位子

然後再控告你的時候就得不償失了   人家可是讀法律的  

萬一他家真的怎樣前面打字很火熱的大大就要小心了   

這可是也會被告的  不要想說不會不可能   現在經濟不景氣

因為打字說怎樣被人家告然後要求你賠償幹麻的事情可是會發生

不景氣了很多人會賺不到錢還是怎樣這樣告你們的話  你們就要了錢了

小心嚕  各位發言的大大   越不可能的事情自己越不在意的時候發生往往都會很點點點

這種店家就不用對他太客氣了...現在是服務業時代的來臨,
不該有這種服務態度....不要去光顧...市場機制淘汰他!!!

做好玩就好

市場機制，換一家就好了！

其實店家也沒有錯，如果每個人都給他用個半年他原本那些桶子就都放在客人那邊，且每年本來就要檢查防止桶子有沒有問題，他這樣收其實也是合理，況且他一開始就註明了，你都用了才在抱怨真怪。

換一家就好了
又不是每一家都這樣
好幾年都沒用完
店家會每年跑去檢驗

說句實話..門口都已清楚寫完要求及規定..
都還要去買，買的就算，不爽還告，這不是犯X甚麼才是犯X

不覺得有問題,大桶的用不完用小桶的就好.鋼瓶你還是用租的用太久成本增加本來就該付錢.大家都是靠周轉率來賺錢的不是嗎? 例如有名的蜜糖吐司,也限定2個小時要吃完.要多坐就是要多點一杯飲料.那為啥沒人去抵制他的行為.跟兒子是不是律師根本沒關係好嗎

都說做好玩的，還在意每年多出的幾百元檢驗費…

很生氣...

如果桶子每年本身有固定檢驗費……那成本就是固定在那
他也說了，罰錢的目的本身是"部份負擔"固定檢驗費，就這一點而言，我也覺得合理
再說，遊戲規則寫明了，其實你可以不跟他買